Thema "Betreff: Langsamer Kabel Internet Download max. 80mbit statt 1000mbit" in Archiv_Störungsmeldungen-Internet-TV-Telefon-Kabel

Langsamer Kabel Internet Download max. 80mbit statt 1000mbit

offline_surfer — Fri, 16 Apr 2021 06:53:12 GMT

In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die Postleitzahl
Bayern, 83404 Ainring
Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100)
Kabel Internet + Telefon 1000Mbit
Welches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron)
Fritzbox 6591 ... (Vodafoen Station ist reiner Schrott)
Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät?
Gekaufte Fritzbox.. funktioniert einwandfrei
Welcher Fehler tritt auf? (Geschwindigkeit zu gering; Packetloss) Schick dazu auch Screenshots von Speedtests (mit Datum und Uhrzeit) und Tracerts/ Pingplotter-Messungen bei Packetloss oder Ping-Problemen
Download max. 80Mbit statt 1000Mbit oder wenigstens 800mbit wie vor ein paar Wochen
Wie ist Dein Endgerät mit dem Modem verbunden? (LAN; WLAN; zusätzlicher Router; PowerLAN)
Fritzbox > LAN > Gigabit switch > LAN > Laptop .... alles durchprobiert alles liefert 1 Gbit

Welchen Browser verwendest Du normalerweise? (z.B. Firefox)
Brave und chrome
Welches Betriebssystem hast Du auf Deinem Rechner? (z.B. Windows)
Windows
Beginn und Zeitraum der Störung (z.B: seit Anfang April; nur am Abend)
Permanent etwa seit 1 Woche
Lade dazu noch einen Screenshot von den Signalwerten hoch. Diese findest Du in der Benutzeroberfläche Deines Kabelrouters über 192.168.0.1 bzw. über 192.168.178.1 bei der Fritzbox.
Welche Maßnahmen wurden durch die Störungshotline (erreichbar unter 0800-5266625) durchgeführt?
Keine... Anzurufen habe ich aufgegeben, weil man kaum durchkommt und dann nur StandardAntworten bekommt, die ich selbst länsgt weiß, bzw. nicht helfen.

Ich hoffe Ihr könnt mir helfen. Danke! 🙂

Betreff: Langsamer Kabel Internet Download max. 80mbit statt 1000mbit

Argantho — Fri, 16 Apr 2021 07:40:48 GMT

Hallo @offline_surfer

lade bitte noch einen Screenshot der Signalpegel der Kanäle hoch. Nur der Speedtest hilft nicht weiter.

Die findest du in der Fritzbox unter ...

Internet -> Kabel-Informationen -> Registerkarte "Kanäle"

Gruß

Dieter

Betreff: Langsamer Kabel Internet Download max. 80mbit statt 1000mbit

offline_surfer — Fri, 16 Apr 2021 07:41:06 GMT

Ich habe nun alles noch mal einzeln durchgeprüft. Und siehe da - es lag an der Fritzbox. Trotz 100% positiver Diagnose hat die Box entschieden nur mehr 50Mbit durchzlassen. Warum? Keine Ahnung. Firtzbox neu gestartet und bäm volle Leistung. Ungalublich.
Also diesmal lags nicht an Vodafone, sondern an der Fritzbox. Sorry, Leute.

Bis zum nächste mal 😉

Betreff: Langsamer Kabel Internet Download max. 80mbit statt 1000mbit

Argantho — Fri, 16 Apr 2021 07:56:02 GMT

Hallo @offline_surfer

das freut mich zu lesen

Hast du noch Fragen oder kann der Thread geschlossen werden ?

Gruß

Dieter

Betreff: Langsamer Kabel Internet Download max. 80mbit statt 1000mbit

offline_surfer — Fri, 16 Apr 2021 07:57:58 GMT

keine Fragen alles gut
Kann geschlossen werden
Fehler lag bei mir

Danke

Betreff: Langsamer Kabel Internet Download max. 80mbit statt 1000mbit

Argantho — Fri, 16 Apr 2021 08:05:43 GMT

Dann kommt hier jetzt ein Schloß dran.

Wenn du wieder Probleme oder Fragen hast öffne einfach einen neuen Beitrag ... 🙂