Thema "Re: Geschwindigkeitseinbussen seit Wochen" in Archiv_Störungsmeldungen-Internet-TV-Telefon-Kabel

Geschwindigkeitseinbussen seit Wochen

PetPet — Wed, 17 Feb 2021 03:08:48 GMT

Hallo, seit Wochen geht unsere Internetgeschwindigkeit (100 Mbps mit Vodafone Fritzbox 6490 Cable gebucht) in die Knie. Es zeichnet sich immer das gleiche Schema ab, morgens noch recht flott (jetzt z.Bsp. 56 Mbps gemessen, ganz ganz selten mal 70-80 Mbps) wird es im Laufe des Tages immer weniger, gestern abend bis auf 2 Mbps runter! Ich bin jetzt schon lange Kunde und habe lange sämtliche Augen zugedrückt, denn so was kann ja mal vorkommen, aber jetzt reicht es langsam, das haben wir jetzt jeden Tag! Vodafone erbringt nicht annähernd die gebuchte Leistung und wenn das ein Dauerzustand werden soll. werde ich mir einen andern Anbieter suchen. Ich bitte um Überprüfung.

Gruss

PetPet

Betreff: Geschwindigkeitseinbussen seit Wochen

PetPet — Wed, 17 Feb 2021 19:04:43 GMT

Hab mal die Messungen angehängt. Also das kann ich ja jetzt irgendwie nicht glauben, dass die Leitung mit der Geschwindigkeit an der Fritzbox ankommt. Der PC hängt mit Gigabit-LAN-Kabelan der Fritzbox und im Netz hat sich nichts verändert, die gleiche Konstellation wie heute morgen.. Das ist mir alles ein Rätsel, ich kann nur sagen, dass da irgendwas nicht stimmt.

Betreff: Geschwindigkeitseinbussen seit Wochen

PetPet — Wed, 17 Feb 2021 19:05:55 GMT

Betreff: Geschwindigkeitseinbussen seit Wochen

hangryangry — Wed, 17 Feb 2021 20:12:43 GMT

https://www.verbraucherzentrale.nrw/sites/default/files/2018-10/VZNRW_Bandbreite-Checkliste.pdf

Re: Geschwindigkeitseinbussen seit Wochen

pRo-Marco — Thu, 18 Feb 2021 19:59:51 GMT

Hi PetPet,

merkwürdig, dass die Geschwindigkeit am Modem voll ankommt. Könnte eine Backbone-Auslastung sein. Ich schau mir das an. Bitte sende mir Deinen Namen, die Anschrift, Dein Geburtsdatum und Deine Kundennummer per PN und sag mir kurz hier Bescheid, wenn Du die Nachricht versendet hast.

Viele Grüße

Marco

Re: Geschwindigkeitseinbussen seit Wochen

PetPet — Fri, 19 Feb 2021 06:59:49 GMT

Hallo Marco!

Die gewünschten Daten sind per PN raus

Gruss

Petra

Re: Geschwindigkeitseinbussen seit Wochen

Claudia — Mon, 22 Feb 2021 14:02:09 GMT

Hallo PetPet,

derzeit ist keine netzseitige Einschränkung bekannt. Ab wann ungefähr wird die Bandbreite schlechter, ab wann erreichst Du dann nur noch 2 MBit/s? Lässt sich hier eine konkreter Zeitraum eingrenzen? Sende bitte Speedtests, die Du am Morgen und am Abend unter gleichen Bedingungen (per LAN, alle anderen Programme deaktiviert, nur ein Gerät aktiv) durchgeführt hast.

Gruß,

Claudia

Re: Geschwindigkeitseinbussen seit Wochen

PetPet — Tue, 23 Feb 2021 06:02:22 GMT

Hallo Claudia,

ja, ein konkreter Zeitraum lässt sich grob eingrenzen. Es geht eigentlich immer erst so gegen 18 Uhr los, da fällt dann die Geschwindigkeit auf manchmal 1-2 Mbps runter und das bleibt dann den ganzen Abend. Am nächsten Morgen habe ich dann wieder normale Geschwindigket, 70-80 Mbps, manchmal sogar über 90. Wann sich das allerdings in der Nacht normalisiert, kann ich nicht sagen.

Ich habe mal zwei Tage lang Messungen mit dem Tool der Breitbandmessung der Verbraucherzentrale dokumentiert, ich hänge sie hier an:

Re: Geschwindigkeitseinbussen seit Wochen

PetPet — Wed, 24 Feb 2021 05:33:13 GMT

Noch weitere Messungen angehängt:

Re: Geschwindigkeitseinbussen seit Wochen

pRo-Marco — Thu, 25 Feb 2021 08:11:36 GMT

Hi PetPet,

ich habe mal die Konfiguration der Box etwas angepasst. Schau mal bitte, wie es sich heute Abend verhält.

Viele Grüße

Marco

Re: Geschwindigkeitseinbussen seit Wochen

PetPet — Thu, 25 Feb 2021 18:34:48 GMT

Hallo Marco,

also vom Gefühl her würde ich sagen eine klare Verbesserung, die Webseiten bauen sich gut auf, Downloads funktionieren, aber irgendwie steh ich jetzt mit den Geschwindigkeitsmessungen auf dem Schlauch.

Ich habe 4 Messungen mit unterschiedlichen Systemen gemacht.:

https://www.wieistmeineip.de/speedtest/ sagt Download 2,8 Mbps

https://www.speedtest.net/ sagt Download 217,16 Mbps

https://speedtest.vodafone.de/ sagt Download 2 Mbps zum Computer, 234 Mbps zum Modem

(ab und zu kommt hier eine Meldung ich wäre über VPN verbunden, keine Ahnung warum)

https://www.breitbandmessung.de/test sagt Download 124,36 Mbps

Alle Messungen gegen 19:00 Uhr . Keine Ahnung, warum das so unterschiedlich ausfällt?

Hier die Screenshots, sonst glaubt mir das keiner 🙂

Re: Geschwindigkeitseinbussen seit Wochen

PetPet — Fri, 26 Feb 2021 05:37:13 GMT

Ich habe heute Morgen die Messungen mit allen vier Tools wiederholt und heute Morgen zeigen sie alle vier in etwa die gleiche Geschwindigkeit an, so um die 90 Mbps.

Warum die abends so weit auseinanderklaffen, ist mir ein Rätsel ...

Re: Geschwindigkeitseinbussen seit Wochen

PetPet — Sat, 27 Feb 2021 07:10:34 GMT

Hier mal die neuesten Zahlen:

Re: Geschwindigkeitseinbussen seit Wochen

Wallace — Mon, 01 Mar 2021 13:20:56 GMT

Hey,

kannst Du bitte das Tool TCP Optimizer auf Deinem Rechner ausführen und dann eine 1 GB oder 10 GB sparse Datei von dieser Seite laden? Die MB/s musst Du mit 8 multiplizieren, dann bekommst Du den Wert in MBit/s.

VG Wallace

Re: Geschwindigkeitseinbussen seit Wochen

PetPet — Mon, 01 Mar 2021 17:11:32 GMT

Hallo Wallace,

danke für die Tipps. Mit dem Tool TCP Optimizer kann ich leider nichts anfangen, da ich hier nur Linux-Rechner habe und Windows in einer Virtual Machine läuft, was für eine Messung uninteressant sein dürfte.

Aber von der von dir genannten Seite konnte ich über die Kommandozeile (ohne Browser) Downloadtests machen, die sehr vielversprechend waren, denn die Bandbreite bewegte sich bei 10-11 MBps, also 80-88 Mbps.

Ich habe auch zur Zeit gute Messungen mit dem Vodafone-Tool machen können:

Dazu muss ich erklären, dass wir heute morgen massive Probleme im Internet hatten, es ging zeitweise fast gar nicht mehr. Mittlerweile hat es sich normalisiert und es kommt mir vor, als hätten die Kollegen von der Technik irgendwas gemacht, denn das Internet läuft, als hätte sich ein Pfropfen gelöst 🙂

Wenn es weiter so läuft, sehe ich keinen weiteren Handlungsbedarf mehr und im Moment bin ich zufrieden, vorausgesetzt, es bleibt so 😉

Ich bedanke mich schon mal für Eure Hilfe und werde mal noch ein paar Tage beobachten und mich wieder melden.

Viele Grüsse

Petra

Re: Geschwindigkeitseinbussen seit Wochen

Tobias — Wed, 03 Mar 2021 09:16:07 GMT

Hallo @PetPet,

vielen Dank für das Feedback, dann drücken wir mal die Daumen - ich mach hier ein Haken ran 😉

Tobias