Thema "Betreff: VPN Verbindung" in Archiv_Störungsmeldungen-Internet-TV-Telefon-Kabel

VPN Verbindung

Elwit — Fri, 06 Dec 2019 22:36:42 GMT

Guten Tag,

ich habe hier im Forum bereits einiges zu meinem Thema gelesen, die dortigen Erkenntnisse führen mich aber leider nicht weiter.

Ich habe einen Kabelanschluss und müsste einen Tag in der Woche von zu Hause aus arbeiten. Leider klappt das mit dem Aufbauen einer VPN Verbindung nicht. Ich habe bereits im Forum etwas über DS-Lite gelesen und die Deaktivierung bei Vodafone beantragt. Es funktioniert aber leider trotzdem nicht. Ich habe dann vom Vodafone-Team gehört, man könne noch HomeSpot deaktivieren, aber auch das brachte nichts. Wenn ich in meine Router-Einstellungen gehe, sehe ich auch, dass mein Dienst-Computer eine WLan-Verbindung aufgebaut hat. Nur wird die VPN Verbindung irgendwie blockiert. Über ein LAN-Kabel funktioniert es übrigens auch nicht. Bei meinen Eltern (die sind bei der Telekom) funktioniert alles wunderbar.

Gibt es Personen mit einem Ähnlichen Problem und hat jemand vielleicht einen Lösungsvorschlag für mich.

Viele Grüße

Betreff: VPN Verbindung

Reacon91 — Fri, 06 Dec 2019 23:41:04 GMT

Ausgehende VPN Verbindungen müssten funktionieren, auch bei DS-Lite.
Um was für eine VPN Verbindung handelt es sich genau? SSL VPN, IPSec, L2TP etc.

OpenVPN auf SSL Basis sollte ohne Probleme funktionieren....IPSec, L2TP auf IKEv1 Basis eher nicht, da viele Unternehmen noch legacy architecture verwenden.

Betreff: VPN Verbindung

Elwit — Sun, 08 Dec 2019 11:38:20 GMT

Guten Tag,

zuerst danke ich ganz herzlich für die Nachricht. Wenn Sie mir mitteilen, wo ich das nachgucken kann, hole ich die Info schnell her. Das einzige was ich jetzt sagen kann, ist dass wir das "Telekom Secrure Client" nutzen (vielleicht hilft das weiter). Unter der Annahme, dass eine VPN Verbindungsart genutzt wird, die Probleme bereitet: Was kann ich tun?

Viele Grüße

Betreff: VPN Verbindung

Kurtler — Sun, 08 Dec 2019 11:44:46 GMT

Du schreibst du hast die die Umstellung auf eine IPv4 bei VF beantragt, wurde das denn auch ausgeführt und umgestellt?

Schau mal in deinem Router ob da eine IPv4 aufgeführt ist oder ob da noch DSLite steht.

Gruß Kurt

Betreff: VPN Verbindung

Elwit — Sun, 08 Dec 2019 11:49:10 GMT

Hallo und auch hier herzlichen Dank für die Nachricht,

bei meinen Router Einstellungen kann ich neben einer IPv6 auch eine IPv4 sehen. Auch bei Mein Vodafone sehe ich, dass ich bei den Zusatzoptionen eine öffentliche IPv4 habe. Daher gehe ich davon aus, dass DS-Lite deaktiviert wurde. Es klappt aber leider nicht.

Viele Grüße

Betreff: VPN Verbindung

Kurtler — Sun, 08 Dec 2019 11:52:06 GMT

Ich denke dann wäre die Telekom für dich der richtige Ansprechpartner. Ich würde hier mal nachfragen, warum trotz eine vorhandenen IPv4 der Telekom Secrure Client nicht funktioniert.

Gruß Kurt

Betreff: VPN Verbindung

Elwit — Sun, 08 Dec 2019 11:54:50 GMT

Hallo,

die Antwort der Tlekom war, dass es sich um ein Vodafone Problem handeln muss, da die VPN Verbidnung sonst (bei meinen Eltern (Telekom) oder bei meinem Bruder (1und1)) funktioniert. Ganz unrecht dürfte sie nicht haben. Es muss also irgendetwas hier bei mir falsch laufen.

Viele Grüße

Betreff: VPN Verbindung

Kurtler — Sun, 08 Dec 2019 11:58:18 GMT

Was verwendest du den für einen Router?

Gruß Kurt

Betreff: VPN Verbindung

Elwit — Sun, 08 Dec 2019 12:02:40 GMT

Hallo,

Hersteller:

technicolor

Modell:

cga4233de

Gruß

Elwit

Betreff: VPN Verbindung

Kurtler — Sun, 08 Dec 2019 12:33:26 GMT

Ich kenne mich nun mit dem nicht so aus. Habe mir mal die Bedienungsanleitung angeschaut. Versuche mal folgendes:

Wechsle in den Experten Modus, das geht oben rechts. Dann Internet - Firewall. Diese mal Testweise deaktivieren.

Gruß Kurt

Betreff: VPN Verbindung

Elwit — Sun, 08 Dec 2019 12:38:03 GMT

Hallo,

habe ich schon einmal probiert gehabt, geht aber auch nicht.

Gruß

Betreff: VPN Verbindung

Kurtler — Sun, 08 Dec 2019 12:40:31 GMT

Ok, dann bin ich raus. IPv4 Adresse nach deiner Aussage vorhanden, Firewall aus. Keine Ahnung, was dass dann noch blockieren könnte.

Gruß Kurt

Betreff: VPN Verbindung

Elwit — Sun, 08 Dec 2019 13:06:34 GMT

Hallo,

ich danke dennoch für die Mühe. Ich muss sagen, dass ich in dieser Sache von Vodafone ziemlich alleine gelassen werde. Vodafone scheint kein Interesse daran zu haben. Ich habe Vodafone schon mehrmals kontaktiert. Sollte jemand aber noch eine Idee haben, wäre ich sehr dankbar.

Liebe Grüße

Elwit

Betreff: VPN Verbindung

Kurtler — Sun, 08 Dec 2019 13:12:43 GMT

Das dir da Vodafone nicht weiterhelfen kann ist mir klar. Die kennen das VPN von der Telekom auch nicht und können dir da dann natürlich nicht weiterhelfen.

Ich denke das liegt irgendwo in den Einstellungen des Routers, der das unterbindet. Portweiterleitung etc.

Gruß Kurt

Betreff: VPN Verbindung

Elwit — Sun, 08 Dec 2019 14:18:29 GMT

Hallo,

mit meiner FritzBox klappte alles, da habe ich keinerlei Einstellungen vornehmen müssen. Es muss aber irgendetwas in meinem Router eingestellt werden und da hilft Vodafone nicht wirklich weiter.

Re: VPN Verbindung

Tobias — Tue, 10 Dec 2019 08:09:27 GMT

Hey,

hast Du denn mal den Router komplett resettet? Ggf. mal den Bridgemode aktiviert? (Da musst Du z.B. warten wegen der Deaktivierung vom Homespot). Sonst fällt mir auch nicht ein, was noch stören könnte, alle Störungen die hauptsächlich sind, wie z.B. DS-Lite sind ja schon weg 😕

Tobias

Re: VPN Verbindung

Elwit — Tue, 10 Dec 2019 08:16:16 GMT

Den Bridge Mode würde ich gerne mal versuchen. Ich habe den HomeSpot schon vor Tagen deaktiviert und mit Vodafone gesprochen, dass das beschleunigt wird. Nun steht bei mir bei Mein Vodafone folgendes: Lieber Kunde, der Homespot-Service wurde vor kurzem eingeschaltet. In der Regel kann es bis zu 48 Stunden dauern, bis die Änderung technisch abgeschlossen ist. Während dieser Zeit ist eine erneute Änderung nicht möglich.

Ich habe es jedenfalls nicht wieder eingeschaltet und das steht schon seit 3 Tagen da. Ich kann derzeit auch den Bridge Mode nicht aktiviere deshalb. Also auch in dieser Sache hat sich Vodafone nicht mit Ruhm beklettert.

Re: VPN Verbindung

Tobias — Wed, 11 Dec 2019 16:33:39 GMT

Hey,

ich kann auch den Modus für Dich aktivieren. Schickst Du mir mal Deine Kundendaten (Kundennummer, Name, Adresse und Geburtsdatum vom Vertragsinhaber) via privater Nachricht?

Sag mir dann bitte im Beitrag Bescheid, wenn Du mir die Daten geschickt hast.

Tobias

Re: VPN Verbindung

Elwit — Thu, 12 Dec 2019 11:07:09 GMT

Ich habe nun von Vodafone dir Ansage erhalten, dass ich die Ports UDP 500 und UDP 4500 in beide Richtungen freigeben soll. Das sei bei den Routereinstellungen möglich. Ich finde nichts und die Antwort VON Vodafone: Bitte informieren Sie sich gerne in unserem Forum.

Super Service!

Kann mir vielleicht jemand erklären wie das eingestellt wird?

Re: VPN Verbindung

Claudia — Fri, 13 Dec 2019 12:20:11 GMT

Hallo Elwit,

Portfreigaben kannst Du in einem externen Router einrichten, wenn Du ihn an den LAN1-Port anschließt. Der Bridgemode sollte dabei aktiv sein.

Viele Grüße,

Claudia