Thema "Re: Smartcard ändern - DAZN Option" in Archiv_Störungsmeldungen-Internet-TV-Telefon-Kabel

Smartcard ändern - DAZN Option

AStephan — Mon, 01 Feb 2021 14:05:38 GMT

Hallo,

könnt Ihr mir bitte meine gebuchte DAZN-Option auf meine 2. Smartcard (XXXXXXXXXX83) buchen und auf der ersten stornieren (XXXXXXXXXX62). Die erste Smartkarte ist aktuell nicht in Verwendung.

Danke und viele Grüße,

Re: Smartcard ändern - DAZN Option

Thomas — Tue, 02 Feb 2021 15:52:55 GMT

Hallo AStephan,

mal sehen, was wir da machen können. Schick mir bitte Deine Kundennummer, Namen, Geburtsdatum und Anschrift in einer PN. Im Anschluss daran, melde Dich bitte wieder hier im Beitrag.

Grüße

Thomas

Betreff: Smartcard ändern - DAZN Option

Stephan — Tue, 09 Feb 2021 16:30:40 GMT

Hi Astephan,

danke für die PN.

Ich habe die Zuordnung der Smartcards in deinem Kundenkonto geändert. Die Karten sind jetzt so freigeschaltet, wie du es haben wolltest. Gib mir mal bitte ein Feedback.

Gruß

Stephan