Thema "Re: Muss täglich meinen Router neustarten, um Lags und Packet Loss zu vermeiden" in Archiv_Störungsmeldungen-Internet-TV-Telefon-Kabel

Muss täglich meinen Router neustarten, um Lags und Packet Loss zu vermeiden

KobraKay — Wed, 12 Aug 2020 09:43:04 GMT

Servus!

Ich habe haargenau das selbe Problem wie dieses hier:https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungsmeldungen-Internet-TV/Packet-Loss-amp-Lags-Onlinegames/td-p/2220205
Seit März hab ich teilweise massive Probleme mit Lags und Packet Loss in Online Spielen. Im April lief es zwischenzeitlich ohne Probleme, nun hab ich jeden Tag, ausnahmslos, wieder das selbe Problem. Wenn ich den Router neustarte, habe ich für ein paar Stunden Ruhe. Abseits dessen ist die Verbindung super, Speedtest passt. Nur kann ich eben nicht online spielen, wenn ich vorher nicht den Router neustarte.Störung der Kabel-Internet-Dienste

Welchen Vertrag hast Du? > Red Internet & Phone 1000 Cable
Welches Modem/ Router nutzt Du? >>> (Vodafone Station inkl. WLAN, der mit dem silbernen Füßchen)
Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? >>> Leihgerät, s.o.
Welcher Fehler tritt auf? Massiver Lag und Packet Loss
Wie ist Dein Endgerät mit dem Modem verbunden? >>> LAN
Welchen Browser verwendest Du normalerweise? >>> Chrome
Welches Betriebssystem hast Du auf Deinem Rechner? >>> Windows 10
Beginn und Zeitraum der Störung >>> (Seit etlichen Wochen. März 2020)
In welchem Bundesland wohnst Du? >>> Saarland

Screenshot vom Speedtest hab ich nun gespart, da dieser, wie gesagt, gut aussieht.

Falls sonst noch etwas benötigt wird, liefer ich es gerne nach. Hoffe, dass mir hier geholfen werden kann, jeden Tag zu warten, dass der Router neugestartet ist, wird langsam ermürdend.

Danke & Gruß

Kay

Re: Muss täglich meinen Router neustarten, um Lags und Packet Loss zu vermeiden

Tobias — Thu, 13 Aug 2020 06:15:47 GMT

Hey,

ich kann mir gern mal den Anschluss anschauen 🙂 Schickst Du mir mal Deine Kundendaten (Kundennummer, Name, Adresse und Geburtsdatum vom Vertragsinhaber) via privater Nachricht?

Sag mir dann bitte im Beitrag Bescheid, wenn Du mir die Daten geschickt hast.

Tobias

Re: Muss täglich meinen Router neustarten, um Lags und Packet Loss zu vermeiden

KobraKay — Fri, 14 Aug 2020 15:00:09 GMT

Danke, habe dir meine Daten soeben zukommen lassen.

Re: Muss täglich meinen Router neustarten, um Lags und Packet Loss zu vermeiden

Moni_GK — Sun, 16 Aug 2020 07:00:40 GMT

Hallo KobraKay,

kannst Du bitte mal einen Pingplotter vor und nach dem Neustart laufen lassen, wenn Du die Störung merkst? Schick mir dann bitte auch die genaue Zeit.

Liebe Grüße

Moni

Re: Muss täglich meinen Router neustarten, um Lags und Packet Loss zu vermeiden

KobraKay — Tue, 18 Aug 2020 14:16:43 GMT

Hi Moni.

Hier die zwei Screenshots, vor und nach dem Neustart. Uhrzeiten sind auf den Screenshots abzulesen. Später am Abend wäre der Zustand noch schlimmer, musste es aber jetzt machen, weil ich gleich einen funktionierenden Anschluss brauche.

VorherNachher

Re: Muss täglich meinen Router neustarten, um Lags und Packet Loss zu vermeiden

pRo-Marco — Wed, 19 Aug 2020 15:25:09 GMT

Hi KobraKay,

dann ist es nicht relevant, ob du neu startest oder nicht? Der Packetoss zum Modem bleibt erhalten?

Viele Grüße

Marco

Re: Muss täglich meinen Router neustarten, um Lags und Packet Loss zu vermeiden

KobraKay — Thu, 20 Aug 2020 08:22:30 GMT

Ja, aber die Lags und Verbindungsprobleme sind weg, nachdem ich den Router neu starte. Dann kann ich auch wieder ohne Probleme online spielen.

Re: Muss täglich meinen Router neustarten, um Lags und Packet Loss zu vermeiden

pRo-Marco — Thu, 20 Aug 2020 13:02:24 GMT

Hi KobraKay,

ich habe Dir eine PN geschickt.

Viele Grüße

Marco

Re: Muss täglich meinen Router neustarten, um Lags und Packet Loss zu vermeiden

JuliusTR — Fri, 15 Jan 2021 13:35:31 GMT

Gibt es hierzu bereits eine Lösung?