Thema "Re: Probleme mit IPv6 Verbindungen bei vielen Anschlüssen" in Archiv_Störungsmeldungen-Internet-TV-Telefon-Kabel

Probleme mit IPv6 Verbindungen bei vielen Anschlüssen

maik0055 — Sat, 26 Sep 2020 21:21:14 GMT

Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100) CableMax 1.000
Welches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron) Vodafone Station von Arris / eigene FritzBox 6591 FritzOS 7.13/7.21
Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? beides - überwiegend die eigene 6591. aktuell das Leihgerät
Welcher Fehler tritt auf? zu wechselnden IPv6 Adressen keine Verbindungen / Traceroute läuft ins leere Sigate Telefonie Probleme / Webseiten laden nicht, verzögert, langsam
Wie ist Dein Endgerät mit dem Modem verbunden? PC per Gigabit LAN, Macbook und Smartphone mit 5GHz WLAN ac
Welchen Browser verwendest Du normalerweise? Firefox, Chrome, ...
Welches Betriebssystem hast Du auf Deinem Rechner? Windows 10, MacOS, Android 10
Beginn und Zeitraum der Störung bereits seit Monaten, täglich sporadisch
Lade dazu noch einen Screenshot von den Signalwerten hoch. Diese findest Du in der Benutzeroberfläche Deines Kabelrouters über 192.168.0.1 bzw. über 192.168.178.1 bei der Fritzbox.
Welche Maßnahmen wurden durch die Störungshotline (erreichbar unter 0800-5266625) durchgeführt? Hotline kontaktiert und auch viele EMails bzgl. des Problems mit einem Techniker ausgetauscht, das letzte von vielen Tickets dazu ist seit Ende MAI(!) offen
In welchem Bundesland wohnst Du? Niedersachsen

Ich habe immer wieder Probleme mit IPv6. Der Anschluss läuft mit vollem DualStack also öffentlicher IPv4 + IPv6.

Probleme habe ich nur wenn am Router/Endgerät IPv6 zusätzlich mit aktiviert ist.

Problem ist zum einen, dass jedes x-te ausgehende Gespräch über Sipgate nur einseitig ist, dabei höre ich dann immer den angerufenen, er mich aber nicht.

Dieses Problem habe ich nur, wenn ich Sipgate auf IPv6 aktiviere über IPv4 keine Probleme.

Problem hatte ich schon an Sipgate gemeldet, die haben dort alles nachgeprüft und es gingen bei den problematischen Telefonaten Sprachdatenpaktete raus und rein, somit hat man mich an meinen Internetanbieter verwiesen.

Dazu kommt noch das Problem, dass Webseiten nicht/nicht vollständig oder nur sehr langsam/deutlich verzögert geladen werden.
Dies betrifft nur Webseiten, die zumindest in Teilen auch über IPv6 erreichbar sind.
Mit Webseiten, die ausschließlich über IPv4 erreichbar sind gibt es keine Probleme.

Youtube lädt oft lange/schlecht/nur teilweise.

Auch der Empfang/Versand von medien über Whatsapp ist oft schwierig.

Am Smartphone äußert es sich z.b. dadurch, das im Feed der Google App Bilder nicht geladen werden, oder sogar nicht mal das Feed vollständig.

Tippe ich in der GMail App auf einen Link wartet es auf die Weiterleitung über Google. Das auch gern mal 30+ Sekunden.

Tippe ich erneut auf den Link lädt die Seite meist sofort.

Ich habe, mit der FritzBox 6591 schon andere DNS Server ausprobiert und für IPv4+IPv6 eingerichtet.

Google DNS, Quad9, One.One.One.One - aber ohne Erfolg.

Schalte ich in der FritzBox IPv6 aus (für das Android Smartphone und alle anderen Geräte), bzw. am PC nur für den PC das IPv6 Protokoll deaktivieren, dann sind alle Probleme weg.

Ich hatte bereits im (inoffiziellen!) Vodafone Kabelforum dazu ein Thema erstellt worauf sich auch mehrere mit den selben Problemen gemeldet haben.

https://www.vodafonekabelforum.de/viewtopic.php?f=52&t=42580

Klar ist mittlerweile, dass das Problem nicht nur lokal bei mir ist und definitiv auch nicht hier im Haus seine Ursache hat.

Es muss ein Routing/Firewall Problem irgendwo im Vodafone Netz sein.

Auch im Ripe-Atlas ist deutlich bei Tests zu erkennen das ein großer teil der Testanschlüsse im Vodafone-Kabelnetz betroffen ist.

Gruß

maik0055

Betreff: Probleme mit IPv6 Verbindungen bei vielen Anschlüssen

maik0055 — Sat, 26 Sep 2020 21:25:25 GMT

Wichtig dazu noch zu erwähnen:

Vom 10.06.2020 bis 13.07.2020 war das Problem bei vielen/allen(?) ganz plötzlich komplett verschwunden!
Leider kam das Problem am 13.07.2020 genauso plötzlich wieder wie es verschwand.

Betreff: Probleme mit IPv6 Verbindungen bei vielen Anschlüssen

philwo1 — Sun, 27 Sep 2020 08:55:54 GMT

Ich kann das Problem genau so bestätigen.

Von meinem Anschluss aus habe ich zu diversen IPv6 Adressen keine Verbindung (100% Packet loss) - allerdings von jedem Rechner in meinem LAN aus zu unterschiedlichen Adressen.

Von einem Rechner aus wo es funktioniert:

$ sudo mtr -6bz 2001:ab7:2000::12
  Host                                                                     Loss%   Snt   Last   Avg  Best  Wrst StDev
 1. AS3209   fritz.box (2a02:810d:1380:XXXX:XXXX:XXXX:XXXX:XXXX)           0.0%    20    1.1   1.1   0.7   1.7   0.3
 2. AS3209   2a02:810d:1:27::1 (2a02:810d:1:27::1)                         0.0%    20   14.9  12.2   6.8  42.2   7.4
 3. AS3209   2a02:8100:6:2::10a:1bb1 (2a02:8100:6:2::10a:1bb1)             0.0%    20   21.3  11.3   8.0  21.3   3.5
 4. AS3209   2a02:8100:6:2::14:18a (2a02:8100:6:2::14:18a)                77.8%    19   19.5  13.2   9.1  19.5   4.6
 5. ???
 6. ???
 7. AS???    netzquadrat.dus.ecix.net (2001:7f8:8::3cea:0:1)               0.0%    19   19.7  21.2  18.1  26.2   2.4
 8. AS15594  rtp01.sipgate.net (2001:ab7:2000::12)                         0.0%    19   18.5  19.9  16.4  45.2   6.2

Von einem Rechner direkt daneben geht es zu dieser Adresse nicht:

$ sudo mtr -6bz 2001:ab7:2000::12
  Host                                                                     Loss%   Snt   Last   Avg  Best  Wrst StDev
 1. AS3209   2a02:810d:1380:XXXX:XXXX:XXXX:XXXX:XXXX (2a02:810d:1380:XXXX  7.1%    14    1.7   1.3   0.8   1.7   0.3
 2. AS3209   2a02:810d:1:27::1 (2a02:810d:1:27::1)                         0.0%    14   11.5  11.1   8.4  16.5   1.9
 3. AS3209   2a02:8100:6:2::10a:1bb1 (2a02:8100:6:2::10a:1bb1)             0.0%    13   12.6  11.9   8.1  17.4   3.1
 4. AS3209   2a02:8100:6:2::14:18a (2a02:8100:6:2::14:18a)                91.7%    13   10.0  10.0  10.0  10.0   0.0
 5. (waiting for reply)
 6. AS3209   2a00::140:0:46 (2a00::140:0:46)                              53.8%    13   22.0  21.7  18.7  25.7   2.2
 7. AS???    netzquadrat.dus.ecix.net (2001:7f8:8::3cea:0:1)               0.0%    13   25.4  22.8  17.8  27.4   2.7
 8. (waiting for reply)

Dies betrifft diverse, komplett unabhängige Anbieter (z.B. Sipgate, DNS Root Server, heise.de).

Betreff: Probleme mit IPv6 Verbindungen bei vielen Anschlüssen

maik0055 — Sun, 27 Sep 2020 15:56:35 GMT

"allerdings von jedem Rechner in meinem LAN aus zu unterschiedlichen Adressen."

genau das habe ich bei mir auch festgestellt.

Welche Adressen erreicht werden können und welche nicht ist von der IPv6 Adresse des Endgerätes abhängig.

Es sind alle Server aus dem Vodafone Netz erreichbar, aber nicht mit einer IPv6 Adresse sondern nur wenn man die Adresse mehrfach wechselt um dann immer mal andere erreichen zu können.

Ich habe dazu mal eine Tabelle mit den Messwerten erstellt.
Erreichbarkeit wurde mittels Ping festgestellt.
Über einen IPv6 Tunnel via tunnelbroker.net waren alle Ziele mit beliebiger IPv6 Adresse innerhalb des zugewiesenen Präfix erreichbar.
Mit IPv6 nativ von Vodafone sah das Ergebnis aus wie im Anhang.

Betreff: Probleme mit IPv6 Verbindungen bei vielen Anschlüssen

Herr_Knauer — Sun, 27 Sep 2020 16:53:12 GMT

Ich habe das gleiche Problem und kann auch den Zeitraum bestätigen, in dem keine Probleme auftraten.

Beim Service meinte man, es läge kein allgemeines Problem vor...

Man empfahl, in einen Businessrarif mit der Option Feste IP zu wechseln, das habe ich aber der neuen Laufzeit, des Geldes und des Weges zurück wegen abgelehnt. Auch weiß niemand, ob es das Problem überhaupt beheben kann.

Momentan nutze ich überwiegend meinen Magenta DSL Vertrag (Produkttest, günstiger Preis, ist aber endlich), eigentlich habe ich vor, meinen Vertrag bei euch fortzuführen, Preis/Leistung passt, aber leider passt mir der Service nicht, wenn man kein Standardanliegen hat.

Betreff: Probleme mit IPv6 Verbindungen bei vielen Anschlüssen

maik0055 — Sun, 27 Sep 2020 16:56:11 GMT

"Beim Service meinte man, es läge kein allgemeines Problem vor..."
Weil das Problem kaum jemand meldet und viele es als "ist ja normal dass das laden länger dauert" akzeptieren.

"Auch weiß niemand, ob es das Problem überhaupt beheben kann."
kann man sicherlich, vom 10.6. bis 13.7. war es ja weg.

Betreff: Probleme mit IPv6 Verbindungen bei vielen Anschlüssen

Herr_Knauer — Sun, 27 Sep 2020 17:26:30 GMT

@maik0055 schrieb:
Auch weiß niemand, ob es das Problem überhaupt beheben kann.
kann man sicherlich, vom 10.6. bis 13.7. war es ja weg.

@maik0055

Ich habe nicht in Frage gestellt, ob man das Problem beheben kann, sondern meinte, dass ich daran Zweifel habe, dass eine feste IP das Problem beheben kann.

Kann mir zwar gut vorstellen, dass das Problem nicht jeder meldet, aber dennoch, wäre es so, dass es an jedem Anschluss auftritt, was ich mir gut vorstellen kann und wir 1% versierte Nutzer sind (von der Kundenzahl) müsste es tausende Beschwerden zum Thema geben.

Betreff: Probleme mit IPv6 Verbindungen bei vielen Anschlüssen

maik0055 — Sun, 27 Sep 2020 17:25:42 GMT

Entschuldige, da hatte ich den Bezug zur festen IP beim Business Anschluss übersehen.

ich hatte ja mal über den Ripe-Atlas gemessen. Sind leider nur 51 Messpunkte im Vodafone(Kabel) Netz.
Davon sind und waren etwa 40-50 % betroffen.
Ich hatte Kontakt zu jemanden mit Business Anschluss und somit auch fester IP/festem IPv6 Präfix.
Das Problem mit der Erreichbarkeit der genannten Beispiel-Ziele hat er auch.
IPv6 ist nun mal die Zukunft. Die überwiegende Mehrheit hat nur einen DS Light Anschluss, also zwingend IPv6. Daher sollte Vodafone bei einer großen Zahl betroffener Kunden schon ein Interesse haben das Problem zu beheben.

Betreff: Probleme mit IPv6 Verbindungen bei vielen Anschlüssen

maik0055 — Mon, 28 Sep 2020 07:46:50 GMT

Da ich derzeit eine Vodafone Prepaid SIM Karte habe welche auch IPv6 bietet habe ich eben mal verglichen.

Gemessen wurde der Ping von einem MacBook Pro mit MacOS über WLAN (einmal an der Vodafone Station und einmal mit dem mobilen Hotspot vom Samsung Galaxy S9+) zu diesen 42 Zielen mit 4 Pings pro Ziel.

Ergebnis:

mit der aktuellen IPv6 Adresse im Vodafone Kabelnetz waren nur 22 der 42 Ziele erreichbar.

Über Vodafone Mobilfunk waren hingegen alle 42 Ziele erreichbar.

 2001:ab7::1
 2001:ab7::2
 2001:ab7::3
 2001:ab7::4
 2001:ab7::5
 2001:ab7::6
 2001:ab7::7
 2001:ab7::8
 2001:ab7::9
 2001:ab7::10
 2001:ab7::11
 2001:ab7::12
 2001:ab7::13
 2001:ab7::14
 2001:ab7::15
 2001:ab7::16
 2001:ab7:2000::12
 2001:ab7:3000::12

 2a02:2e0:3fe:1001:302::

 2606:4700:4700::1001
 2606:4700:4700::1111

2a02:8100:c0:221::4:1101
2a02:8100:c0:229::4:1101

2001:4860:4860::8888
2001:4860:4860::8844

2620:fe::fe
2620:fe::9


2001:503:ba3e::2:30
2001:500:200::b
2001:500:2::c
2001:500:2d::d
2001:500:a8::e
2001:500:2f::f
2001:500:1::53
2001:7fe::53
2001:503:c27::2:30
2001:7fd::1
2001:500:9f::42
2001:dc3::35

2a03:2880:f21c:80c5:face:b00c::167
2a03:2880:f23f:c7:face:b00c::167
2001:bf0:244:244::122

Re: Probleme mit IPv6 Verbindungen bei vielen Anschlüssen

pRo-Marco — Mon, 28 Sep 2020 18:37:24 GMT

Hallo maik0055,

aktuell liegt der Fall bei einem Spezialisten auf dem Tisch. Ich kann Dir leider aktuell nichts zum aktuellen Stand der Erkenntnisse sagen.Ich leite diesen Thread allerdings einmal an den Kollegen weiter.

Viele Grüße

Marco

P.S.: Bitte Leihgerät angeschlossen lassen.

Re: Probleme mit IPv6 Verbindungen bei vielen Anschlüssen

Herr_Knauer — Mon, 28 Sep 2020 19:14:49 GMT

Hallo @pRo-Marco

Danke für die Zwischeninfo.

Ich möchte noch dazu sagen, dass es keine Rolle spielt, welche IPv6 Präfixlänge ein kundeneigenes Gerät anfordert.

Gruß

Re: Probleme mit IPv6 Verbindungen bei vielen Anschlüssen

maik0055 — Mon, 28 Sep 2020 19:17:00 GMT

Stimmt kann ich hier ebenso bestätigen von /56-/64 immer die gleiche Symthomatik.
Ergänzend noch, selbst wenn die Schnittstellen-ID gleich bleibt und nur das Präfix wechselt wechseln auch die erreichbaren/nicht erreichbaren Ziele.

Re: Probleme mit IPv6 Verbindungen bei vielen Anschlüssen

maik0055 — Tue, 29 Sep 2020 18:59:26 GMT

kurz ergänzend...

Als ich auf meiner eigenen FritzBox 6591 einen IPv6 Tunnel von tunnelbroker.net eingerichtet habe waren sofort alle Probleme verschwunden und alle IPv6 Adressen erreichbar.

Das Problem liegt also eindeutig weder im Heimnetz noch am Router.

Ich habe durchgehend einen Server laufen, der alle 5 Minuten die Erreichbarkeit der Adressen über mehrere Pings prüft.

In dem Zeitraum wo alles auch direkt mit der Vodafone IPv6 ging (vom 10.06.2020 bis 13.07.2020) waren auch alle geprüften Ziele per Ping erreichbar und natürlich auch auf den anderen Ports/Diensten/Protokollen.

Als schnelle Info zur Erreichbarkeit reicht also bereits ein Ping an die entsprechenden Adressen.

Re: Probleme mit IPv6 Verbindungen bei vielen Anschlüssen

pRo-Marco — Wed, 30 Sep 2020 08:54:50 GMT

Hallo maik0055,

ja, da gebe ich Dir recht. Das muss irgendwas im Netz sein.

Das Thema wurde jetzt weiter eskaliert. Halt uns bitte auf dem Laufenden.

Viele Grüße

Marco

Re: Probleme mit IPv6 Verbindungen bei vielen Anschlüssen

maik0055 — Wed, 30 Sep 2020 09:03:50 GMT

Hallo Marco,

haltet ihr mich bitte auch auf dem laufenden. Ich gebe natürlich sofort bescheid wenn ich sehe, dass alles/deutlich mehr wieder erreichbar ist.

Freundliche Grüße
maik005

Re: Probleme mit IPv6 Verbindungen bei vielen Anschlüssen

Martin59 — Thu, 01 Oct 2020 13:47:59 GMT

Hallo maik0055,

die Kollegen sind weiterhin an der Eingrenzung dran. An dem Status hat sich leider noch nichts geändert.

Viele Grüße, Martin

Re: Probleme mit IPv6 Verbindungen bei vielen Anschlüssen

maik0055 — Fri, 02 Oct 2020 19:42:50 GMT

Mal ein aktuelles Beispiel von vorhin.
Ich habe zwei Smartphones hier und bin dabei sie zu vergleichen (Samsung Galaxy S9+ und S20 FE)
Eines war im WLAN Netz der Vodafone Station das andere war im WLAN Netz eines Routers, der an der Vodafone Station angeschlossen ist aber selbst als Router arbeitet.

Bei beiden Geräten habe ich die Youtube App geöffnet (selbe Version) und konnte beim einen schon deutliche Ladeverzögerung feststellen.
Ich habe dann das gewünschte Video gesucht und bei beiden Geräten zur selben Zeit auf das Video getippt.
Gerät A startete die Wiedergabe in <1 Sekunde.
Gerät B wechselte in den Wiedergabebildschirm zeigte aber nur einen drehenden Kreis.
Als das Video bei Gerät A bei 23 Sekunden war startete endlich die Wiedergabe auf Gerät B.

Beide WLAN Netze sind weit mehr als schnell genug und liefern mindestens konstante 30 Mbit.

Es liegt allein am IPv6 Zugang über Vodafone Kabel.

Re: Probleme mit IPv6 Verbindungen bei vielen Anschlüssen

Hobbes444 — Sat, 03 Oct 2020 08:28:20 GMT

Selbes Problem hier. Kann nur ungefähr die Hälfte der benannten IPv6 pingen. Wenn ich WLAN ein und ausschalte (neue source IPv6 an meinem Rechner dadurch) ändert sich welche IPv6 pingbar oder nicht sind, leider aber weiterhin ungefähr die Hälfte dieser IPv6 nur...

Re: Probleme mit IPv6 Verbindungen bei vielen Anschlüssen

maik0055 — Mon, 05 Oct 2020 11:58:12 GMT

Ergänzend zum Beitrag vom 02.10.2020:

Gerät A ist das Samsung Galaxy S9+. Gerät B das Samsung Galaxy S20 FE.
Die Geräte können auch im jeweils anderen WLAN angemeldet werden, da Problem aber nur im WLAN auftritt welches auch eine IPv6 Adresse aus dem Vodafone Netz vergibt wechselt das Problem mit der langen Ladezeit dann entsprechend zum anderen Gerät.

Die Vodafone Station vergibt eine lokale IPv4 und eine öffentliche IPv6 Adresse.
Die Fritzbox 6591 als anderer Router (Internetzugang über LAN1 in der FritzBox 6591) vergibt ausschließlich eine lokale IPv4 Adresse.

Re: Probleme mit IPv6 Verbindungen bei vielen Anschlüssen

Martin59 — Mon, 05 Oct 2020 14:49:39 GMT

Hi maik0055,

ich habe gerade auch nochmal in den Auftrag geschaut, leider gibt es noch nichts neues zu berichten.

Viele Grüße, Martin