Thema "Re: Internet 56075 Koblenz seit Oktober oft Abends extrem langsam - Rückwegstörung" in Archiv_Störungsmeldungen-Internet-TV-Telefon-Kabel

Internet 56075 Koblenz seit Oktober oft Abends extrem langsam - Rückwegstörung

Matheatheist — Wed, 11 Nov 2020 17:15:03 GMT

Hallo liebes Forum,

hatte jetzt mal den ganzen Sommer (ausnahmsweise) keine Probleme mit Vodafone. Seit Oktober ist das Internet aber Abends (meist ab 21 Uhr) extrem langsam.

Gestern (10.11) war es ab 16 Uhr - 22 Uhr ganz weg

Heute (11.11) seit 16 Uhr so langsam, dass sich kaum Seiten aufbauen.

Hab mal n Protokoll geführt:

07.10 ab 15 Uhr – 23 uhr Internet so langsam, dass nicht nutzbar

8.10 ab 21:30 sehr langsam

17.10 ab 22.30 sehr langsames Internet

18.10 ab 21:00 sehr langsam

20.10 ab 21:00 sehr langsam

24.10 ab 8:00 sehr langsam

10.11 komplett ab 16 uhr

11.11 langsam ab 16 uhr

Das komische ist, dass ein Freund nur 1km Luftlinie entfernt, fast keine Probleme hat und ebenfalls Vodafone hat.

Als Störung wird beim Assistenten immer "Rückwegstörung" angegeben.

Es ändert sich aber seit Wochen nichts. Ne Ahnung woran das liegen kann / was man machen kann (falls überhaupt)

Betreff: Internet 56075 Koblenz seit Oktober oft Abends extrem langsam - Rückwegstörung

Jokar1us — Wed, 11 Nov 2020 17:41:08 GMT

hey, bei mir exakt das gleiche problem und wohne in 56068.

Los ging es bei mir schon Ende September, und lustigerweise habe ich auch ein Kumpel in Lützel der gar keine Probleme hat.

Bei mir haben sie ander Hotline ähliches gesagt, Leitung müsste neu eingestellt werden. Ca. 10 Tickets später ist immer noch nichts besser.

Re: Internet 56075 Koblenz seit Oktober oft Abends extrem langsam - Rückwegstörung

Claudia — Mon, 16 Nov 2020 16:44:39 GMT

Hallo Matheatheist,

was ist denn langsam, der Upload, der Download oder beides? Sende mir bitte eine Privatnachricht, die Deine Kundennummer, das Geburtsdatum des Vertragspartners und die vollständige Adresse beinhaltet. Schick dann hier noch Speedtests, die Du am LAN1-Port unseres Routers durchgeführt hast.

Viele Grüße,

Claudia

Re: Internet 56075 Koblenz seit Oktober oft Abends extrem langsam - Rückwegstörung

derPilger — Mon, 16 Nov 2020 21:18:10 GMT

Hallo Claudia,

evtl. erinnerst du dich an meinen Beitrag!

https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungsmeldungen-Internet-TV/R%C3%BCckwegst%C3%B6rung-Internet-Telefon/td-p/2453448

Komisch ne? Selbiges Anliegen.
So viel zum Thema was man unter langsam versteht!