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Bestimmte Internetseiten nicht erreichbar. Probleme mit IPv6?

Cypen — Mon, 08 Jun 2020 10:37:56 GMT

Vertrag? - Vodafone CableMax 1000
Modem/ Router? - FritzBox 6591 Cable
Leih-Gerät/eigenes Gerät? - Leihgerät
Fehler? - Keine Verbindung zu bestimmten Internetseiten/Services.
Wie verbunden? LAN
Browser? - Chrome
Betriebssystem? - Windows 10 (1909, Build 18363.836)
Beginn und Zeitraum? - Seit Anfang Mai, mehrmals die Woche, höchstens 1 mal pro Tag für ca 2 Std.
Maßnahmen durch Störungshotline? - Angeblich Störung beseitigt.
Bundesland? - Hamburg

Hallo liebes Vodafone Team,

seit Anfang Mai treten regelmäßig, teilweise Internetstörung auf. Jedoch höchstens einmal täglich. Seltsamerweise treten die nur ca. 20 - 30 Minuten nach dem ersten einschalten des PC's und Surfen im Internet auf. Diese bestehen dann für ca. zwei Stunden. Am PC selber liegt es nicht, da die gleichen Verbindungsprobleme auf dem mit WLAN verbundenen Smartphone auftreten. In den Routereinstellung und den Ereignissen ist nichts auffälliges zu erkennen. Neustarten des Routers und das Trennen vom Strom brachte nichts. Andere Browser zeigen das gleiche Verhalten.

Das Internet selbst schein ja da zu sein, ich kann auch Whatsapp problem nutzen. Es laden nur bestimmte seiten nicht. Die aufrufbaren Seiten funktionieren auch problemlos. Services wie Dropbox oder Lastpass verlieren die Verbindung. Folgend einige Beispiele.

Nicht aufrufbare Seiten:

bild.de
web.de
mopo.de
playm.de
twitter.de
amazon.de
ebay.de
artstation.com
twitch.tv

Aufrufbare Seiten:

hardwareluxx.de
youtube.de
google.de
netflix.de
facebook.de
instagram.de
pcinvasion.com

Es kann passieren das zwischendurch die eine oder andere Seite es schafft sich aufzubauen und auch Dropbox bekommt wieder eine Verbindung. Kurz darauf ist ist alles wieder gestört. Es ist schon fast so, als würde alles über einen Proxy oder eine VPN laufen.

Die letzten Störzeiten:

Sa, 23.05.20, ca. 20:45 - 23:00, PC ca. 20:15 gestartet.
Mo, 25.05.20, ca. 03:20 - 04:50, PC ca. 03:00 gestartet.
Mo, 25.05.20, ca. 19:05 - 21:20, PC ca. 18:45 gestartet.
Mi, 27.05.20, ca. 06:45 - 08:15, PC ca. 06:10 gestartet.
Sa, 30.05.20, ca. 15:30 - 17:15, PC ca. 15:10 gestartet.
So, 31.05.20, ca. 15:05 - 17:10, PC ca. 14:40 gestartet.
Mo, 01.06.20, ca. 06:35 - 08:25, PC ca, 06:05 gestartet.
Di, 02.06.20, ca. 11:10 - 13:15, PC ca. 10:45 gestartet.
Sa, 06.06.20, ca. 08:20 - 10:20, PC ca. 08:00 gestartet.
So, 07.06.20, ca. 15:20 - 17:30, PC ca. 14:50 gestartet.
Mo, 08.06.20, ca. 07:40 - 09:20, PC ca. 07:15 gestartet.

Ich hatte am Montag den 18. Mai bereits mit Vodafone telefoniert und eine Störung gemeldet. Am 25. Mai hatte ich dann eine SMS von Vodafone erhalten die eine Störung meldete und gerade behoben werde. Am Folgetag dem 26. Mai erhielt ich eine SMS, dass der Auftrag abgeschlossen sei. Das Problem besteht jedoch leider weiterhin.

So wie es aussieht scheint es ein Problem mit den IPv4/IPv6 Adressen zu geben. Alle nicht aufrufbaren Seiten melden beim anpingen eine IPv4 Adresse währen die aufrufbaren eine IPv6 Adresse anzeigen. Anbei einige

Daten aus der Windows Eingabeaufforderung WÄHREND der Störung:

****
Edit: @Cypen Bitte ohne IP-Adressen posten. Danke. VG, Seb4sti4n

Ich hoffe Sie können mir weiterhelfen, da mich diese Störungen leider auch am Arbeiten hindern.

Schöne Grüße.

Betreff: Bestimmte Internetseiten nicht erreichbar. Probleme mit IPv6?

seelo2010 — Mon, 08 Jun 2020 08:32:45 GMT

Das ist schon merkwürdig,denn die Webseiten welche du dort aufgeführt hast, sollten zu mindestens teilweise bevorzugt via IPv6 ihre Verbindung herstellen.

Betreff: Bestimmte Internetseiten nicht erreichbar. Probleme mit IPv6?

seelo2010 — Mon, 08 Jun 2020 08:43:20 GMT

Ich muss mich korrigieren, amazon.de scheint wirklich nicht via V6 erreichbar zu sein.

Klingt als ob es probleme mit deinem Router oder dem AFTR Gateway gibt...

Betreff: Bestimmte Internetseiten nicht erreichbar. Probleme mit IPv6?

Cypen — Tue, 09 Jun 2020 08:13:08 GMT

Ok, danke. Hab mich mal über das AFTR Gateway ein wenig informiert und scheint wirklich das zu sein. Ich werde mich nochmal mit Vodafone in Verbindung setzten und das Problem genau schildern. Eventuell auf Dual Stack schalten lassen, soll ja angeblich das Problem lösen.

Re: Bestimmte Internetseiten nicht erreichbar. Probleme mit IPv6?

Martin59 — Wed, 10 Jun 2020 13:34:01 GMT

Hallo Cypen,

konnte Dein Anliegen denn zwischenzeitlich gelöst werden?

Wenn nicht, schick mir bitte Deinen Namen, die Adresse, Dein Geburtsdatum und die Kundennummer via PN.

Lass im Anschluss daran bitte eine kurze Info hier.

Viele Grüße, Martin

Re: Bestimmte Internetseiten nicht erreichbar. Probleme mit IPv6?

Cypen — Wed, 10 Jun 2020 17:01:27 GMT

Hey, danke für die Antwort.

Problem besteht leider weiterhin, PN ist raus.

Re: Bestimmte Internetseiten nicht erreichbar. Probleme mit IPv6?

Denneii13 — Wed, 10 Jun 2020 19:20:19 GMT

Hallo, kann ich mich hier vielleicht anhängen?

Ich habe exakt das gleiche Problem, alle oben genannten Seiten + Vodafone.de lassen sich nicht öffnen. Facebook, YouTube und Co schon.

Zusätzlich betrifft es am Smartphone diverse Apps, beide TV Geräte (Internet, TV nutze ich nicht) und mein Smarthome System (Gateway via LAN angeschlossen) funktioniert nicht.

Am 08.06.20 trat erstmals ein Ausfall für ca 1h auf, gestern am 09.06.20 gab es dann wohl eine größere Störung von 20 Uhr bis 4 Uhr. Seitdem besteht das Problem. Router etc wurde natürlich mehrmals neugestartet. Ein Speedtest von Google (der einzig erreichbare) zeigt mir, das meine gebuchten 200 Mbits komplett ankommen.

Meine Angaben:

Vertrag? - Red Internet & Phone 200 Cable
Modem/ Router? - Vodafone Station Technicolor
Leih-Gerät/eigenes Gerät? - Leihgerät
Fehler? - Keine Verbindung zu bestimmten Internetseiten/Services.
Wie verbunden? LAN + Wlan
Browser? - diverse
Betriebssystem? - Windows 10
Beginn und Zeitraum? - 08.06.20
Maßnahmen durch Störungshotline? - nicht angerufen
Bundesland? - Sachsen-Anhalt

Re: Bestimmte Internetseiten nicht erreichbar. Probleme mit IPv6?

Martin59 — Fri, 12 Jun 2020 11:43:43 GMT

Hallo Cypen,

die Leitungswerte sehen absolut unauffällig aus. Hast Du mal die Fritzbox auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt?

Viele Grüße, Martin

Re: Bestimmte Internetseiten nicht erreichbar. Probleme mit IPv6?

Cypen — Fri, 12 Jun 2020 16:27:32 GMT

Werd ich mal machen und das die Tage testen. Werd' mich dann zurückmelden.

Betreff: Bestimmte Internetseiten nicht erreichbar. Probleme mit IPv6?

Lennart311 — Thu, 23 Jul 2020 19:56:50 GMT

Ich habe exakt das gleiche Problem, gibt es dazu jetzt schon eine Lösung?

Betreff: Bestimmte Internetseiten nicht erreichbar. Probleme mit IPv6?

Claudia — Fri, 24 Jul 2020 07:17:28 GMT

Hallo Lennart311,

erstelle für Dein Anliegen bitte einen eigenen Thread. Da sich der Threadersteller hier seit über einem Monat nicht gemeldet hat, schließe ich ab.

Viele Grüße,

Claudia