Thema "Re: Zu langsamer Downloads" in Archiv_Störungsmeldungen-Internet-TV-Telefon-Kabel

Zu langsamer Downloads

DonRevas — Thu, 18 Jun 2020 21:32:17 GMT

Hallo,

Ich habe einen neuen Red Internet & Phone 250 Cable-Vertrag abgeschlossen, bekomme jedoch übers W-Lan nur 50Mbit/s statt ansatzweise 250Mbit/s. Mit einem Lan-Kabel komme ich jedoch auf den gebuchten Wert.

Grüße,

DonRevas

Re: Zu langsamer Downloads

Moni_GK — Fri, 19 Jun 2020 07:03:50 GMT

Hallo DonRevas,

per WLAN kann keine Geschwindigkeit garantiert werden.
Nutzt Du das 2,4 oder das 5GHz WLAN? Hast Du mal den WLAN Kanal geändert?

Liebe Grüße

Moni

Re: Zu langsamer Downloads

DonRevas — Fri, 19 Jun 2020 07:15:18 GMT

In meinen Einstellungen sind beide aktivier, wobei ersteres vermehrt genutzt wird. Die Kanäle hatte ich auch schon verändert, jedoch keine Änderungen feststellen können.

Re: Zu langsamer Downloads

Moni_GK — Fri, 19 Jun 2020 08:32:13 GMT

Hallo DonRevas,

im 2,4 GHz bekommst Du eher eine geringere Geschwindigkeit. 200 Mbit schafft man eher mit dem 5 GHz WLAN.

Liebe Grüße

Moni

Re: Zu langsamer Downloads

DonRevas — Fri, 19 Jun 2020 14:38:04 GMT

Habe nun beide Varianten versucht:

Bei 2,5 GHz bekomme ich maximal 50 Mbit/s, bei 5 GHz etwas mehr (60 GHz).

Re: Zu langsamer Downloads

Manu — Sat, 20 Jun 2020 15:42:49 GMT

Hallo DonRevas,

hast Du hier mal auf unserer Hilfe-Seite geschaut? Vielleicht sind da noch ein paar Tipps für Dich dabei.

Viele Grüße, Manu

Re: Zu langsamer Downloads

DonRevas — Sat, 20 Jun 2020 20:26:13 GMT

Habe ich alles schon probiert, hat leider nichts gebracht.

Re: Zu langsamer Downloads

Manu — Mon, 22 Jun 2020 07:44:49 GMT

Hallo DonRevas,

Störungen an der Leitung würde ich ausschließen, da Du ja per LAN die gebuchte Bandbreite bekommst.

Mit welchen Endgeräten nutzt Du denn das WLAN? Können diese höhere Geschwindigkeiten verarbeiten?

Du kannst auch testen, ob es hilft, wenn Du die SSID´s unterschiedlich benennst.

Viele Grüße, Manu