Thema "Kein Internet möglich / per Telefon Kunden nr nicht erkannt" in Archiv_Störungsmeldungen-Internet-TV-Telefon-Kabel https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-St%C3%B6rungsmeldungen/Kein-Internet-m%C3%B6glich-per-Telefon-Kunden-nr-nicht-erkannt/m-p/2364772#M332053 Guten Morgen, heute gegen 8 Uhr kan der Techniker für der Kabelrouter installation/einrichten.<BR /><BR />Nach weniger Minuten hat alles gemacht was er machen solltet und geht er weg mit der Aussage 10 Minuten warten und Internet wird funktionieren.<BR /><BR />Es ist um 13:03 Uhr und Internet funktioniert immer noch nicht.<BR /><BR />auf den Gatway-Seite steht Docsys int Online, ich habe leider keine IPV4/IPV6 Adresse.<BR /><BR />Ich habe versucht mehrmals den Kundencenter/ Störunghoteline/ usw. anzurufen aber leider wird meine Kundennummer nicht erkannt und automatisch wird meine Anruf beendet.<BR /><BR />Ich benötige dringen Hilfe dass ich kein Internet habe und muss zur Zeit mein Handy als Hotspot nutzen für hier zu schreiben.<BR /><BR />MfG<BR />Giovanni Sat, 23 May 2020 13:12:13 GMT Anonym99026 2020-05-23T13:12:13Z Kein Internet möglich / per Telefon Kunden nr nicht erkannt https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-St%C3%B6rungsmeldungen/Kein-Internet-m%C3%B6glich-per-Telefon-Kunden-nr-nicht-erkannt/m-p/2364772#M332053 Guten Morgen, heute gegen 8 Uhr kan der Techniker für der Kabelrouter installation/einrichten.<BR /><BR />Nach weniger Minuten hat alles gemacht was er machen solltet und geht er weg mit der Aussage 10 Minuten warten und Internet wird funktionieren.<BR /><BR />Es ist um 13:03 Uhr und Internet funktioniert immer noch nicht.<BR /><BR />auf den Gatway-Seite steht Docsys int Online, ich habe leider keine IPV4/IPV6 Adresse.<BR /><BR />Ich habe versucht mehrmals den Kundencenter/ Störunghoteline/ usw. anzurufen aber leider wird meine Kundennummer nicht erkannt und automatisch wird meine Anruf beendet.<BR /><BR />Ich benötige dringen Hilfe dass ich kein Internet habe und muss zur Zeit mein Handy als Hotspot nutzen für hier zu schreiben.<BR /><BR />MfG<BR />Giovanni Sat, 23 May 2020 13:12:13 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-St%C3%B6rungsmeldungen/Kein-Internet-m%C3%B6glich-per-Telefon-Kunden-nr-nicht-erkannt/m-p/2364772#M332053 Anonym99026 2020-05-23T13:12:13Z