Thema "Re: CI+ Modul HD" in Archiv_Störungsmeldungen-Internet-TV-Telefon-Kabel

CI+ Modul HD

Anonym94214 — Sat, 07 Mar 2020 11:06:16 GMT

Hallo,

Heute kam mein CI+ Modul an habe es in meinen Fernseher gesteckt und wollte gucken ob ich damit jetzt Sender in HD gucken kann nur funktioniert dies nicht. Auf meinem anderen Fernseher mit dem Horizon Receiver Funktioniert alles und nun meine Frage muss ich für das HD Modul etwas dazubuchen um HD zu schauen ? Denn einen Kabelanschluss für HD und SD bezahle ich schon als Selbstzahler? Oder verstehe ich da was falsch?

Re: CI+ Modul HD

ZahlDie — Sat, 07 Mar 2020 11:25:33 GMT

Wenn du nur das HD Modul bestellt hast, dann sind da keine Dienste drauf. Wenn du z.b. TV-Start gebucht hast für 5,99€ dann ist HD Option dabei.

Bei der ersten variante muss noch für 4,99€ HD Option dazu. Bei der zweiten kannst du ein Freischaltsignal über dein Kundencenter zuschicken, die Smartcards haben bei der Lieferung keine Freischaltung.

Re: CI+ Modul HD

Anonym94214 — Sat, 07 Mar 2020 11:32:27 GMT

Wenn ich im Kundenzenter unter TV gehe wird mir das angezeigt

Aktuell hast Du folgende Leistungen
Paketinformation:
HD-TV Sender
SD-TV Sender
Digitale Radiosender

Anschluss selbstzahler

Re: CI+ Modul HD

ZahlDie — Sat, 07 Mar 2020 11:41:21 GMT

Das ist nur der Kabelgrundvertrag. Ich empfehle dir, statt das HD Modul über den Kabelanschluss zu beziehen (+2,99€ die du mehr zahlst), umzuwandeln in TV Start (5,99€) und da ist HD-Option mit bei.

Ambesten schreiben oder anrufen das du das Modul vom Kabelanschluss in ein TV Start schieben möchtest.

Re: CI+ Modul HD

Anonym94214 — Sat, 07 Mar 2020 11:59:20 GMT

Sollte die HD Option nicht schon bei den 3Play Paketen vorhanden sein ? Bei dem was ich gelesen habe?

Weil wie gesagt auf meinem Hauptgerät funktioniert es ja

Re: CI+ Modul HD

ZahlDie — Sat, 07 Mar 2020 12:08:00 GMT

Venemy:

Sollte die HD Option nicht schon bei den 3Play Paketen vorhanden sein ? Bei dem was ich gelesen habe?

Weil wie gesagt auf meinem Hauptgerät funktioniert es ja

Ja auf deiner Horizon ist 1mal HD Option. Jede weitere Smartcard braucht auch Dienste dazu. Spiegeln geht nicht. Höchstens mit der neuen Multiroom-Lösung, dann sind es 3,99€ im monat mehr mit HD Modul, SC und HD Option.

Re: CI+ Modul HD

Hemapri — Sun, 08 Mar 2020 12:20:10 GMT

Das Modul ist nur der Einschub für die Smartcard. Habe ich das richtig verstanden, dass in dem Modul gar keine Smartcard mit einer entsprechenden Freischaltung drinsteckt?

MfG

Re: CI+ Modul HD

MariaK — Tue, 10 Mar 2020 12:19:23 GMT

Hallo Venemy,

wenn du den 3Play Tarif gebucht hast, kannst du die HD-Option nur mit dem Horizon HD Recorder nutzen. Bei einem Extra CI+ Modul muss die HD-Option etxra dazu gebucht werden. Hier ist die Lösung von @diezahl richtig. Wenn das TV START für 5,99€ gebucht wird, ist dort das Modul, Smartcard und HD-Option enthalten. Wichtig ist, dass du auch eine Smartcard mit dazu bekommen hast.
Oder du buchst einzeln die HD-option für 4,99€/Monat auf diese Smartcard.

@diezahl: die Multiroom Option gibt es bei Vodafone Unitymedia nicht. Dies ist eine Option von Vodafone Kabel Deutschland.

Bei Vodafone Untiymedia müssen für jedes Gerät die Optionen extra gebucht werden.

Viele Grüße,

Maria

Re: CI+ Modul HD

Anonym98735 — Thu, 14 May 2020 06:25:31 GMT

Hallo zusammen...
Multiroom funktioniert bei UM. Leider ist dies im Unternehmen nicht überall bekannt. Zum Glück wurde ich nach sehr langen Diskussionen an einen kompetenten MA in der Buchhaltung verwiesen. Man bezahlt einmalig für das HD- Modul und die Karte eine Gebühr. Anschließend für 3,99€/Monat (3,35€ Netto) Multiroom.

Re: CI+ Modul HD

Anonym98735 — Thu, 14 May 2020 06:31:42 GMT

Dies ist ein Ausschnitt meiner Rechnung ... so kann es aussehen...

Re: CI+ Modul HD

CE38 — Thu, 14 May 2020 10:03:13 GMT

In der Unitymedia Multiroom Option wird allerdings nur die gebuchte oder in Paketen enthaltene HD Option "angerechnet" . Weitere Pay TV Pakete (Allstars, Spartenpakete etc.) muessen extra fuer diese Smart Card gebucht werden.

Gegenueber TV Start werden monatl. 2€ gespart bei gleicher Leistung - die Aktivierungsgebuehr von 49,99€ ist identisch.