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Package Loss seit Leitungs Upgrade+neuer Hardware

Anonym92872 — Sun, 19 Apr 2020 20:09:08 GMT

Hallo zusammen,

ich bin vor kurzem auf die 1GB Leitung samt neuer Vodafone Station. Seit ich diese neue Konstellation nutze, habe ich häufig "Package Loss". Vorher war das niemals ein Problem. Angeschlossen ist der Rechner per Kabel..

Das Problem tritt nicht immer auf, aber doch sehr Regelmäßig. Heute z.B. 15 Uhr und 19 Uhr. Somit sind Beispielsweise Onlinespiele unmöglich. 😞

Danke und Grüße

Re: Package Loss seit Leitungs Upgrade+neuer Hardware

KubiFlex — Mon, 20 Apr 2020 13:12:09 GMT

Hey Stepinho,

da hast du ein Problem, mit dem anscheinend seit der Umstellung viele (inkl. mir) zu kämpfen haben.

Was du probieren kannst:

- Router neu starten bzw. komplett auf Werkseinstellungen resetten. Es wird gemutmaßt, dass der Arbeitsspeicher der Box voll läuft. Ein Neustart bzw. kompletter Reset kann hier helfen. Probiere es einmal und schau, ob du danach noch Probleme hast (bei mir hat es geholfen, aber nicht dauerhaft). Ein gutes Tool ist im Übrigen der PingPlotter zum tracken des Packageloss.

Wie sieht es denn mit deiner Bandbreite sonst aus? Sind die speedtests zufriedenstellend?

Grüße

Re: Package Loss seit Leitungs Upgrade+neuer Hardware

Anonym92872 — Mon, 20 Apr 2020 15:09:52 GMT

Hallo und danke für die ausführliche Antwort. Die Bandbreite sonst ist super.. Komme tatsächlich auf das GB und 50MB Up. Es geht nur um Package loss und teilweise Ping. Ich merke das ganz stark im Homeoffice bei der Telefonie. Die ist sowas von abgehackt :disappointed_relieved:. Wenn ein kompletter reset keine Dauerlösung ist, lasse ich es vorerst, sonst muss ich ja alle paar Tage 10 Geräte neu ins WiFi einbinden. VG

Re: Package Loss seit Leitungs Upgrade+neuer Hardware

Ricky — Mon, 04 May 2020 13:59:44 GMT

Hi Stepinho,

melde dich mal bitte bei unserem Kundensupport, falls du das noch nicht getan hast.

Kontakt

VG Ricky

Re: Package Loss seit Leitungs Upgrade+neuer Hardware

Anonym98241 — Mon, 04 May 2020 15:01:20 GMT

Beim Kundensupport melden kannst du dir leider sparen. Auch wenn man dich da 2 mal darauf hinweist.

Das belegen zahlreiche Beiträge hier und auch ich selbst kann das leider nur bestätigen.

Nach bestimmt 8 Anrufen und Technikern vor Ort keine Besserung.

Les dir vielleicht einen ähnlichen Beitrag von heute durch mit dem Namen:

DELAY-LAGS BEIM ZOCKEN!

Das ist nur ein Beispiel.

Andere und ich haben das gleiche Problem und auch ich habe von Routertausch, Werkseinstellung, Neustart, Portweiterleitung oder IPv4 Umstellung alles durch.

Beste Grüße

Re: Package Loss seit Leitungs Upgrade+neuer Hardware

Anonym92872 — Tue, 12 May 2020 11:56:13 GMT

Hallo Gaming, bist du schon weiter gekommen? Denkst du es liegt eher am neuen Anschluss als an der VF Station? Das heißt ein Wechsel auf eine Fritzbox würde nichts bringen?

VG

Re: Package Loss seit Leitungs Upgrade+neuer Hardware

Anonym46246 — Tue, 12 May 2020 12:20:40 GMT

Hi,

ich habe genau das gleiche Problem.

Habe beim Zocken ständig Packageloss seit der Umstellung auf 1000mbit.

In Zoomkonferenzen fliegen ich leider auch regelmäßig aus der Leitung.

Leider ist aber meine DL Geschwindigkeit nach mehreren Test auch nur bei 200 mbit und meine Alexa funktioniert seit der Umstellung auch nicht mehr.

Habe schon einige Beiträge gelesen und viel weißt leider auf den Vodafone Router hin.

Bin auch am überlegen, ob ich auf eine Fritzbox umsteigen soll.

Re: Package Loss seit Leitungs Upgrade+neuer Hardware

Anonym98241 — Tue, 12 May 2020 12:22:54 GMT

Hi,
nein weitergekommen nicht wirklich. Gefühlt wurde es die tage leicht besser aber spiele auch kaum noch, da es so keinen spass macht.
Ich bin kein Techniker aber am Anschluss macht es für mich keinen Sinn. Hatte vorher schon Unitymedia und da hat alles geklappt. Die haben ja nicht meine Leitungen gewechselt.
Denke Daher es liegt an der Vodafone-Box. Viele berichten dass ein Wechsel zur Fritzbox geholfen hat. Einige wenige hatten keine Verbesserung. Also ich weiss es auch nicht, werde aber sobald verfügbar eine bestellen.
Wie ist es bei dir aktuell?

Re: Package Loss seit Leitungs Upgrade+neuer Hardware

Anonym92872 — Tue, 12 May 2020 12:25:20 GMT

Hm Jein, Leitungen nicht gewechselt, aber vielleicht werden andere Kanäle oder so etwas für Docsis3.1 verwendet. Da kenne ich mich aber nicht aus. Ich hatte benfalls vorher schon Unitymedia mit der Connect Box. Da hatte ich nie Probleme. Lief Jahrelang einfach nur genial.

Weißt du, wann die Boxen zur Leihe wieder Verfügbar sein sollen? Das macht vermutlich erstmal mehr Sinn, als sich für 250€ eine zu kaufen, wo man auch nicht sicher weiß, ob es etwas bringt.

Re: Package Loss seit Leitungs Upgrade+neuer Hardware

Anonym98241 — Tue, 12 May 2020 12:26:43 GMT

Ja Mitscho ist zum heulen einfach. Auf meine ausführliche Fehlerbeschreibung per email wurde gekonnt auch einfach mal nicht reagiert. Es macht mich so sauer. Aber würdest dem vorstand von vodafone seine pins vom kegeln wegnehmen würden sie durchdrehen. Aber unser hobby juckt kein schwein.

Re: Package Loss seit Leitungs Upgrade+neuer Hardware

Anonym98241 — Tue, 12 May 2020 12:30:25 GMT

Ja stephinho genau wie bei mir. Vorher alles top!!!
Das mit docsis 3.1 kann schon sein. Hierfür habe ich mir gerade einen lte filter bestellt. Ein user von hier hat den verbaut und seitdem hat er ruhe weil es irgendwelche frequenzen rausfiltert. Du siehst ich bin bereit alles zu probieren mittlerweile. 😞

Ja aufjedenfall leihen. Mach ich auch. Dann kannst es auch innerhalb 2 wochen zurücksenden wenn es nix bringt. Und 5€ im monat sind ok. Wären dann 120€ in 2 Jahren anstatt 250€ für ne eigene!

Re: Package Loss seit Leitungs Upgrade+neuer Hardware

Anonym92872 — Tue, 12 May 2020 12:39:03 GMT

Ich probiere auch einiges aus, gerade weil ich im Homeoffice
richtig schlecht telefonieren kann, mit 1-2 Sekunden unterbrechungen
regelmäßig...

Kannst du mir das mit dem LTE
auch sagen, was das genau ist? Es wurde nämlich auch schon einmal
besser, nachdem ich eine Störung aufgegeben hatte und der Support sprach
von einer Fremdstörung, die nun behoben sei ...

Re: Package Loss seit Leitungs Upgrade+neuer Hardware

Anonym98241 — Tue, 12 May 2020 13:39:02 GMT

Ich will nicht alles schlecht reden aber kurzzeitige verbesserung gibt es immer wieder mal. Zb oft auch nach 2-3 minuten die vodafonestation vom strom nehmen. Aber das bringt nur immer 1-2 stunden oder nen tag was.

Ich muss mal suchen ob ich den beitrag finde ansonsten gib bei amazon einfach mal sperrfilter kabel ein. Kostet um die 15€. Aber habs selbst noch nicht getestet...

Re: Package Loss seit Leitungs Upgrade+neuer Hardware

Anonym92872 — Tue, 12 May 2020 13:40:53 GMT

Danke für den Hinweis. Würdest du mir freundlicherweise bescheid geben, wenn das etwas bringt?

Re: Package Loss seit Leitungs Upgrade+neuer Hardware

Anonym92872 — Tue, 12 May 2020 13:56:15 GMT

Wo genau wird der eigentlich installiert im Mehrfamilienhaus? Im Keller oder in den Wohnungen?

Re: Package Loss seit Leitungs Upgrade+neuer Hardware

Anonym98241 — Tue, 12 May 2020 14:29:27 GMT

Klar, geb dann bescheid.

Wird zwischen verteiler und deiner vodafone box installiert. Ich werds einfach direkt vor der box einbauen. Wichtig ist wohl nur den router danach neu zu starten da sonst gar nix geht.

Re: Package Loss seit Leitungs Upgrade+neuer Hardware

nic73 — Tue, 12 May 2020 15:31:48 GMT

Also ich hatte genau die gleichen Probleme nach derm Umstellung auf 1 GBit.

5 Techniker Besuche, erneuerung der Dosen, Verteiler und des Verstärkers brachten alle kein Erfolg.

Erst als ich von der Vodafone Station auf die FritzBox umgestiegen bin läuft es.

Das ist nun 3 1/2 Wochen her.

Seitdem ich die FB 6660 laufen habe, habe ich genau einen Neustart.

Und den habe ich selbst ausgeführt weil ich was an der config geändert hatte.

Vorher hatte ich mit der VF Station ....jeden Tag mind. 1 selbständiger Neustart.

Auffällig war, dass laut Pingplotter immer in den Stunden vor dem Neustart die
Leitung Probleme hatte .. hohe Latenz und Pingspikes.

Also so wie es schon viele geschrieben hatten, die VF Station macht bei einigen Leitungen und dem 1 GBit Anschluss def. Probleme.

Das wurde mir auch von diversen Technikern die bei mir waren bestätigt.

Re: Package Loss seit Leitungs Upgrade+neuer Hardware

Anonym98241 — Tue, 12 May 2020 15:49:46 GMT

Freut mich sehr dass die fritzbox dann wenigstens abhilfe schaffen kann. Meine ganze hoffnung steckt in dem wechsel zur fb!!! Hast du mit der fb auch generell nen besseren ping? Mich nerven aktuell mit der vf box die hänger im gaming selbst bei guten ping.
P.s. hat nix mit dem 1 gbit zu tun. Ich habe nur eine 400 mbit leitung!

Hast du seither auch beim gaming keine probleme mehr?

Re: Package Loss seit Leitungs Upgrade+neuer Hardware

nic73 — Tue, 12 May 2020 23:21:24 GMT

Also bei mir ging online zocken garnicht. Bin teilweise sogar von den Servern geflogen.

Der Ping liegt jetzt bei mir so im Schnitt bei 18-26 je nach Spiel/Server.

Auch Netflix machte bei mir Probleme .. streams wurde pixelig und brachen manchmal sogar ab.

Das alles mit der VF Station ... vorher mit der normalen UM Box und meiner 100mbit Leitung funktionierte alles bestens.

Ein Freund von mir hat auch die gleichen Probleme.

Er musste seine VF Station immer neustarten damit er dann 2-3 Stunden mit guten Ping und ohne lags spielen konnte.