Wann geht das Internet wieder

Anonym97849 — Tue, 28 Apr 2020 10:24:45 GMT

Seit gestern späten Nachmittag geht auch bei uns 50226 kein Internet - grüne Pfeile auf der Speedbox blinken. Keine Action wie Reset etc hat geholfen.

Die direkte Verbindung zum Fernsehen ins Internet ( netflix etc) hat funktioniert.

Re: Wann geht das Internet wieder

Janice1 — Mon, 11 May 2020 10:27:49 GMT

Hallöchen Kaju,

wie sieht es denn derzeit bei Dir aus?

wie lautet denn der aktuelle Stand der Dinge?
Leider hatten wir 2 Störungen. Die eine, welche zuerst begann, war die großflächige Softwarestörung. Parallel hierzu entstand eine Störung, welche sämtliche Connect Boxen in unserem System betraf. Diese hielt leider etwas länger an, ist aber seit Beginn der vergangenen Woche behoben.

Es funktioniert noch nicht alles ganz reibungslos? Dann wende Dich bitte einmal an unseren Kundensupport, gerne auch über einen unserer Messenger:

Kontaktmöglichkeiten

Hab einen guten Start in die neue Woche und bleib gesund!

- Janice

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Re: Wann geht das Internet wieder