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Langsames Internet 6430 Cable

Anthem212 — Wed, 22 Apr 2020 21:41:05 GMT

Guten Abend,

ich bin schon den ganzen Tag daran eine Lösung zu finden komme aber nicth weiter.

Habe heute auf 250 Down und 50 up upgegradet (Der Upload ist mir sehr wichtig). Eine Fritzbox 6430 Cable habe ich angeschlossen und war auch recht zufrieden bis jetzt. nach der Erhöhung habe ich sehr schwankenden Geschwindigkeiten. Download ist wechselnd von 5 - 280 unterwegs und up ist meist unter 10 aber auch hier hab ich mal 50 gesehen.

Habe bei Vodafon angerufen und meinen alten Vodafonrouter angeschlossen wie verlangt. Vodafon haben eine weile getestet und ich bekam einen sehr freundichen Rückruf und tatsächlich alles in Ordnung. 250 down und 50 up.

Sofort hab ich die Fritzbox angeschlossen weil ich hier meine VPNs uind Freigaben drauf habe und wieder das gleiche Phänomän. Schwankende Geschwinigkeiten wie oben beschrieben.

Hab die Fritzbox auf Werkseinstellung zurück und spiele seit zwei Stunden mit Netzwerkeisntellungen rum - es ändert sich aber nichts.

hatte jemand schonmal so ein Problem?

Ookla Speedtest:

23:20: Down143 /Up14/Ping18ms

Speedmeter:

23:24: Down128 /Up16/Ping18 | Jitter 12ms

Vodafonspeedtest:

23:16: Down272 /Up14/Ping21

22:59: Down289 /Up14/Ping20

22:48: Down293 /Up7/Ping26

22:21: Down261 /Up13/Ping21

22:18: Down268 /Up7/Ping22

22:05: Down285 /Up14/Ping26

habe meine Kabelinformationen angehängt.

Vielen Dank für eure Hilfe!

Edit: @Anthem212 In das passende Board verschoben. Gruß Kurtler

Betreff: Langsames Internet 6430 Cable

Kurtler — Wed, 22 Apr 2020 21:45:47 GMT

Der Grund liegt darin, dass du nur einen US Kanal hast. Warum die anderen 3 fehlen liegt daran, dass der dBmV Wert mit 55 zu hoch ist.

Wenn mit deiner Leihbox alles funktioniert, wird es schwer. Denn VF supportet keine eigenen Geräte.

Gruß Kurt

Betreff: Langsames Internet 6430 Cable

Anthem212 — Wed, 22 Apr 2020 21:48:41 GMT

Danke für deine schnelle Nachricht. Kann ich diese Werte anpassen?

Warum ist der Wert denn zu hoch? ich habe mir Cabeltechnik keinerlei Erfahrung.

Gruß Axel

Betreff: Langsames Internet 6430 Cable

Kurtler — Wed, 22 Apr 2020 21:50:44 GMT

Da kannst du selber nichts machen. Interessant wären die US Pegel der Leihbox.

Wenn die passen, dann liegt es an der Fritzbox.

Gruß Kurt

Betreff: Langsames Internet 6430 Cable

Anthem212 — Wed, 22 Apr 2020 21:54:51 GMT

Okey, was würdest du als Lösung vorschlagen? Klar kann ich eine neue Fritzbox kaufen, aber woher weis ich das ich da dann nicht auch solche Probleme habe?

ich meine worauf muss ich achten wenn ich eine Neue Box kaufen würde das mir das nicht nochmal passiert.

Die Werte vom Standardrouter von Vodafon werde ich morgen abend hochladen.

Viele Grüße, Axel

Betreff: Langsames Internet 6430 Cable

Kurtler — Wed, 22 Apr 2020 22:00:27 GMT

Man muss erst klären, ob es wirklich an der Box liegt. Schauen wir mal was die Werte des Leihrouters sagen.

Gruß Kurt

Betreff: Langsames Internet 6430 Cable

Anthem212 — Thu, 23 Apr 2020 15:49:29 GMT

Hier die Werte des Leihrouters

Betreff: Langsames Internet 6430 Cable

Kurtler — Thu, 23 Apr 2020 15:56:49 GMT

Auch hier liegen die dBmV Werte leicht darüber. Aber die Leihboxen kommen damit besser zurecht. Die Fritzbox steigt da scheinbar aus.

Warte mal ab, bis sich hier ein Mod meldet, der kann sich das mal anschauen. Du musst aber dein Leihgerät angeschlossen lassen. Denn nur damit können deine Signalpegel ausgelesen werden.

Gruß Kurt

Betreff: Langsames Internet 6430 Cable

Anthem212 — Thu, 23 Apr 2020 16:25:38 GMT

Alles klar, vielen Dank für die Info.

Das mach ich.

Warum bekomme ich bei der Fritzbox nur einen Uploadchannel und bei der Vodafonbox mehrere?

Viele Grüße, Axel

Betreff: Langsames Internet 6430 Cable

Kurtler — Thu, 23 Apr 2020 16:38:25 GMT

Weil die Fritzbox empfindlicher auf die hohen dBmV Werte reagiert. Und somit die anderen 3 US Kanäle rausschmeist.

Gruß Kurt

Betreff: Langsames Internet 6430 Cable

Anthem212 — Thu, 23 Apr 2020 17:11:28 GMT

danke fürs erklären!

Re: Langsames Internet 6430 Cable

Martin59 — Fri, 24 Apr 2020 15:42:01 GMT

Hallo Anthem212,

schick mir bitte Deinen Namen, die Anschrift, Dein Geburtsdatum und die Kundennummer per PN.

Lass im Anschluss eine kurze Rückmeldung hier und unseren Kabelrouter bitte weiterhin angeschlossen.

Viele Grüße, Martin

Re: Langsames Internet 6430 Cable

Anthem212 — Fri, 24 Apr 2020 16:17:17 GMT

Nachricht ging raus. vielen Dank!

Re: Langsames Internet 6430 Cable

pRo-Marco — Mon, 27 Apr 2020 18:01:22 GMT

Hi Anthem212,

danke, dass Du das Leihmodem noch angeschlossen gelassen hast. Aktuell liegen die Pegel auf allen Upstreams noch im Toleranzbereich. Der Maximalwert sind 51,8 dBmV. Jetzt stellt sich die Fragem weshalb an Deiner eigenen Fritzbox hier 55 dBmV angezeigt werden... Das wäre definitiv dann nicht mehr in Ordnung. Die Leitung ist am Modem auch stabil, daher kann ich hier auch nicht einfach einen Techniker raus schicken...

Viele Grüße

Marco

Re: Langsames Internet 6430 Cable

Anthem212 — Mon, 27 Apr 2020 18:08:41 GMT

Hallo,

danke für die Antwort.

Das verstehe ich natürlich, aber was kann ich jetzt tun?
Wenn ich nun eine andere Fritzbox kaufe, was sagt mir das das dann nicht wieder so ist.

An der Dose hängt auch der Adapter von euch dran, der kann das ganze aber nicht negativ beeinflussen oder?

Was mach ich jetzt?

Viele Grüße,

Re: Langsames Internet 6430 Cable

Claudia — Wed, 29 Apr 2020 06:26:06 GMT

Hallo Anthem212,

meinst Du den Multimediadosen-Aufsatz? Eine richtige Multimediadose ist schon besser. Wir können es mit einem Techniker versuchen, allerdings mit dem Hinweis, dass er unter Umständen die Servicepauschale berechnen kann, da es mit unserem Gerät ja gut aussieht. Vielleicht tauscht er aber auch die Antennendose aus.

Viele Grüße,

Claudia

Re: Langsames Internet 6430 Cable

Anthem212 — Thu, 30 Apr 2020 16:21:28 GMT

Vielen Dank für die Antwort.

Ich werde am Wochenende Pürfen ob das auch ohne Adapter geht - ich glaube aber nicht. Ich Berichte dann.

Viele Grüße,

Re: Langsames Internet 6430 Cable

Kurtler — Fri, 01 May 2020 11:55:59 GMT

Das Problem scheint zu sein, das Fritzboxen einfach empfindlicher auf zu hohe dBmV Werte im Upload reagieren und dann gleich die 3 US Kanäle wegschaltet.

Meiner Erfahrung nach sollte bei den Fritzboxen der dBmV Wert nicht über 51 sein, besser 50 oder darunter.

Gruß Kurt

Re: Langsames Internet 6430 Cable

Anthem212 — Sat, 02 May 2020 16:37:23 GMT

Hallo,

kann man das auch manuell beeinflussen? Diesen Wert anpassen.

MfG

Re: Langsames Internet 6430 Cable

seelo2010 — Sat, 02 May 2020 18:06:24 GMT

Nein, das liegt an dem Signal bzw. genauer an der Dämpfung.