Thema "Re: Kabel Internet schwankt Extrem" in Archiv_Störungsmeldungen-Internet-TV-Telefon-Kabel

Kabel Internet schwankt Extrem

xxmiguell — Sun, 12 Apr 2020 20:05:48 GMT

Guten Abend,

das Thema lässt mir keine Ruhe; ich habe seit neustem den CableMax 1000 Vertrag und seit dem umsteig auf Vodafone nur probleme. Anfangs musste ich 2 mal die Vodafone Station austauschen lassen da diese jedesmal entweder im Wlan probleme machte oder nicht annähernd die vereinbarte Leistung brachte.

Mein problem besteht darin das ich sehr selten nur an die 900 mbits komme und sollte dies passieren der Download auch direkt auf maximal 300-400 mbits runterfährt, zudem ist mir aufgefallen das alle Speedtests anfangs unter 100 mbits starten und der Download sich erst langsam aufbauen kann( Quasi brauche ich im fall der fälle erst einmal 5 sekunden bis der Download ansteigt) oder teilweise sogar noch fällt.

Habe mir auf Rat des Technikers eine Fritzbox 6660 Cable gekauft und immernoch selbige Probleme, an der Leitung sei alles O.K und auch ein neuer Verstärker ist im Hausanschluss verbaut.

Die netzwerkkarte unterstützt Gigabit und auch mein Iphone könnte über Wlan AX das volle potential ausnutzen nur ist dies fast nie möglich

Anbei ein Screenshot zu den Kanälen, werde natürlich zu fehlerbehebung die VF Station wieder einmal anschließen

Hoffe ihr könnt mir da helfen

Betreff: Kabel Internet schwankt Extrem

Kurtler — Sun, 12 Apr 2020 20:09:31 GMT

Fehlen noch die Kanäle 23-32.

Gruß Kurt

Betreff: Kabel Internet schwankt Extrem

xxmiguell — Sun, 12 Apr 2020 20:22:54 GMT

anbei

Betreff: Kabel Internet schwankt Extrem

Kurtler — Sun, 12 Apr 2020 20:25:07 GMT

Also an deinen Signalpegeln liegt es nicht, die sind alle in Ordnung.

Muss sich mal ein Mod anschauen. Könnte an einer Segmentauslastung liegen.

Gruß Kurt

Re: Kabel Internet schwankt Extrem

Claudia — Fri, 17 Apr 2020 06:29:30 GMT

Hallo xxmiguell,

schick bitte noch die fehlenden Infos aus dem Beitrag Wie poste ich eine Störung. Hat der Techniker, der bei Dir war, auch Messungen mit seinem Endgerät durchgeführt?

Viele Grüße,

Claudia

Re: Kabel Internet schwankt Extrem

xxmiguell — Fri, 17 Apr 2020 08:34:10 GMT

Er hat die Werte überprüft konnte nichts feststellen, er erreichte aber auch nicht die angegebene Geschwindigkeit.
ich benutze Windows/MacOS da entweder Firefox oder Safari, Tests wurden sowohl mit LAN und WLAN durchgeführt.
Probleme treten zu unterschiedlichen Zeiten auf, die Hotline hatte nur den Techniker vorbeigeschickt und das Modem ausgetauscht.

Re: Kabel Internet schwankt Extrem

Moni_GK — Tue, 21 Apr 2020 07:14:35 GMT

Hallo xxmiguell,

gerne kann ich mir die Leitung mal anschauen. Schick mir dazu bitte eine PN mit Deinen Kundendaten (Name, Adresse, Kundennummer und Geburtsdatum).

Melde Dich dann bitte nochmal hier, wenn Du mir die Daten geschickt hast.

Liebe Grüße

Moni

Re: Kabel Internet schwankt Extrem

xxmiguell — Tue, 28 Apr 2020 12:57:30 GMT

Ist raus ! 😉

Re: Kabel Internet schwankt Extrem

Martin59 — Wed, 29 Apr 2020 14:01:16 GMT

Hi xxmiguell,

kannst Du bitte einmal einen Speedtest, ( oder mehrere) über nperf laufen lassen und davon die Screenshots hier hochladen?

Was ich bisher auslesen konnte, sieht seh gut aus und eine Auslastung liegt auch nicht vor.

Viele Grüße, Martin

Re: Kabel Internet schwankt Extrem

xxmiguell — Mon, 04 May 2020 08:46:54 GMT

Ich habe nun Ip V6 unterstützung in der Fritzbox deaktiviert und alles läuft wie es soll ohne probleme, die VF Station macht jedoch weiterhin probleme jedoch nutze ich dise ja nicht .

Re: Kabel Internet schwankt Extrem

ERFD — Tue, 05 May 2020 13:23:45 GMT

Hallo xxmiguell,

was bekommst Du denn jetzt mit Deiner Box und ist dies konstant jeder Zeit möglich?

Gruß Fred