Thema "Re: Wer auch Probleme mit Cable Max 1000 hat, sollte" in Archiv_Störungsmeldungen-Internet-TV-Telefon-Kabel

Wer auch Probleme mit Cable Max 1000 hat, sollte

Anonym94282 — Sun, 12 Apr 2020 19:19:30 GMT

sich mit Hilfe der Bundesnetzagentur ein Messprotokoll erstellen.

https://www.bundesnetzagentur.de/DE/Sachgebiete/Telekommunikation/Verbraucher/Breitbandmessung/Breitbandmessung-node.html

Ich habe dies mit Hilfe der Desktop App erstellt.

Anschließen habe ich diesen an Vodafone und an die Verbraucherstelle der Bundesnetzagentur gesendet.

Vielleicht kann man so erreichen, dass sich hier mal etwas bewegt.

Anbei die ersten 3 Seiten meines Messprotokolls, die restl. 20 Seiten zeigen detailliert jede einzelne Messung.

Re: Wer auch Probleme mit Cable Max 1000 hat, sollte

Anonym94282 — Sun, 12 Apr 2020 23:45:04 GMT

Das Protokoll noch mal als png

Re: Wer auch Probleme mit Cable Max 1000 hat, sollte

Anonym34380 — Sun, 12 Apr 2020 23:53:08 GMT

Danke für den Tipp, werde mich dem wohl anschließen..

Mein Cable Max 1000 schafft nur scherzhafte 80 Mbit im Download, der Upload ist normal mit 50 Mbit.

Allerdings wurde vergessen mir das F Quick Kabel zur Vodafone Station zu liefern, bestelle ich nach.

Ich habe eine Variante 2 Kabeldose.
Ich hatte aber dieses Antennenkabel da:

deleyCON 1,5m SAT Antennenkabel HD Satellitenkabel: Amazon.de: Elektronik deleyCON 1,5m SAT Antennenkabel HD Satellitenkabel: Amazon.de: Elektronik

Auch ein gutes Kabel aber vielleicht ist es nicht geeignet für VF Unitymedia, weiß da jemand mehr dazu?
Wäre ja schön wenn sich alles einrenken würde mit der Download Rate, wenn mir Vodafone das richtige Kabel nachliefert.
Aber ich bin mir da nicht so sicher.

Re: Wer auch Probleme mit Cable Max 1000 hat, sollte

Anonym94282 — Mon, 13 Apr 2020 00:09:56 GMT

Habe mir selber ein neues Kabel gekauft, da ich irgendwie im Forum gelesen hatte, dass es bei jemandem an dem Kabel lag.

Jedoch machte es keinen Unterschied, habe beide (orig. Unitymedia und das von Amazon) getestet.

CSL - 1,5m SAT Kabel HDTV 90 Grad gewinkelt 135dB: Amazon.de: Elektronik CSL - 1,5m SAT Kabel HDTV 90 Grad gewinkelt 135dB: Amazon.de: Elektronik

Re: Wer auch Probleme mit Cable Max 1000 hat, sollte

Anonym94282 — Mon, 13 Apr 2020 00:10:56 GMT

Denke, dass was ich mir gekauft habe ist etwas besser abgeschirmt. Abschirmmaß 135db 75 Ohm

Re: Wer auch Probleme mit Cable Max 1000 hat, sollte

Anonym34380 — Mon, 13 Apr 2020 00:12:45 GMT

In dem Sinne: Ich erwarte mal nix : )

Re: Wer auch Probleme mit Cable Max 1000 hat, sollte

Horst_UM — Mon, 13 Apr 2020 00:41:05 GMT

Ich habe eher den Eindruck,dass hier Fehler in der Messung ist .Im Bezug auf Browser ,OS etc. bzw das Board oder Treiber der Netzwerkkarte unterstützt keine 1000 Mbit.

Die Seite Breitbandmessung verfälscht im Kombination mit dem Browser eh alle Ergebnisse.Zumindest passiert das hier bei mir.

Im Terminal mit wget ist es besser...ohne irgendwelche visuelle Berechnungs&Speedgimmicks.

Am besten wäre mal wieder eine Knoppix-CD laden(oder Stick, SSD etc.)

dann mit

wget -O /dev/null http://speedtest.tele2.net/10GB.zip herunter laden..

(kann auch die 50GB.zip laden)

her

Re: Wer auch Probleme mit Cable Max 1000 hat, sollte

Anonym94282 — Mon, 13 Apr 2020 08:41:18 GMT

@Horst

Habe mittlerweile alle andere Fehlerquellen und Möglichkeiten 100% ausschließen können.

Die Messung wurde nicht im Browser gemacht, sondern mit dem Programm von der Bundesnetzagentur.

Mir ist schon klar, dass alle Speedtest nie unverfälscht sind und keine Labormesswerte dabei raus kommen, sondern nur als Indikation dienen.

Re: Wer auch Probleme mit Cable Max 1000 hat, sollte

Gelöschter User — Mon, 13 Apr 2020 10:06:55 GMT

Erschwerend kommt hinzu, dass nur die Messprotokolle von Vodafone und (erzwungenermaßen) der Bundesnetzagentur was bewirken können.

Re: Wer auch Probleme mit Cable Max 1000 hat, sollte

Anonym95819 — Mon, 13 Apr 2020 10:56:42 GMT

Verstehe die Unterschiede in den Messungen auch nicht. Die Speedtests (Ookla, UM, Breitbandmessung) geben bei mir irgendwas zwischen 80 - 250 MBit/s aus, Downloads laufen aber mit 60-80 MB/s (~480 - 640 MBit/s). Ist zwar eigentlich zu wenig, aber wenn man Serverabhängigkeit und Osterwochenende berücksichtigt völlig in Ordnung.

Re: Wer auch Probleme mit Cable Max 1000 hat, sollte

Anonym94282 — Mon, 13 Apr 2020 11:13:11 GMT

Das Problem der instabilen Leitung ist ja nicht nur die Downloadgeschwindigkeit, sondern teilweise massive Packetverluste. Was sich wirkl. sehr negativ auf das online gaming auswirkt und manche Games fast unspielbar macht.

Re: Wer auch Probleme mit Cable Max 1000 hat, sollte

Anonym94282 — Wed, 15 Apr 2020 11:34:22 GMT

Hallo,

hier eine kurze Zwischeninfo. Habe gerade eine Rückmeldung der Bundesnetzagentur erhalten,

hier ein Auszug der ersten 3 Sätze:

"vielen
Dank für Ihr Schreiben mit dem beigefügten Messprotokoll der Breitbandmessung
vom 11.04.2020. Hierin wurde durch Sie eine kontinuierliche wiederkehrende
Abweichung der Download-Geschwindigkeit gemessen.

Die Bundesnetzagentur hat Ihr Anliegen
geprüft und zur Stellungnahme an den Anbieter Unitymedia (jetzt Vodafone) weitergeleitet.

Sobald uns dazu eine Rückmeldung vorliegt, werden wir Sie darüber informieren."

Der restl. Text des sehr langen Schreibens (Rechtsbelehrungen etc. etc) würde jetzt hier den Rahmen sprengen.

Re: Wer auch Probleme mit Cable Max 1000 hat, sollte

Anonym34380 — Wed, 15 Apr 2020 18:57:32 GMT

Ich hatte die letzten Tage eine Downloadrate nur bei ca. 80 Mbit.
Jetzt im Moment sind die Werte viel besser. Siehe Bild.
Evtl hat da Vodafone wegen des geäußerten Ärgers hier im Hintergrund reagiert, nachjustiert?
Hoffentlich.
Es war kein Techniker da, ich habe nicht die Hotline genervt.
Ich habe die Vodafone Station. Ich habe kein Firmware Update gemacht.
Mal schauen wie es weitergeht.

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Oder wenn ich Pech habe ist es nur eine temporäre Angelegenheit.
Wie auch immer, ich steige erstmal in den roten Porsche und brause davon..

Re: Wer auch Probleme mit Cable Max 1000 hat, sollte

Anonym34380 — Wed, 15 Apr 2020 18:59:48 GMT

Re: Wer auch Probleme mit Cable Max 1000 hat, sollte

Mike-62 — Wed, 15 Apr 2020 19:11:29 GMT

toll sind die Werte aber nicht

Re: Wer auch Probleme mit Cable Max 1000 hat, sollte

Anonym34380 — Wed, 15 Apr 2020 19:17:47 GMT

Das stimmt. Hatte bei der heutigen Messung nicht alle Browser geschlossen. Das wird es eher nicht rausreißen.
Evtl bestelle ich später mal die Fritzbox dazu wenn man damit bessere Werte hat.

Re: Wer auch Probleme mit Cable Max 1000 hat, sollte

Anonym94282 — Wed, 15 Apr 2020 19:33:17 GMT

Heute meine Werte ganz anders aus (siehe Bild) und das obwohl der angesetzte und "notwendige" Technikertermin im Haus erst Morgen stattfindet...

Packetverluste habe ich aber trotzdem noch jede Menge

Re: Wer auch Probleme mit Cable Max 1000 hat, sollte

MariaK — Tue, 05 May 2020 09:21:10 GMT

Hallo zusammen,

es tut mir leid, dass ihr solche Beeinträchtigungen in der Datengeschwindigkeit habt.

Könnt ihr bitte mehrere Speedtests (per LAN) innerhalb von 48 Stunden (Abstand ca. 6 Stunden) über folgendem Link machen: Vodafone Speedtest
Wichtig ist auch, dass keine weiteren Geräte in diesem Zeitraum des Tests mit dem Internet verbunden sind.

Wenn ihr die Speedtests über unsere Seite gemacht habt, dann meldet euch bitte bei uns im Kundensupport über WhatsApp, Facebook oder Twitter. Dann werden wir es an die Technik weitergeben.

Kontaktseite Vodafone

Viele Grüße,
Maria

Re: Wer auch Probleme mit Cable Max 1000 hat, sollte

Anonym94282 — Tue, 05 May 2020 10:51:49 GMT

Hallo Maria,

es ist schön, dass sich nach 2 Monaten auch mal ein Serviceteam Mitarbeiter hier im Forum meldet.

Ich habe seit der Umstellung auf Cable Max inzwischen 8 Technikerbesuche mit einem jeweiligem Zeitfenster von 4 Stunden gehabt, etliche Stunden mit Speedtest und Hotlinetelefonaten verschwendet.

Vor ca. 2 Wochen war es dann mal für ein paar Tage o.k., danach wieder nicht.

Jetzt habe ich provisorisch mit einem Sperrfilter die hohen Frequenzen (Docsis3.1) blokiert, was zu Verbesserung der Paketverluste und auch Downloadgeschwindigkeit geführt hat.

Vor 2 Tagen wieder ohne Filter probiert, ohne Erfolg. Ich habe momentan keine Lust mehr auf weitere nutzlose Technikerbesuche, die nur feststellen, dass das Eingangssignal von der Straße nicht gut genug für Docsis 3.1 ist.

Im Übrigen hat auch mein wochenlanger Kontakt über Twitter auch keinen gewünschten Erfolg gebracht.

Wünsche noch einen schönen Tag