Schreckliche Techniker von Fremdfirmen

Greens0o — Tue, 28 Apr 2020 14:31:41 GMT

Guten Tag.

Heute war nach mehrmaliger Kontaktaufnahme ein Techniker hier um sich dem Problem an zu nehmen bezüglich meiner verbindungsabbrüche ich hatte ihm eine simple Frage gestellt zum Router woraufhin er schon patzig wurde und meinte "er wolle jetzt erst einmal schauen und hätte keine zeit zu diskutieren. 0.o ich antwortete darauf das es mich als Kunde nun mal interessiert da ich vermute das es am Router selbst liegt .... seine Antwort lautete " aber ihn interessiere das nicht (Tonfall bedarf glaube ich keiner weiteren beschreibung) ab dann war ich natürlich auf 180 und habe im Verlauf als er mit seiner Chefin telefonierte den gesprächsfetzen " dann geben wir den Auftrag zurück an vodafone...... ich kann nun nur mutmaßen weshalb er ein Gespräch unterbinden wollte, möglicher weise hat er einfach keine Ahnung von vodafone Produkten oder hatte tatsächlich keinerlei Interesse am Kundeninteresse XD

Edit: Beitrag in passendes Board verschoben. Lars

Betreff: Schreckliche Techniker von Fremdfirmen

Greens0o — Mon, 27 Apr 2020 13:12:21 GMT

Die Frage nach dem wieso bleibt natürlich trotzdem

Betreff: Schreckliche Techniker von Fremdfirmen

Claudia — Wed, 29 Apr 2020 10:17:21 GMT

Hallo Greens0o,

auch wenn jeder mal einen schlechten Tag haben kann, ist das natürlich kein Grund, unhöflich zu sein. Dass der Techniker so patzig zu Dir war, tut mir Leid.

Viele Grüße,

Claudia

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Schreckliche Techniker von Fremdfirmen

Betreff: Schreckliche Techniker von Fremdfirmen

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