Thema "Re: Seit Routerwechsel schlechter Ping bzw. Letenzen. FritzBox 6591." in Archiv_Störungsmeldungen-Internet-TV-Telefon-Kabel

Seit Routerwechsel schlechter Ping bzw. Letenzen. FritzBox 6591.

Anonym96658 — Tue, 07 Apr 2020 23:24:30 GMT

Abend, habe folgendes Problem: Der Ping in Online Spielen bei mir über Lan bewegt sich seit dem Routerwechsel (von FritzBox 6490 auf 6591) nur noch in einem Bereich von 50-80. Teilweise gibt es Tage, an denen da auch gerne eine 120 vor steht. Die Frage die ich mir jetzt stelle ist die, warum ich vor 2 Jahren, als ich den Vertrag gebucht habe bei 13ms im Schnitt gestartet bin, und nun bei 50 im Schnitt angekommen bin. Ich meine ok es hat nichts mit der Geschwindigkeit der Leitung zu tun, aber trotzdem ist es am Ende eine 400er von Unitymedia. Mehr ist hier nicht ausgebaut. Natürlich war der Ping generell besser bevor wir den neuen Router erhalten haben, aber auch da vielleicht 40-60. Also nicht wirklich vergleichbar. Dann kommt mein Kollege von der Seite mit seiner VDSL 50er Leitung der Telekom und erzählt mir dass er einen Ping von 10-15ms im Schnitt hat 😮 Ich schlage bei sowas wirklich die Hände über den Kopf zusammen, da ich das Gefühl habe es wird von Jahr zu Jahr immer schlimmer. Zudem frage ich mich, wieso der Download bzw. Upload (wenn man es mal braucht) immer voll am Start ist..es gibt nie Probleme, alle Downloads laufen mit perfekter Geschwindigkeit. Falls es jemanden interessiert: PC läuft über LAN bzw. Lan Adapter ist auf volle 1 Gbit/s eingestellt und unabhängig vom Ping läuft das WLAN auch mal ganz gerne mit starken Störungen, Videos laden nicht und die Handys verlieren die Verbindung. Dies geschieht NUR übers WLAN, nicht einmal über LAN. Also halten wir fest, es könnte alles perfekt laufen, tut es aber nicht, da ich seit ein paar Wochen nur noch durchs Spiel lagge 😛 Hat jemand einen Rat? Lohnt sich es, die Vodafone Station anzufragen? Meiner Meinung ist die FritzBox 6591 der Vodafone Station technisch überlegener. Aber technisch zählt es ab jetzt nicht mehr, da ich immer mit wer weiß wie hoch angepriesenen Geräten nur schlechtes erlebt hatte.

Re: Seit Routerwechsel schlechter Ping bzw. Letenzen. FritzBox 6591.

Scoopi — Wed, 08 Apr 2020 02:35:34 GMT

Hey, zunächst: lass am besten die Finger von der Vodafone Station.

Du würdest sonst einen Porsche gegen einen Trabant tauschen.

Dein Problem ist nicht ganz einfach, es gibt hier durchaus mehrere Ursachen die es rauszufinden gilt.

Zum einen bist du jetzt selbst gefragt aktiv mitzuwirken.

Tritt das Problem nur bei einem bestimmten Spiel auf?

Erhöht sich während dessen die Latenz auch z.B. im Teamspeak?

Was sagt PingLotter?

Hast du einen DS Lite Anschluss? Wenn ja -> wechsle bitte zu Dual-Stack.

Re: Seit Routerwechsel schlechter Ping bzw. Letenzen. FritzBox 6591.

Anonym96658 — Wed, 08 Apr 2020 02:58:07 GMT

Hallo, also zur ersten Frage: Das Problem tritt sowohl in fast allen Spielen auf, in Minecraft habe ich die möglich sehr oft eine Pingabfrage zu tätigen, und wenn man da sehen würde wie sehr der Ping schwankt..15, 27, 22, 84, 19, 240..das geht den ganzen Tag so. Aber naja, das ist relativ da ich meistens nur Shooter spiele. Aber ja da ist es nicht anders, jedes Mal wenn der Ping neu abgefragt wird ändert er sich drastisch. Mir geht es nicht darum den niedrigsten zu haben, sondern einen Konstanten. Das ist aber niemals mehr möglich, Sekunde um Sekunden spielt er verrückt.

2. Dies ist sehr unabhängig, hier muss man aber auch sagen, der Ping pendelt sich meistens zwischen 40 und 70 ein. Dies erscheint harmlos, aber wenn ich dann mit einer Verbindungsqualität von ca. 50-70% rede, klingt das sehr Roboter mäßig. Paketverlust ist natürlich ebenfalls vorhanden.

Aber ja, meistens wenn der Ping im Spiel nichts taugt, dann auf Teamspeak noch weniger.

3. Jetzt gerade ist alles relativ in Butter. Im Schnitt zu meinen genutzten IP´s 25-35. Aber diese Angaben beziehen sich auf 3 Uhr morgens -.- davon habe ich nicht viel.

Ich weiß auch, dass es auf Verteiler etc. ankommt, wenn das so ist dann könnte ich das Problem nie lösen.. Aber mal ehrlich, normale Leute, die nur "surfen" bestellen sich keine 400er Leitung, Leute die viel downloaden kommen auf Ihre kosten, aber was ist mit denen die Spielen und auch mal hin und wieder viel downloaden? Die kommen dann nur in den Besitz aber nicht in den Genuss des Spiels?

Zu Dual Stack..ich schätze mal du meinst der IPV4--->IPV6 Akt? Wenn ja, wie genau stelle ich so einen "Wechsel" an?

Re: Seit Routerwechsel schlechter Ping bzw. Letenzen. FritzBox 6591.

Anonym96658 — Wed, 08 Apr 2020 03:21:42 GMT

Kann es eventuell sein, dass zu viele Geräte gleichzeitig saugen ? Ein Gerät ist noch über Lan über 1 Gbit/s dran. Insgesamt 11 Geräte.

Re: Seit Routerwechsel schlechter Ping bzw. Letenzen. FritzBox 6591.

Scoopi — Wed, 08 Apr 2020 04:55:27 GMT

Mach zunächst mal eine Priorisierung für deinen PC.

Hast du die FritzBox von Unitymedia erhalten oder selbst gekauft?

Wenn du sie selber gekauft hast buch den Power Upload für 2,99 monatlich und lass dich direkt auf Dual-Stack umschalten.

Hast du bereits die Telefon-Komfort-Option dann lass dich auf Dual-Stack schalten ohne etwas zusätzlich zu buchen.

Sollte das Problem dann nicht weg sein... widerrufe die neu zugebuchte jeweilige Option.

Re: Seit Routerwechsel schlechter Ping bzw. Letenzen. FritzBox 6591.

Anonym96658 — Wed, 08 Apr 2020 05:07:58 GMT

Habe bereits den Power Upload gebucht seit 7 Monaten. Müssten 40 Mbits sein soweit ich das richtig im Kopf habe.
Der Router ist von Unitymedia. Er wurde mir zugeschickt vor wenigen Monaten. Es hieß, dass die System auf Docsis 3.1 upgraden und deshalb musste ich die 6490 zurückschicken.

Re: Seit Routerwechsel schlechter Ping bzw. Letenzen. FritzBox 6591.

rv112 — Wed, 08 Apr 2020 06:22:32 GMT

Bitte eine Fritzbox nicht mit einem Porsche vergleichen. Ist eher der Volkswagen 😉

Ich würde hier eine US Störung vermuten. Was sagen denn die Leitungswerte?

Re: Seit Routerwechsel schlechter Ping bzw. Letenzen. FritzBox 6591.

Anonym96658 — Wed, 08 Apr 2020 07:24:02 GMT

rv112:

Bitte eine Fritzbox nicht mit einem Porsche vergleichen. Ist eher der Volkswagen 😉

Ich würde hier eine US Störung vermuten. Was sagen denn die Leitungswerte?

Hmm , eigentlich ist alles normal. Solange du die DL und UL Rate meinst.

Re: Seit Routerwechsel schlechter Ping bzw. Letenzen. FritzBox 6591.

Anonym96658 — Wed, 08 Apr 2020 07:25:14 GMT

Zitterbart:

rv112:
Bitte eine Fritzbox nicht mit einem Porsche vergleichen. Ist eher der Volkswagen 😉

Ich würde hier eine US Störung vermuten. Was sagen denn die Leitungswerte?

Hmm , eigentlich ist alles normal. Solange du die DL und UL Rate meinst.

Der Ereignismonitor ist ebenfalls komplett Clean. Es scheint als gäbe es nichts erklärbares..

Re: Seit Routerwechsel schlechter Ping bzw. Letenzen. FritzBox 6591.

Anonym96658 — Wed, 08 Apr 2020 07:55:09 GMT

Scoopi:

Hey, zunächst: lass am besten die Finger von der Vodafone Station.
Du würdest sonst einen Porsche gegen einen Trabant tauschen.

Dein Problem ist nicht ganz einfach, es gibt hier durchaus mehrere Ursachen die es rauszufinden gilt.

Zum einen bist du jetzt selbst gefragt aktiv mitzuwirken.

Tritt das Problem nur bei einem bestimmten Spiel auf?
Erhöht sich während dessen die Latenz auch z.B. im Teamspeak?
Was sagt PingLotter?

Hast du einen DS Lite Anschluss? Wenn ja -> wechsle bitte zu Dual-Stack.

Erkennt man hier ob DS-Lite oder Dual Stack?

Re: Seit Routerwechsel schlechter Ping bzw. Letenzen. FritzBox 6591.

rv112 — Wed, 08 Apr 2020 08:31:30 GMT

Ich meine die Signalwerte und nicht die angezeigte Geschwindigkeit. Hier muss jemand der eine Fritzbox hat aushelfen wo das zu finden ist.

Re: Seit Routerwechsel schlechter Ping bzw. Letenzen. FritzBox 6591.

Anonym96658 — Wed, 08 Apr 2020 20:39:11 GMT

rtretg

Re: Seit Routerwechsel schlechter Ping bzw. Letenzen. FritzBox 6591.

Anonym96658 — Wed, 08 Apr 2020 20:40:50 GMT

Hier seht ihr 2 Screenshots von PingPlotter !!!!

Re: Seit Routerwechsel schlechter Ping bzw. Letenzen. FritzBox 6591.

Anonym96658 — Thu, 09 Apr 2020 07:26:07 GMT

Keiner eine Idee?

Re: Seit Routerwechsel schlechter Ping bzw. Letenzen. FritzBox 6591.

Janice1 — Wed, 22 Apr 2020 16:25:35 GMT

Hallo Zitterbart,

hast Du Dich bereits schon einmal an den Kundensupport gewandt?

Nur, indem man dem Power Upload bucht, wird der Anschluss nicht automatisch auf einen Dual Stack umgestellt. Das müsstest Du dann schon explizit mit ansagen.
Du kannst gerne beim Kundenservice nachfragen, ob dein Anschluss umgestellt wurde. 🙂

Zum Anderen könntest Du dort auch eine Störungsmeldung aufgeben, gerne auch über einen unserer Messenger.

Kontaktmöglichkeiten

Hab einen schönen Tag und bleib gesund! :hearts:

- Janice

Re: Seit Routerwechsel schlechter Ping bzw. Letenzen. FritzBox 6591.

Anonym19057 — Wed, 22 Apr 2020 16:50:20 GMT

Extreme Latenzschwankungen (Jitter) scheint wohl mittlerweile normal zu sein, das hatte ich vorher auch nicht, wurde aber in diesem Jahr immer schlimmer. Morgens sieht man dieses Phänomen nicht, gegen Nachmittag und Abend wird es dann mies. Hier zwei Messungen von heute:

Morgens:

ping address: speedtest-02.speedtest.unitymedia.de

ip: 2a02:908:0:6004::5

time: 04/22/2020 07:22:45 - 04/22/2020 07:23:42 (56.63 s)

success: 3052

timeouts: 0

average: 21.48 ms

jitter: 4.44 ms

ms percentage cumulated

10 5.70 % 5.70 %

20 77.36 % 83.06 %

30 13.93 % 96.99 %

40 2.56 % 99.54 %

50 0.39 % 99.93 %

60 0.07 % 100.00 %

Nachmittags:

ping address: speedtest-02.speedtest.unitymedia.de

ip: 2a02:908:0:6004::5

time: 04/22/2020 16:25:07 - 04/22/2020 16:27:59 (172.09 s)

success: 4942

timeouts: 10

average: 29.05 ms

jitter: 15.30 ms

ms percentage cumulated

10 0.83 % 0.83 %

20 44.46 % 45.29 %

30 23.98 % 69.26 %

40 12.97 % 82.23 %

50 7.10 % 89.34 %

60 3.86 % 93.20 %

70 2.35 % 95.55 %

80 1.56 % 97.11 %

90 0.85 % 97.96 %

100 0.57 % 98.52 %

110 0.55 % 99.07 %

120 0.38 % 99.45 %

130 0.16 % 99.62 %

140 0.06 % 99.68 %

150 0.10 % 99.78 %

160 0.04 % 99.82 %

170 0.02 % 99.84 %

190 0.02 % 99.86 %

210 0.02 % 99.88 %

220 0.06 % 99.94 %

230 0.04 % 99.98 %

300 0.02 % 100.00 %

Abends ist dann alles bis 500ms drin.

Re: Seit Routerwechsel schlechter Ping bzw. Letenzen. FritzBox 6591.

Anonym19057 — Wed, 22 Apr 2020 22:29:23 GMT

Abends nochmal Langzeit-Test über 1,5h laufen gelassen. Das gleiche Bild zeigt sich jeden Abend:

ping address: speedtest-02.speedtest.unitymedia.de

ip: 2a02:908:0:6004::5

time: 04/22/2020 20:14:37 - 04/22/2020 21:48:56 (5658.17 s)

success: 96030

timeouts: 2

average: 56.42 ms

quality: 99% are < 190 ms

jitter: 33.06 ms

ms percentage cumulated

10 0.02 % 0.02 %

20 7.21 % 7.23 %

30 16.57 % 23.80 %

40 16.21 % 40.01 %

50 15.00 % 55.01 %

60 12.00 % 67.01 %

70 8.57 % 75.59 %

80 5.92 % 81.51 %

90 4.48 % 85.98 %

100 3.40 % 89.38 %

110 2.63 % 92.02 %

120 1.93 % 93.95 %

130 1.42 % 95.37 %

140 1.08 % 96.45 %

150 0.82 % 97.26 %

160 0.63 % 97.90 %

170 0.45 % 98.35 %

180 0.38 % 98.73 %

190 0.29 % 99.01 %

200 0.22 % 99.24 %

210 0.19 % 99.42 %

220 0.12 % 99.55 %

230 0.09 % 99.64 %

240 0.07 % 99.72 %

250 0.06 % 99.78 %

260 0.05 % 99.83 %

270 0.05 % 99.87 %

280 0.02 % 99.90 %

290 0.03 % 99.93 %

300 0.02 % 99.95 %

310 0.02 % 99.96 %

320 0.01 % 99.98 %

330 0.01 % 99.98 %

340 0.00 % 99.98 %

350 0.01 % 99.99 %

360 0.00 % 99.99 %

370 0.00 % 99.99 %

390 0.00 % 100.00 %

410 0.00 % 100.00 %

440 0.00 % 100.00 %

620 0.00 % 100.00 %

Re: Seit Routerwechsel schlechter Ping bzw. Letenzen. FritzBox 6591.

Anonym96658 — Wed, 22 Apr 2020 23:16:07 GMT

Oh gott, dieses Bild kenne ich zu gut. Leider noch keine Hilfe erhalten. Vodafone schreibt "Deine Leitung ist gerade gut"

Klasse 🙂 damit fängt man als Verbraucher ganz ganz viel an..

Re: Seit Routerwechsel schlechter Ping bzw. Letenzen. FritzBox 6591.

Anonym19057 — Wed, 22 Apr 2020 23:53:11 GMT

Ja, und sobald dann alle in die Heia gegangen sind, ist die Leitung wieder relativ flott:

address: speedtest-02.speedtest.unitymedia.de

ip: 2a02:908:0:6004::5

time: 04/22/2020 23:45:34 - 04/22/2020 23:46:31 (56.76 s)

success: 2538

timeouts: 0

average: 20.27 ms

quality: 99% are < 50 ms

jitter: 7.41 ms

ms percentage cumulated

10 1.65 % 1.65 %

20 65.29 % 66.94 %

30 21.55 % 88.49 %

40 8.59 % 97.08 %

50 2.29 % 99.37 %

60 0.47 % 99.84 %

70 0.12 % 99.96 %

80 0.04 % 100.00 %

An einer Überlastung von speedtest.unitymedia.de kann es nicht liegen, es werden ja nicht alle den ganzen Abend lang Speedtests durchführen. Zudem antwortet speedtest.unitymedia.de, vom Büro über VPN angepingt, konstant innerhalb von 6-7 ms.

Re: Seit Routerwechsel schlechter Ping bzw. Letenzen. FritzBox 6591.

Anonym96658 — Thu, 23 Apr 2020 00:00:28 GMT

Ich verstehe es auch nicht. Ich glaube sogar, dass wenn die Leitung getestet wird und ein "Deine Leitung läuft bestens" kommt, es auch Abends ist.

MFG