Thema "Re: Sender verlust" in Archiv_Störungsmeldungen-Internet-TV-Telefon-Kabel

Sender verlust

Anonym97306 — Mon, 20 Apr 2020 14:34:51 GMT

Hallo, seit einer Vertragsänderung auf CableMax 500 steht bei 22 HD Sendern nur

noch ' nicht abonniert'.

hat noch jemand solche Probleme oder weiss eine Lösung?

Re: Sender verlust

Arne_UM — Tue, 21 Apr 2020 07:51:10 GMT

Hi

Vielleicht sind bei dir keine TV Pakete gebucht.

Arne

Re: Sender verlust

Anonym97337 — Tue, 21 Apr 2020 08:06:41 GMT

Hallo.

Ja, ich habe auch dieses Problem, mit den "nicht abonnierten Sendern!" Seit heute früh.

Re: Sender verlust

Anonym97337 — Tue, 21 Apr 2020 08:10:16 GMT

Hallo und guten Morgen.

Ich habe seit heute Morgen das gleiche Problem! Bei vielen Sendern steht auch "kontaktieren sie uns um diesen Sender zu abonnieren!"

Re: Sender verlust

Arne_UM — Tue, 21 Apr 2020 09:33:13 GMT

Hi

Wenn es bis gestern noch funktioniert hat einfach nochmal im Kundencenter oder der App unter Produkte------>TV die Smartcard aktivieren.

Arne

Re: Sender verlust

Jocks — Wed, 22 Apr 2020 20:46:19 GMT

Bei mir kommt seit heute plötzlich "Sener verschlüsselt" :rage:

Re: Sender verlust

Anonym63505 — Thu, 23 Apr 2020 08:48:22 GMT

Hallo Zusammen
Was steht in euren Auftragsbestätigungen? Bei meiner Vetragsumstellung auf Treueplus waren nur noch sogenannte Genre Pakete gebucht. Dann fehlen einige Sender.
Grüße