Thema "Re: Internetbrechungen Jede Stunde" in Archiv_Störungsmeldungen-Internet-TV-Telefon-Kabel

Internetbrechungen Jede Stunde

Anonym95743 — Thu, 26 Mar 2020 14:54:01 GMT

Hallo,
Ich hatte dieses Problem, seit ich in das neue Haus gezogen bin. Ich habe mindestens einmal pro Stunde eine Unterbrechung von 5-10 Sekunden in meinem Internet. Ich habe seit Januar viele Male den Kundendienst angerufen. Der Techniker kam oft zu mir nach Hause. Dieses Problem hat sich jedoch immer noch nicht verbessert. Wenn ich eine E-Mail mit Kundencenter sende, erfolgt keine Antwort. Wenn ich später anrufe und frage, sagen sie, dass es keine Mail gibt. Aber es gibt eine automatische Antwort auf meine E-Mail. Letzte Nacht habe ich die 1.1.1.1-Adresse mit der Lan-Verbindung gepingt. Ich habe das dokumentiert. Darüber hinaus werde ich teilen, bitte geben Sie mir einen Vorschlag, was soll ich tun?

Re: Internetbrechungen Jede Stunde

Janice1 — Mon, 06 Apr 2020 13:38:13 GMT

Hallo tamerdemirx,

wie sieht es denn mittlerweile bei dir aus?
Ich persönlich habe derzeit vermehrt mitbekommen, dass (ehemals UM) Vodafone West Kunden ihre Mails an die Kabel-Vodafone Emailadresse gerichtet haben.
Unsere System sind aktuell aber noch nicht zusammengeschlossen, deshalb können wir diese auch nicht einsehen.

Hast du es schon einmal über den digitalen Messenger probiert?

Kontaktmöglichkeiten

Hab einen guten Start in die neue Woche und bleib gesund! :hearts:

- Janice

Re: Internetbrechungen Jede Stunde

Anonym95743 — Thu, 09 Apr 2020 21:01:52 GMT

Es war gut für 1 woche, jetzt sehr schlecht nochmal. Was meinen Sie digitalen Messenger? Ubo?

Re: Internetbrechungen Jede Stunde

Torsten — Thu, 09 Apr 2020 23:35:42 GMT

Kontaktmöglichkeiten

Klick mal auf den Link und dann auf Social Media 😉

Re: Internetbrechungen Jede Stunde

Anonym95743 — Fri, 17 Apr 2020 21:37:29 GMT

Techniker hat Router geandert, aber hat nicht verbessert