https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-St%C3%B6rungsmeldungen/HD-Programme-sind-weg/m-p/2374534#M320870 <DIV>Hallo,</DIV><DIV>seit gestern sind bei mir die HD-Programme ausgefallen. Ebenso kann ich die Videothek und die Apps nicht mehr aufrufen. Ich benutze die Horizon-Box.</DIV><DIV>Obwohl ich dafür natürlich bezahle. Ich bitte mal um Hilfe, Danke.</DIV><DIV><BR /></DIV><DIV>Gruß Klaus<BR /></DIV> Mon, 06 Apr 2020 13:48:26 GMT Anonym96556 2020-04-06T13:48:26Z https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-St%C3%B6rungsmeldungen/HD-Programme-sind-weg/m-p/2374534#M320870 <DIV>Hallo,</DIV><DIV>seit gestern sind bei mir die HD-Programme ausgefallen. Ebenso kann ich die Videothek und die Apps nicht mehr aufrufen. Ich benutze die Horizon-Box.</DIV><DIV>Obwohl ich dafür natürlich bezahle. Ich bitte mal um Hilfe, Danke.</DIV><DIV><BR /></DIV><DIV>Gruß Klaus<BR /></DIV> Mon, 06 Apr 2020 13:48:26 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-St%C3%B6rungsmeldungen/HD-Programme-sind-weg/m-p/2374534#M320870 Anonym96556 2020-04-06T13:48:26Z https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-St%C3%B6rungsmeldungen/HD-Programme-sind-weg/m-p/2374535#M320871 Hallo Klaus,&nbsp;<BR /><BR />Du befindest Dich hier in einem Kunden-helfen-Kunden Forum. Daher haben wir hier auch keine Zugriffe auf etwaige Kundenkonten. <span class="lia-unicode-emoji" title=":leicht_lächelndes_Gesicht:">🙂</span><BR /><BR />Wie sieht es denn derzeit bei dir aus? Besteht die Problematik weiterhin?<BR />Hast du die Horizon schon einmal über den Kippschalter ausgeschaltet, im Kundencenter die Smartcard aktualisiert oder die Box bereits auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt?&nbsp;<BR />Sitze alle Kabel&nbsp; fest - ohne Knicke?<BR /><BR /><BR />Liebste Grüße und bleib gesund! :hearts:<BR /><BR />- Janice<BR /><BR /> Tue, 14 Apr 2020 14:29:15 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-St%C3%B6rungsmeldungen/HD-Programme-sind-weg/m-p/2374535#M320871 Janice1 2020-04-14T14:29:15Z