Thema "Internet und Telefonausfall aber komplett" in Archiv_Störungsmeldungen-Internet-TV-Telefon-Kabel

Internet und Telefonausfall aber komplett

meinereiner12 — Sat, 28 Mar 2020 17:04:09 GMT

Hallo,

seit dem 24.03. habe ich einen Komplettausfall beim Internet und bei der Telefonie.
An der Hotline wurde mir gesagt es sei eine Netzstörung und ich bin als einziger betroffen.
Meine Nachbarn haben keine Probleme.
Es kann mir aber niemand sagen was genau los ist und schon gar nicht wann es wieder geht.
Da ich ab Montag im Home Office bin, weiß ich nicht wie das gehen soll.
Der Ausfall ist in 31246 Ilsede und ich nutze die Vodafone Station. Habe die Giga CableMax.
Vielleich kann ja einer der Moderatoren weiterhelfen.
vielen Dank

Betreff: Internet und Telefonausfall aber komplett

Gelöschter User — Sun, 29 Mar 2020 08:26:47 GMT

@meinereiner12

Hallo meinereiner12,

du hast ja bereits hier: https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungsmeldungen-Internet-TV/St%C3%B6rung-Internet-und-Kabel-seit-dem-24-03-2020/m-p/2153791

einen Beitrag zu deinem Problem erstellt, daher kommt hier der Übersicht wegen ein Schloss vor und in deinem anderen Beitrag geht es weiter.

Da es sich hier nicht um einen Live-Chat handelt kann es einige Tage dauern bis sich einer der Moderatoren in deinem Beitrag meldet, ansonsten die Technische Hotline anrufen und die Störung melden, wenn nötig halt auch 2-3 mal.

Gruss

Methusalem1