Thema "Re: Freischaltung gebrauchter Fritzbox?" in Archiv_Störungsmeldungen-Internet-TV-Telefon-Kabel

Freischaltung gebrauchter Fritzbox?

sempror2 — Sun, 22 Mar 2020 09:41:17 GMT

Hallo,

nach mittlerweile vielen Telefonaten mit dem Kunden-Support und vielen verschiedenen Meinungen wende ich mich lieber ans Community-Forum. Ich habe unwissentlich eine gebrandete gebrauchte Fritzbox 6591 gekauft. Kann ein Moderator meine Fritzbox freischalten? Ich sende gerne Name, Anschrift, Kundennummer und MAC-Adresse, wenn es jemand freischaltet.

Tausend Dank schon im Voraus an den lieben Helfenden!

Grüße

sempror1

Betreff: Freischaltung gebrauchter Fritzbox?

peter12_ — Sun, 22 Mar 2020 09:45:37 GMT

Hi,

wie lautet die Artikelnummer (Unterseite des Gerätes) der Fritz!Box?

In der Regel werden Providerboxen nicht für andere Kunden freigeschaltet, da sich diese weiterhin im Eigentum des Providers befinden.

Grüße

Betreff: Freischaltung gebrauchter Fritzbox?

sempror2 — Sun, 22 Mar 2020 11:15:00 GMT

Hi peter12,

danke für die schnelle Antwort. Die Artikelnummer lautet 2000 2858, angeblich eine Vodafone-Box.

Betreff: Freischaltung gebrauchter Fritzbox?

reneromann — Sun, 22 Mar 2020 12:26:53 GMT

Sorry, die Box wird NICHT auf deinen Vertrag freigeschalten werden - diese Box ist Eigentum von Vodafone und muss nach Vertragsbeendigung des Verkäufers auch zurück an VF.

Du kannst jetzt also dich nur mit dem Verkäufer darauf einigen, dass du ihm "sein" Gerät zurückgibst und dafür das Geld zurückbekommst, weil er dir die Box nie hätte verkaufen dürfen - sie befand sich nämlich nie in seinem Eigentum.

Betreff: Freischaltung gebrauchter Fritzbox?

sempror2 — Sun, 22 Mar 2020 12:42:29 GMT

Danke für deine Antwort. Die Info deckt sich interessanterweise nicht mit meinem ersten Telefonat, bei dem ich dem Mitarbeiter nach Erklärung der Lage die MAC-Adresse durchsagen sollte, woraufhin er die Box aktivieren wollte. Das hat nur leider bei dem Versuch nicht geklappt.

Betreff: Freischaltung gebrauchter Fritzbox?

Gelöschter User — Sun, 22 Mar 2020 12:55:57 GMT

Hallo @sempror2,

@reneromann hat hier recht mit seiner Aussage.

Fakt ist und bleibt "die Box wird NICHT auf deinen Vertrag freigeschalten werden - diese Box ist Eigentum von Vodafone und muss nach Vertragsbeendigung des Verkäufers auch zurück an VF".

Wenn du dieser Aussage keinen glauben schenken möchtest kannst du gerne auf einen Moderator warten welcher dir nichts anderes sagen wird.

Ob du dir dein Geld vom Verkäufer wiederholst oder nicht bleibt dir überlassen.

Betreff: Freischaltung gebrauchter Fritzbox?

sempror2 — Mon, 23 Mar 2020 14:33:31 GMT

Danke noch mal für die Info. Ich würde die Box dann zumindest gern als Router in Kombination mit dem Mietgerät im Bridge-Modus verwenden, dafür hat eine Hotline-Mitarbeiterin netterweise den Homespot-Service ausgeschaltet, ich kann ihn jedoch immer noch nicht einschalten.

Kann den Bridge-Modus ein Moderator aktivieren?

Betreff: Freischaltung gebrauchter Fritzbox?

Kurtler — Mon, 23 Mar 2020 14:40:57 GMT

Das dauert 7 Tage, nach Deaktivierung des Homespots, bis du den Bridge Mode aktivieren kannst.

Mit der Telefonie wird es aber nichts werden. Die läuft nur über die Vodafone Station.

Gruß Kurt

Re: Freischaltung gebrauchter Fritzbox?

Moni_GK — Tue, 24 Mar 2020 13:38:52 GMT

Hallo sempror2,

wie lange ist die Deaktivierung vom Homespot her?

Liebe Grüße

Moni

Re: Freischaltung gebrauchter Fritzbox?

sempror2 — Tue, 24 Mar 2020 14:14:17 GMT

Hallo Moni,

die Deaktivierung ist ca. 5 Tage her, also noch vor der von Kurt genannten 7-Tage-Frist.

Liebe Grüße

sempror2

Re: Freischaltung gebrauchter Fritzbox?

sempror2 — Thu, 26 Mar 2020 11:26:40 GMT

Leider kann ich den Bridge-Modus immer noch nicht aktivieren. Könnte mir hier jemand weiterhelfen und ihn aktivieren?

Liebe Grüße

sempror2

Re: Freischaltung gebrauchter Fritzbox?

Martin59 — Thu, 26 Mar 2020 15:15:15 GMT

Hallo sempror2,

schick mir bitte Deinen Namen, die Anschrift und Kundennummer, sowie Dein Geburtsdatum per PN .

Melde dich hier noch einmal, wenn die PN versendet wurde.

Viele Grüße Martin

Re: Freischaltung gebrauchter Fritzbox?

sempror2 — Thu, 26 Mar 2020 15:39:46 GMT

Danke, ich habe dir eine PN geschickt.

Re: Freischaltung gebrauchter Fritzbox?

Wallace — Sat, 28 Mar 2020 09:46:48 GMT

Hi sempror2,

ich habe den Bridge Mode aktiviert.

VG Wallace