Thema "Re: WLAN hat Aussetzer" in Archiv_Störungsmeldungen-Internet-TV-Telefon-Kabel

WLAN hat Aussetzer

Anonym93280 — Tue, 25 Feb 2020 19:13:25 GMT

Hallo zusammen, seit meinem Tarifwechsel zum Tarif CableMax 1000 und der Inbetriebnahme des mitgelieferten Routers (der alte war wohl nicht mehr brauchbar) habe ich ständig WLAN Aussetzer. Wir haben einen HomePod im Einsatz der jetzt ständig unterbricht aber auch bei iPhone und iPad stockt das WLAN immer wieder. Geräte die über LAN verbunden sind funktionieren einwandfrei.

Habt Ihr mir einen Tip was ich tun kann. An einer Überlastung durch das Umfeld kann es nicht liegen, da hier nur wenige WLAN Netze im Einsatz sind.

Vielen Dank für Eure Hilfe

Re: WLAN hat Aussetzer

Mike-62 — Tue, 25 Feb 2020 19:15:23 GMT

welcher Router?

Re: WLAN hat Aussetzer

Anonym93280 — Tue, 25 Feb 2020 19:38:33 GMT

Gigabit Router, Vodafone TG3442DE, Ich hoffe das hilft weiter

Re: WLAN hat Aussetzer

Mike-62 — Tue, 25 Feb 2020 19:43:45 GMT

da gab es hier schon viele Tipps,

Bandsheering oder wie das heißt abstellen, Netze trennen, verschiedene SSID

Re: WLAN hat Aussetzer

Anonym93280 — Tue, 25 Feb 2020 19:50:25 GMT

Leider schon versucht, Brand Steering ist abgestellt und getrennte SSID bzw. Getrennte Netze werden verwendet aber leider hilft das auch nichts

Re: WLAN hat Aussetzer

Anonym93313 — Wed, 26 Feb 2020 08:43:47 GMT

Bei mir exakt das gleiche Problem. Mein gesamtes Smart Home ist unbrauchbar geworden seit dem Wechsel zu UM mit der Vodafone Station.

Re: WLAN hat Aussetzer

Anonym93280 — Wed, 26 Feb 2020 14:24:32 GMT

Kann vielleicht jemand vom Serviceteam weiterhelfen? Danke schon mal im voraus

Re: WLAN hat Aussetzer

Anonym56789 — Wed, 26 Feb 2020 14:38:56 GMT

Vom Serviceteam liest hier niemand mit, und wenn doch, kommt niemand an deine Daten.
Melde eine Störung.

Re: WLAN hat Aussetzer

Anonym93313 — Wed, 26 Feb 2020 14:59:42 GMT

Habe soeben mit dem Support telefoniert und es ist definitiv ein Hardware/Firmware Problem. Da hilft auch keine Störung. Die Alternativen sind sich eine Fritzbox zu kaufen oder einen Repeater davor zu hängen.

Eigentlich eine Frechheit so ein Stück mangelhafte Hardware an Kunden auszuliefern und die Kunden teilweise für 1Gbit Leitungen zahlen zu lassen.

Re: WLAN hat Aussetzer

haegar2609 — Wed, 26 Feb 2020 15:14:17 GMT

Deswegen immer erstmal eine Weile abwarten, wenn etwas Neues kommt. Heutzutage ist es leider so, das neues Zeug ziemlich unerprobt auf den Markt geschmissen wird. Normalerweise baut Arris gute Modemrouter, zumindest früher gute Kabelmodems. Hat sich wohl geändert.

Re: WLAN hat Aussetzer

Anonym93313 — Wed, 26 Feb 2020 15:55:48 GMT

Das Ding ist seit einem Jahr auf dem Markt. So etwas muss mit einem Hotfix und höchster Prio innerhalb von ein paar Wochen behoben werden.

Es scheint eher so, als ob man das Problem hardwareseitig nicht lösen kann.

Aber fleißig weiter die halb defekten Geräte verteilen...

Re: WLAN hat Aussetzer

haegar2609 — Wed, 26 Feb 2020 16:38:46 GMT

Tristar89:

Das Ding ist seit einem Jahr auf dem Markt. So etwas muss mit einem Hotfix und höchster Prio innerhalb von ein paar Wochen behoben werden.

Es scheint eher so, als ob man das Problem hardwareseitig nicht lösen kann.

Aber fleißig weiter die halb defekten Geräte verteilen...

Ich gebe dir da recht. Aber es ist nun mal so. Die 400er Verträge, die UM damals als schnellste Verbindung beworben hatte, machten lange Zeit auch Probleme, egal ob eine Connect-oder Fritzbox vorgeschaltet war. Die VF Station scheint aber so verbuggt zu sein, das sie für den beworbenen Gigabit Tarif so nicht benutzbar ist. In BaWü in meinem Gebiet habe ich seit dem ich damals zu KabelBW gegangen bin, viel zuwenig DS und US Kanäle(16DS und 5 US), deswegen brauche ich derzeit keinen Gedanken an eine schnellere Verbindung zu verschwenden als meine derzeitige 200er Leitung.

Re: WLAN hat Aussetzer

Anonym92991 — Thu, 27 Feb 2020 16:22:36 GMT

Habe nun eine Einstellung, womit zumindest ein Gerät stabil läuft, bei welchem man noch eine Einstellung vornehmen kann, die der Router nicht (mehr) anbietet. Siehe

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