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Streaming: 2 Klassengesellschaft bei Vodafone vs. Unitymedia?

Anonym84718 — Thu, 17 Oct 2019 14:47:05 GMT

Es ist absolut inakzeptabel, das Vodafone-Kunden zu ihrem Kabelfernsehvertrag gratis die Giga TV App bekommen, während Unitymedia Kunden für die Horizon App zahlen müssen. Wie kann das sein?

Werde ich jetzt genötigt zu einem Anbieter wie Joyn, zu gehen?

Ich erwarte, das dies sofort geändert wird und auch für die Kunden, die ihren Vertrag über die Nebenkosten (Mietwhg.) abgerechnet bekommen!!!

Re: Streaming: 2 Klassengesellschaft bei Vodafone vs. Unitymedia?

Anonym56789 — Thu, 17 Oct 2019 14:53:25 GMT

Prinzipiell hast du Recht. Bedenke aber bitte, dass die Fusion noch ganz frisch ist und in wenigen Wochen nicht alle positiven wie negativen Tarifunterschiede angepasst werden können.
Das ist auch in Zeiten funktionierender EDV ein sehr großer Aufwand.
Außerdem müssen alle Vertragsänderung schriftlich erfolgen und der Kunde hat entsprechende Rechte.
Ich würde an deiner Stelle einfach noch abwarten.
Es wird sich bei UM bestimmt noch einiges ändern, wahrscheinlich nicht immer nur zum Positiven.

Re: Streaming: 2 Klassengesellschaft bei Vodafone vs. Unitymedia?

Gelöschter User — Thu, 17 Oct 2019 14:57:53 GMT

Bei mir war "Horizon Go" dabei. (Mein Vertrag ist inzwischen gekündigt).

Allerdings funktionierte dieser in den letzten Monaten nur innerhalb des lokalen Netzes.

Ich glaube nicht, dass deine Erwartung die "Oberen" erreicht oder diese nötigt, irgendwas an ihrer Todo-Liste zu ändern.

Übrigens hat es z.B. UM nach der Übernahme von Kabelbw bis zum letzten Tag nicht geschaft, einheitliche Verfahren für Mehrnutzerverträge zu generieren. (MVP vs. Objekttarif)

Re: Streaming: 2 Klassengesellschaft bei Vodafone vs. Unitymedia?

Anonym84718 — Thu, 17 Oct 2019 15:07:40 GMT

Worauf warten? Das Thema Streaming auf Smartphone und Tablet ist seit Jahren bekannt und fällt nicht erst heute vom Himmel. Es ist dich klar, das Streaming zum Gesamtpaket dazugehört. Es gibt Smartphone's und Tablet's. Schon mal was davon gehört?

Wie was und wo das Ganze organisiert wird, interessiert mich als Kunde null. Ich erwarte JETZT, das geliefert wird!!!

Re: Streaming: 2 Klassengesellschaft bei Vodafone vs. Unitymedia?

CE38 — Thu, 17 Oct 2019 15:24:16 GMT

Generell ist die Angleichung der Tarife im TV-Bereich ein großes Thema. TV Connect 15€ vs. Digital Kabel 20,99€ - Basic TV Cable mit CI+ Modul und HD-Option 3,99€ vs. TV-Start 5,99€

Schaut man sich die Entwicklung bei den OTT-Streaminganbietern an, sind die TV-Kabeltarife voellig ueberhoeht. Um Kabel TV weiter attraktiv zu halten, sollte das Basis-Angebot als kostenloser Bonus zu jeden Internet/Telefon Vertrag gebucht werden. Dem stehen natuerlich die lukrativen Einnahmen aus dem Vertraegen mit den grossen Wohnungsbaugesellschaften entgegen.

Re: Streaming: 2 Klassengesellschaft bei Vodafone vs. Unitymedia?

Anonym56789 — Thu, 17 Oct 2019 15:26:26 GMT

Tom Tomorrow:

Worauf warten? Das Thema Streaming auf Smartphone und Tablet ist seit Jahren bekannt und fällt nicht erst heute vom Himmel. Es ist dich klar, das Streaming zum Gesamtpaket dazugehört. Es gibt Smartphone's und Tablet's. Schon mal was davon gehört?

Wie was und wo das Ganze organisiert wird, interessiert mich als Kunde null. Ich erwarte JETZT, das geliefert wird!!!

Naja dann...wenn du das JETZT erwartest... Schreibe einen entsprechenden Brief an UM bzw VF, am besten eine Vorstandsbeschwerde und weise sie wie du es auf Plumpers Antwort getan hast auch noch einmal darauf hin, dass es bereits Smartphones und Tablets gibt, die das Streamen beherrschen.
Dann hast du die größten Aussichten, dass du auch eine Antwort bekommst.
Schreibe dann einmal, was du erreichen konntest.

Re: Streaming: 2 Klassengesellschaft bei Vodafone vs. Unitymedia?

Anonym84718 — Thu, 17 Oct 2019 15:36:12 GMT

Das habe ich bereits getan- an beide GF. Vodafone verwies auf Unitymedia. Unitymedia ging nicht darauf ein. So wird man als Kunde abgebügelt...

Re: Streaming: 2 Klassengesellschaft bei Vodafone vs. Unitymedia?

Anonym239 — Thu, 17 Oct 2019 16:09:51 GMT

Süß^^,

ist ja ein richtiger Skandal. Hast Du schon mal ganz doll auf den Boden gestampft oder wenigstens ein Plakat gemalt?

Re: Streaming: 2 Klassengesellschaft bei Vodafone vs. Unitymedia?

Anonym16776 — Thu, 17 Oct 2019 16:18:02 GMT

Tom Tomorrow:

Ich erwarte JETZT, das geliefert wird!!!

Darf ich mal fragen, mit welchem Recht du das forderst?
Ist der genannte Dienst im Leistungsumfang deines Vertrags enthalten?
Wenn nicht ist erstmal Dieter Nuhr angesagt.

Re: Streaming: 2 Klassengesellschaft bei Vodafone vs. Unitymedia?

Anonym84718 — Thu, 17 Oct 2019 17:52:46 GMT

Ah, jetzt kommen die 'Sinnfreischwätzer' aus ihren Löchern. Bezahlte Trolle, die das Thema runtermachen wollen....

Die Giga TV App ist für alle Kabel TV Kunden zugänglich: Bestandskunden und Neukunden.

Re: Streaming: 2 Klassengesellschaft bei Vodafone vs. Unitymedia?

Anonym56789 — Thu, 17 Oct 2019 17:58:21 GMT

Genau. Bezahlte Trolle.
Und die schreiben hier nur, um "das Thema runterzumachen".
Und die Erde ist eine Scheibe.

Re: Streaming: 2 Klassengesellschaft bei Vodafone vs. Unitymedia?

xxxJustinxxx — Thu, 17 Oct 2019 22:19:59 GMT

Ich liebe sowas.

DU HAST AKTUELL IMMERNOCH EINEN VERTRAG MIT UNITYMEDIA.

Der bis auf weiteres Gilt. Oder steht in deinen AGBS was von wenn Unitymedia mit einen anderen anbietet Fusioniert das du dann natürlich alles was die Kunden dort haben du auch bekommt und umgekehrt.?

& wir sind keine Trolle sondern wir passen und deiner Komunikation an. Sowas sollte man dann schon Vertragen können und fühlst du dich nun auf den Schlipps getreten?:joy:

Sowie es in den Wald ruft?:thinking_face:

Mit freundlichen Gruß
Justin

Re: Streaming: 2 Klassengesellschaft bei Vodafone vs. Unitymedia?

Anonym80 — Fri, 18 Oct 2019 06:57:43 GMT

Sorry, aber dein Tonfall geht GAR NICHT.

Mit welchem Recht beleidigst du hier alle Leute, die nicht deiner Auffassung sind, als "bezahlte Trolle"? Was soll das?

Im übrigen haben die "bezahlten Trolle" recht. Du hast nichts zu ERWARTEN. Erst recht nicht SOFORT - es sei denn, du bist in einer hohen Position einer Firma. Als Vorgesetzter kannst du von deinen Mitarbeitern etwas ERWARTEN. Als Vater von deinen Kindern.

Als KUNDE - und das bist du meines Wissens hier, wie wir alle - kannst du genau DAS erwarten, was in deinem VERTRAG steht. Steht in deinem Vertrag etwas drin, darfst du das auch erwarten, du zahlst auch dafür. Alles darüber hinaus darfst du dir gerne wünschen und den Wunsch auch äußern, dies aber auf angemessene Weise.

Bring dein Feedback gerne ein. Schreib "Ich fände es toll, wenn das und das so und so wäre." oder "Mein Wunsch wäre es". Aber dieser Aufstampfende "Ich-will-aber"- Tonus ist nicht angemessen, da darfst du dich auch nicht über solche Antworten wie hier wundern.

Wie Justin es sagte: Wie man in den Wald ruft.

Fest steht: Die Fusion wurde erst genehmigt und ist im Gange. Kurzfristig wird sich nichts ändern. Gerade auf vertraglicher und technischer Ebene wird das noch einiges an Zeit brauchen, ehe hier Anpassungen erfolgen KÖNNEN. Hier ist Geduld erforderlich.

Aber hier den Larry zu machen und andere User zu BELEIDIGEN, ist nicht der Weg dadurch wird es auch nicht schneller was.

Re: Streaming: 2 Klassengesellschaft bei Vodafone vs. Unitymedia?

Anonym84718 — Fri, 18 Oct 2019 10:02:09 GMT

Schreib "Ich fände es toll, wenn das und das so und so wäre." oder "Mein Wunsch wäre es"

Ich bin nicht devot, kein Bittsteller und auch kein Anhänger von SM

Re: Streaming: 2 Klassengesellschaft bei Vodafone vs. Unitymedia?

Anonym16776 — Fri, 18 Oct 2019 10:22:40 GMT

Tom Tomorrow:

Schreib "Ich fände es toll, wenn das und das so und so wäre." oder "Mein Wunsch wäre es"

Ich bin nicht devot, kein Bittsteller und auch kein Anhänger von SM

Kurzum, du hast genau gar nichts in die Richtung zu fordern.
Also halt' doch einfach mal die Füße still.
Oder bist du nicht mächtig, deine Vertragsbestandteile zu kennen?

Re: Streaming: 2 Klassengesellschaft bei Vodafone vs. Unitymedia?

Anonym56789 — Fri, 18 Oct 2019 10:44:54 GMT

Tom Tomorrow:

Schreib "Ich fände es toll, wenn das und das so und so wäre." oder "Mein Wunsch wäre es"

Ich bin nicht devot, kein Bittsteller und auch kein Anhänger von SM

Das nennt man Respekt und Freundlichkeit.
Nichts anderes.

Re: Streaming: 2 Klassengesellschaft bei Vodafone vs. Unitymedia?

Hemapri — Fri, 18 Oct 2019 11:49:08 GMT

Ihr könnt euch ziemlich sicher sein, dass die konkreten Maßnahmen zur Vertragsanpassung schon längst festgelegt worden sind und auch, wann dies veröffentlicht wird und zwar von VF. UM hat hier keine Entscheidungsbefugnisse mehr und auch alle jetzigen UM-Produkte sind bereits VF von Vodafone verwaltet. UM besteht aus rechtlichen Gründen nur noch formal auf dem Papier und die bestehenden Produkte behalten vertraglich noch voll ihre Gültigkeit. Nicht weniger und auch nicht mehr.

MfG

Re: Streaming: 2 Klassengesellschaft bei Vodafone vs. Unitymedia?

Anonym80 — Fri, 18 Oct 2019 12:00:12 GMT

Tom Tomorrow:

Schreib "Ich fände es toll, wenn das und das so und so wäre." oder "Mein Wunsch wäre es"

Ich bin nicht devot, kein Bittsteller und auch kein Anhänger von SM

was du auch nicht bist: Freundlich, höflich und respektvoll.

Das, was ich sagte, hat nichts mit irgendeinem Fetisch zu tun, sondern mit eben diesen Dingen. Wenn du diese nicht beherrschst, bist du hier falsch.

Re: Streaming: 2 Klassengesellschaft bei Vodafone vs. Unitymedia?

Feline — Wed, 23 Oct 2019 17:19:48 GMT

Hallo Tom Tomorrow,

Bei unseren Horizon-Verträgen ist die kostenlose App "Horion Go Free" enthalten. Damit können sämtliche TV-Inhalte im eigenen Heimnetzwerk ( Unitymedia WLAN Netz) auf Smartphones oder Tablets gestreamt werden.
Wenn du auch außerhalb deiner Wohnung auf die Dienste zugreifen willst, benötigtst du dafür die Vollversion "Horizon Go" für monatlich 4,99€, diese ist monatlich kündbar, sollte dich das Produkt nicht überzeugen.

Solltest du diesbezüglich noch Fragen haben, kannst du dich gerne jederzeit an unseren Kundensupport wenden.

Außerdem möchte ich an dieser Stelle noch einmal um einen respektvollen Umgang untereinander bitten. Unsere Guides machen das Ganze hier freiwillig und helfen Leuten wie dir unentgeltlich bei ihren Problemen. Hier auch ein riesiges Dankeschön an unsere Guides, dass ihr jedem mit Rat und Tat zur Seite steht.

Kontakt

Liebe Grüße
Feline

Re: Streaming: 2 Klassengesellschaft bei Vodafone vs. Unitymedia?

Anonym84718 — Thu, 24 Oct 2019 07:08:11 GMT

@ FelineUM Du hast das Thema worum es geht nicht verstanden. Dein Post ist daher sinnfrei