Thema "Re: Arris TG3442" in Archiv_Störungsmeldungen-Internet-TV-Telefon-Kabel

Arris TG3442

Vein — Fri, 10 Jan 2020 07:36:21 GMT

Ereignisprotokoll und Gastmodus ist plötzlich von der Oberfläche verschwunden. Diagnose-Programme funktioniert nicht. Meldung Bitte überprüfen sie ihre Eingaben. Was ist los?

Betreff: Arris TG3442

Díaz_de_Vivar — Fri, 10 Jan 2020 10:34:54 GMT

Hallo @Vein , VF hat vor einiger Zeit ein update gemacht, das absolut fehlerhaft war. Daraufhin ist man auf die vorherige Version zurückgegangen mit dem Ergenis, dass diese Funktionen nun weg sind. Ob und wann etwas geändert wird konnte noch niemand von VF sagen. Vielleicht liegt es ja bei dir auch daran.

Ich habe die Version AR01.01.117.01_091718_70.PC20.10, allerdings finde ich nirgendwo ein "Diagnoseprogramm"

Re: Arris TG3442

Claudia — Fri, 10 Jan 2020 13:43:51 GMT

Hallo Vein,

ich vermute, es ist bei Dir auch so, wie von Díaz_de_Vivar beschrieben. Welche Firmware-Version ist bei Deinem Arris denn drauf?

Viele Grüße,

Claudia

Betreff: Arris TG3442

Vein — Fri, 10 Jan 2020 15:33:28 GMT

Ich habe die gleiche Version AR01.01.117.01_091718_70.PC20.10

Die Diagnose-Programm befindet sich im Status & Hilfe hinter Reiter Status vor Reiter Neustart

Betreff: Arris TG3442

pRo-Marco — Mon, 13 Jan 2020 06:27:43 GMT

Hi Vein,

dann ist es so, wie bereits geschrieben: Durch den Rollback ist die Funktion erst einmal wieder weg gefallen. Wir hoffen, dass zeitnah ein fehlerfreies Update verfügbar ist.

Viele Grüße

Marco