Thema "Re: Smartcard" in Archiv_Störungsmeldungen-Internet-TV-Telefon-Kabel

Smartcard

Anonym88993 — Wed, 01 Jan 2020 23:14:26 GMT

Hey hi ich habe mir ein c+ Modul gekauft mit passendem tv Paket mein Problem es funktioniert überhaupt nicht, könnte es daran liegen das ich es separat bestellt habe, ich meine meine Freundin hat schon einen unitymedia Kabel Anschluss.

Kann es sein das ich deswegen andauernd die Meldung bekomme programm gesperrt warscheinlich ist deine smartcard nicht dafür frei.

Ein weiteres Problem kann in dem Bereich Kundencenter meine smartcard nicht freigeschaltet kriege immer eine Fehlermeldung.

Vielen Dank für mögliche Tipps Hilfe

Re: Smartcard

Torsten — Thu, 02 Jan 2020 02:32:18 GMT

Wende dich an den Kundenservice, evtl. ist die Provisionierung in einen Fehler gelaufen. Du musst allerdings einen abonnierten Kanal für bis zu eine Stunde eingeschaltet lassen, damit das Freischaltsignal korrekt empfangen werden kann.

Re: Smartcard

Anonym88993 — Thu, 02 Jan 2020 03:03:13 GMT

Okay mach ich danke für die schnelle Antwort

Re: Smartcard

Hemapri — Thu, 02 Jan 2020 14:51:19 GMT

Das Modul und auch die Karte lässt sich im TV auch korrekt auslesen?

MfG