Thema "Re: Internet zu langsam" in Archiv_Störungsmeldungen-Internet-TV-Telefon-Kabel

Internet zu langsam

Tatyana52 — Mon, 02 Dec 2019 13:22:31 GMT

Nach 1 Jahre Vertrag internet zu langsam geworden,besonders abend und Wochenende!In Vodavone shop wollen nicht helfen ,telefonisch robot kann weite auch nicht helfen.Was soll das?Kündigung eingeschriben,aber muss fast 1 Jahr durch!

Re: Internet zu langsam

pRo-Marco — Tue, 03 Dec 2019 13:49:32 GMT

Hi Tatyana52,

tagsüber ist alles in Ordnung? Misst Du per LAN oder WiFi? Ich schau mir den Anschluss gern an. Bitte sende mir Deinen Namen, die Anschrift, Dein Geburtsdatum und Deine Kundennummer per PN und sag mir kurz hier Bescheid, wenn Du die Nachricht versendet hast.

Viele Grüße
Marco

Re: Internet zu langsam

Tatyana52 — Thu, 05 Dec 2019 14:19:24 GMT

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Edit, ich nehm mal die Kundendaten raus 😉 LG Tobias

Re: Internet zu langsam

Tobias — Thu, 05 Dec 2019 14:22:23 GMT

Hi @Tatyana52,

schickst Du mir bitte eine Rufnummer unter der Du erreichbar bist via PN? Ich würd Dir gern einen Techniker schicken, einige Modemwerte sind nicht in Ordnung.

Tobias