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Keine Internetverbindung nach Hardwaretausch

Anonym86901 — Sun, 17 Nov 2019 17:17:26 GMT

Hallo,

Ich habe eine neue Fritzbox zum Austausch bekommen, da sich bei der alten permanent der Lüfter eingeschaltet hat

Es handelt sich um das gleiche Modell, die fritzbox 6490.

Als ich sie dann 1:1 ausgetauscht habe, funktionierte das Internet nicht mehr. WLAN geht, verbunden bin ich.

Ich habe folgende Fehlermeldung bekommen:

"Die Verbindung wird vom Remotegerät bzw der Ressource nicht akzeptiert."

Da ich das Problem nicht sofort gelöst bekam und eine WLAN-Verbindung brauchte, habe ich die alte Fritzbox wieder angeschlossen. Aber auch da blieb der Fehler dann bestehen.

Gegoogelt habe ich auch schon, hab aber nichts gefunden, was mir geholfen hat.

Re: Keine Internetverbindung nach Hardwaretausch

Torsten — Sun, 17 Nov 2019 18:21:02 GMT

Wenn du die Tauschbox angeschlossen hast, startet das Provisioning, das ist irreversibel. Innerhalb kurzer Zeit sollte das abgeschlossen sein und die neue Box sich das Configfile gezogen haben. Dann ist auch der Internet-Zugriff wieder möglich. Allerdings solltest du noch keine Einstellungen an der neuen Box vorgenommen haben.

Ansonsten liegt an deinem Anschluss ein anderes Problem vor, da musst du dann nochmal Kontakt zum Kundenservice aufnehmen.

Re: Keine Internetverbindung nach Hardwaretausch

Hemapri — Sun, 17 Nov 2019 19:13:29 GMT

Was hat sich bei der alten Box eingeschaltet? Wo ist in der 6490 ein Lüfter? Da sind nur passive Kühlkörper drin.

MfG

Re: Keine Internetverbindung nach Hardwaretausch

Anonym86901 — Sun, 17 Nov 2019 20:37:12 GMT

Sie wird warm und es hört sich jedenfalls nach einem Lüfter an 🤷‍♂️

Re: Keine Internetverbindung nach Hardwaretausch

Anonym86901 — Sun, 17 Nov 2019 20:38:25 GMT

Torsten:

Wenn du die Tauschbox angeschlossen hast, startet das Provisioning, das ist irreversibel. Innerhalb kurzer Zeit sollte das abgeschlossen sein und die neue Box sich das Configfile gezogen haben. Dann ist auch der Internet-Zugriff wieder möglich. Allerdings solltest du noch keine Einstellungen an der neuen Box vorgenommen haben.

Ansonsten liegt an deinem Anschluss ein anderes Problem vor, da musst du dann nochmal Kontakt zum Kundenservice aufnehmen.

Aber dann müsste doch die alte wieder gehen 🤷‍♂️

Re: Keine Internetverbindung nach Hardwaretausch

Torsten — Sun, 17 Nov 2019 20:39:18 GMT

Die 6490 wurde schon sehr warm, da konntest du ggfs. sogar ein Spiegelei drauf braten. Aber ein aktiver Lüfter ist leider nicht vorhanden...

Re: Keine Internetverbindung nach Hardwaretausch

Torsten — Sun, 17 Nov 2019 20:42:09 GMT

Hotte2820:

Aber dann müsste doch die alte wieder gehen 🤷‍♂️

Nein, weil die schon deprovisioniert ist. Das geschieht als erstes, wenn ein neues Gerät angeschlossen und das Provisioning gestartet wird.

Re: Keine Internetverbindung nach Hardwaretausch

Anonym86901 — Tue, 19 Nov 2019 12:01:49 GMT

Funktioniert. Hatte wohl zuwenig Geduld.

Danke schön