Thema "Re: Upstream enorm langsam (kleine QAM Werten im Upstream)" in Archiv_Störungsmeldungen-Internet-TV-Telefon-Kabel

Upstream enorm langsam (kleine QAM Werten im Upstream)

Anonym85897 — Wed, 06 Nov 2019 13:13:07 GMT

Seit gestern 17:30 Uhr ist die Uploadgeschwindigkeit enorm langsam (max. 1mbit siehe Screenshot).

Telefonate sind auch gestört (immer wieder Unterbrechungen)

Ich habe seit Mitte Oktober 2019 eine FritzBox 6591.
Die Umstellung klappte gut, die Geschwindigkeiten waren bis gestern einwandfrei.

An der FritzBox kann es m. E. nicht liegen, da es mit selbiger bereits gut funktioniert hat und ich auch nichts umgestellt habe bzgl. der Kabelverbindung (ich wüsste auch nicht wie).

Nach etwas Recherche in der Community bin ich auf folgende Threads gestossen:

https://community.unitymedia.de/categories/hardware/question/probleme-mit-dem-qam-werten-im-upstream

https://community.unitymedia.de/categories/hardware/question/probleme-mit-fritzbox-6490-t3-time-out

In den Logs der Fritzbox sehe ich auch jede menge T3 und T4 Timeouts zudem ist wie auch in den genannten Threads die Modulation in Senderichtung nur auf 16QAM.

Kann ich was tun?

Falls nicht bitte ich um schnellstmögliche Lösung (wahrschinlich muss ein Techniker vorbeikommen) da ich immer wieder im HomeOffice arbeiten muss und die Arbeit so nicht möglich ist.

Vielen Dank schon Mal im Voraus.

Re: Upstream enorm langsam (kleine QAM Werten im Upstream)

Anonym85897 — Thu, 07 Nov 2019 13:22:57 GMT

Es handelt sich wohl um ein externes Störsignal.

Haben eben Nachricht von UM erhalten.

Techniker kommt am Samstag

Re: Upstream enorm langsam (kleine QAM Werten im Upstream)

rv112 — Thu, 07 Nov 2019 15:39:50 GMT

Das sieht fast nach meinem Node aus. Auch hier schon länger Probleme. Kommst Du zufällig aus Mannheim?

Re: Upstream enorm langsam (kleine QAM Werten im Upstream)

Anonym85897 — Thu, 07 Nov 2019 17:31:55 GMT

Nein, aus Friedrichshafen (88045)

Re: Upstream enorm langsam (kleine QAM Werten im Upstream)

Anonym85897 — Sun, 10 Nov 2019 13:14:05 GMT

verstärker im keller war kaputt, techniker war da, seitdem alles wieder gut, keine T3 & T4 fehler mehr

Danke! 🙂