Thema "Betreff: Jeden Abend Internet bei rund 1% der Bandbreite 😤" in Archiv_Störungsmeldungen-Internet-TV-Telefon-Kabel

Jeden Abend Internet bei rund 1% der Bandbreite 😤

Lamdsl — Sun, 09 Dec 2018 20:13:22 GMT

Hallo
Hab jeden Abend das selbe Problem. Internet is extrem langsam.
Vormittag ist alles okay 100 MBit
In den Abendstunden wo ich das Internet nunmal wie alle anderen auch nutzen möchte, geht so gut wie nix.
Nichtmal Netflix läuft reibungslos.
Downloads, Handy Apps oder YouTube alles so gut wie nicht verfügbar mit dieser Geschwindigkeit. (1-2 MBit)
Hotline sagt mir kann man nix machen vl ändert sich in einem Dreiviertel Jahr was ????
Zufällig genau dann, wenn mein Vertrag sich verlängern würde.
Kann man wirklich nichts machen ?

Mit freundlichen Grüßen

Betreff: Jeden Abend Internet bei rund 1% der Bandbreite 😤

Julz2k — Sun, 09 Dec 2018 20:32:16 GMT

Speedtests posten, breitbandmessung.de und ganz wichtig per LAN Kabel testen, nicht per WLAN.

Hat der Support eine Störung entgegen genommen? Was kam als Antwort, zufällig "Regionale Störung"?
Dann liegt daran, das Vodafone zu wenig Bitstrom Vorleistungen also die Vorleistung, die den Datenverkehr ins Vodafone Netz transportiert, da Vodafone deinen BNG in deiner Stadt nicht selbst angeschlossen hat angemietet hat.

https://www.golem.de/news/ueberlastet-vodafone-raeumt-geringere-vdsl-downstream-raten-ein-1701-125494.html

Betreff: Jeden Abend Internet bei rund 1% der Bandbreite 😤

Lamdsl — Tue, 11 Dec 2018 22:08:45 GMT

Es macht bei 1 MBit keinen Unterschied ob ich per wlan oder per lan teste 😏

Vormittag hab ich auch im wlan 98 MBit !!

ich lade bzw. nutze Netflix nur per LAN.

Der Support hat angeblich ein Ticket geöffnet aber ruft mich nicht zurück ( Festnetz hab ich von KD)

wollten eigentlich nur meine Handynummer. Um mich dann mit Werbung zu nerven.

Danke für den verlinkten Artikel ..... interessant !

Ich bin aber bereits im Kabelnetz !

Die Messung auf Breitbandmessung.de ist sehr optimistisch 😏

real hab ich einen Download von 1-2 MBit

auch bei der TV Netflix App wird nie höher als 3 MBit geschaltet. Das 4K Abo ist so überflüssig 😩

Betreff: Jeden Abend Internet bei rund 1% der Bandbreite 😤

Julz2k — Wed, 12 Dec 2018 10:07:18 GMT

Ah okay, du hast Kabel und nicht DSL. Dann hast du leider im falschen Bereich gepostet. Dann müssen sich die Moderatoren von Vodafone Kabel darum kümmern. Zumindest kann dein Anschluss schneller entstört werden, weil du Kabel und nicht DSL nutzt.

Betreff: Jeden Abend Internet bei rund 1% der Bandbreite 😤

Lamdsl — Wed, 12 Dec 2018 20:13:52 GMT

Oh okay
Kann einer der Moderatoren den Thread bitte verschieben ?

„Julz2k“ denkst Du das das entstören etwas bringt ?

Es geht ja Vormittag.

Mit freundlichen Grüßen

Betreff: Jeden Abend Internet bei rund 1% der Bandbreite 😤

Claudia — Sun, 16 Dec 2018 12:53:14 GMT

Hallo Lamdsl,

da möchte ich mir als erstes mal einen Überblick über Deinen Anschluss verschaffen. Schick mir Deine Adresse und Kundennummer bitte per Privatnachricht und melde Dich dann hier zurück.

Viele Grüße,

Claudia

Betreff: Jeden Abend Internet bei rund 1% der Bandbreite 😤

Lamdsl — Mon, 17 Dec 2018 20:50:32 GMT

Hallo Claudia

Daten sind wie gewünscht hat an Sie versendet.

Mit freundlichen Grüßen

Betreff: Jeden Abend Internet bei rund 1% der Bandbreite 😤

Steffi — Fri, 21 Dec 2018 14:55:38 GMT

Hallo Lamdsl,

es gibt 2 verschiedene Ursachen für die Beeinträchtigung an Deinem Anschluss.

Zum einen gibt es momentan Ausbauarbeiten, welche im Februar 2019 abgeschlossen sein sollen.

Zum anderen sind ein paar Pegel außerhalb der Toleranz. Dies sollte sich ein Techniker vor Ort ansehen.

Sende mir bitte in einer Privatnachricht mit Deiner Rufnummer für eine Terminvereinbarung zu.

Viele Grüße

Steffi

Betreff: Jeden Abend Internet bei rund 1% der Bandbreite 😤

Lamdsl — Tue, 01 Jan 2019 20:36:37 GMT

Erstmal Prost Neujahr 🍾
Okay da bin ich echt gespannt. Februar is ja bald 😏
Wegen des Pegels hab ich seit Tagen versucht unter der angegebenen Nummer jemanden zu erreichen. (Hab bereits einen Brief bekommen)
Werd’s die Woche nochmals versuchen.
Ich glaub allerdings nicht das es damit was zu tun hat. Da es ja um die Mittagszeit immer geht und es nicht nur meinen Anschluss, sondern einige Anschlüsse meiner Straße, sich simultan verhalten.
Sprich abends geht es bei keinem den ich in der Straße gesprochen habe !
Mittags is es kein Problem.

Mit freundlichen Grüßen

Betreff: Jeden Abend Internet bei rund 1% der Bandbreite 😤

Lamdsl — Tue, 01 Jan 2019 21:12:03 GMT

Betreff: Jeden Abend Internet bei rund 1% der Bandbreite 😤

Lamdsl — Thu, 24 Jan 2019 17:34:38 GMT

So da bin ich wieder.
Heute war der große Tag 😏
Der Techniker war da und war auch ruck zuck wieder weg. ( extrem unfreundlich da voll im Stress !)
Keine 5 min. Hat den analogen Netzfilter entfernt.
Das hätte ich mir durchaus selber zugetraut 🤪

Geändert hat sich aber natürlich erwartungsgemäß nix !!
Wie auch ?
Hab mal im Modem geschaut.
An der Signalstärke ( Pegel bzw Snr) hat sich nix geändert. War ja auch nie das Problem !
Eben Speedtest gemacht. 2 MBit 😤

Im Februar soll sich ja was ändern. Warten Wir es ab.
Vl werden die überlasteten Nodes irgendwann auch bei mir mal gemacht.

https://www.golem.de/news/kabelnetz-vodafone-kunde-erhaelt-statt-200-nur-2-mbit-s-1801-132065.html

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ERFD — Sat, 26 Jan 2019 13:18:28 GMT

Hallo Lamdsl,

die Modemwerte sind alle samt in Ordnung. Das Netz soll im Februar entlastet werden. Die Leitungen sind aktuell im Testbetrieb.

Gruß Fred

Betreff: Jeden Abend Internet bei rund 1% der Bandbreite 😤

Lamdsl — Sun, 27 Jan 2019 20:17:50 GMT

„Hallo Lamdsl,

Zum anderen sind ein paar Pegel außerhalb der Toleranz. Dies sollte sich ein Techniker vor Ort ansehen.“

Jetzt war ein Techniker da und nix ist anders.

Jetzt schreiben Sie, das die Pegel in Ordnung sind 😏 komm mir scho bissel *schlecht beraten* vor echt.

Ich hoff jetzt auf Ende Februar. Schauen Wir mal.

aber am Ende war auch des nur so ein Gelaber ( tschuldigung) damit die Leute Ruhe geben.

Sonntag Abend und 1,5 MBit von 100 👌👍

Mit freundlichen Grüßen

Betreff: Jeden Abend Internet bei rund 1% der Bandbreite 😤

ERFD — Tue, 29 Jan 2019 15:22:31 GMT

Hallo Lamdsl,

vergleiche doch bitte die Werte selbst. Ich kann nichts für die guten Werte. Ich teile Dir dies nur mit.

Modemwerte

Gruß Fred

Betreff: Jeden Abend Internet bei rund 1% der Bandbreite 😤

Lamdsl — Tue, 29 Jan 2019 16:40:18 GMT

Ja ich weis ERFD

ich habe die Werte vor und auch danach geprüft !

Deswegen meinte ich ja auch schon im Antwortbeitrag auf Ihre Kollegin Steffi (Beitrag 😎 das es daran nicht liegen wird.

Jetzt sagen Sie zu den selben Werten das alles in Ordnung sei.

Wärend Kollegin Steffi meinte, es seinen Pegel außerhalb der Toleranz.

Verstehen Sie, das man sich da als Kunde so bisschen veräppelt vorkommt.

Ich will da jetzt auch nicht drauf rumreiten. Ich versteh euch ja.

Mit freundlichen Grüßen

Betreff: Jeden Abend Internet bei rund 1% der Bandbreite 😤

ERFD — Wed, 30 Jan 2019 17:32:29 GMT

Hallo Lamdsl,

alles klar, nun weiß ich was gemeint war 🙂 Daran liegt es definitiv nicht. Es ist wie in jedem anderen Netzwerk auch. Sobald Last drauf liegt, verändern sich die Werte.

Gruß Fred

Betreff: Jeden Abend Internet bei rund 1% der Bandbreite 😤

Lamdsl — Thu, 21 Feb 2019 20:19:25 GMT

Mittlerweile ist es nicht nur Netflix sondern auch die ZDF Mediathek schaltet nichtmal mehr die Auflösung hoch.

Das kann echt alles nicht war sein 😩

Hab die Modem pegel Werte übrigens eben nochmal unter Last gecheckt. Alles top !

Februar is ja bald rum. DNn soll es ja besser werden 😉

Mit freundlichen Grüßen

Betreff: Jeden Abend Internet bei rund 1% der Bandbreite 😤

Lamdsl — Sat, 02 Mar 2019 16:42:37 GMT

Da bin ich wieder.
Leider is es wie ich erwartet hatte.
Der Februar und die „Ausbauarbeiten 😉“ sind rum.
Geändert hat sich an der Situation null.

Keine Ahnung ..... denk mal es ist hoffnungslos.
Das war auch die Aussage die ich nach langem hin und her an der Hotline erhalten habe.
Ist zwar übel aber war ehrlich !!

Mit freundlichen Grüßen

Betreff: Jeden Abend Internet bei rund 1% der Bandbreite 😤

ERFD — Tue, 05 Mar 2019 10:41:37 GMT

Hallo Lamdsl,

der Knoten in Schweinfurt wurde entlastet. Leider sind die Downstreams die an Deinem Modem verfügbar sind, auch sehr stark ausgelastet in den Kernzeiten 😞 Hier sind die Arbeiten noch nicht abgeschlossen und verzögern sich wohl bis Juli 2019.

Gruß Fred

Betreff: Jeden Abend Internet bei rund 1% der Bandbreite 😤

Lamdsl — Fri, 12 Apr 2019 18:57:14 GMT

Hallo

Ich glaub nicht das sich was ändert bis Juli 2019.
Lass mich aber gerne überraschen.
Viel wichtiger ist das in meiner Straße Dieses Jahr noch Glasfaser verleg wird 👌👍
Des wäre vl meine Lösung.

Aktuell is die Situation unverändert schlecht. Kein Netflix 4K möglich. Das heißt das nichtmal 10 % Download Geschwindigkeit zur Verfügung steht.

Mit freundlichen Grüßen