Thema "Re: Internet + WLAN schlechter geworden" in Archiv_Störungsmeldungen-Internet-TV-Telefon-Kabel

Internet + WLAN schlechter geworden

dedon — Sun, 27 Oct 2019 13:33:03 GMT

Seit meinem neuen Vertrag ist mein Internet und WLAN schlechter geworden, die beiden "Connect Booster zur Verbesserung habe ich wieder abgemacht, sind beide ziemlich "warm" und bringen nichts (von wegen Verstärkung) meine iO.e WLAN Lampen/Leuchtmittel funktionieren nicht mehr...immer steht": Netwerk in schlechtem Zustand " irgendwas ist geschehen...!!! Unitymedia ist schlechter geworden...!

Re: Internet + WLAN schlechter geworden

dedon — Sun, 27 Oct 2019 13:46:06 GMT

...meine Anmeldung klappt immer noch nicht, immer steht "Benutzername ungültig " obwohl dieser Benutzername bestätigt wurde...auch meine Wlan Verstärker "Connect Booster " bringen nichts...!
...kann man einmal Nachprüfen ob ich bei Anmeldung des "Connect Routers" eigentlich angemeldet wurde, da es öfter heißt "
"Sie sind offline "

Re: Internet + WLAN schlechter geworden

Gelöschter User — Sun, 27 Oct 2019 13:59:50 GMT

Von was redest du?

Welche Anmeldung?

Wenn du das Passwort zur Connectbox vergessen hast, musst du einen Werksreset machen.

Da kann man nicht von außen draufschauen.

Re: Internet + WLAN schlechter geworden

Ricky — Fri, 01 Nov 2019 19:09:50 GMT

Hallo dondonal,

was die Interprobleme betrifft, würde ich dir ein Stromreset zu empfehlen. Falls du das noch nicht durchgeführt hast, dann würde ich dir zusätzlich ein Werksreset empfehlen.
Haben beide Methoden nicht geklappt, dann melde dich bitte beim Kundensupport.
Kannst du bitte dein Anliegen mit der Anmeldung genauer beschreiben, genau wie Plumper verstehe ich nicht richtig?

Hier die Kontaktdaten:

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VG Ricky