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Langsames Internet seit Tagen

fyrnenbart — Fri, 13 Sep 2019 10:41:11 GMT

Hallo.

Mir ist bekannt, dass ihr jetzt seit knapp einer Woche Probleme habt, aber irgendwann ist doch auch mal gut, oder?

Bei meiner angeblichen 200mbit Leitung kommen jetzt seit Tagen zu verschiedenstens Uhrzeiten gerade mal im guten Fall 10% oder eben weniger an. (siehe Screenshot von gerade eben)

Ich habe natürlich meine FritzBox bereits resettet. Mit der Folge, dass sie erst mal 10 Minuten gebraucht hat um überhaupt zu erkennen, dass Internet vorhanden ist.

Sollte es wie die vergangenen Tage wieder mal ein DNS Problem sein, wäre es unglaublich hilfreich, wenn ihr in euren Vodafone-Boxen wieder die DNS-Änderungen freigebt. Dann muss ich mich wenigstens damit nicht rumärgern.

Jetzt kommt natürlich wieder das Wochenende und wir alle wissen wie motiviert die Techniker ab Freitag Nachmittag sind noch schnell etwas zu fixen.

Irgendwie will ich Kabel Deutschland zurück. Da konnte ich solche Ausfälle in 10 Jahren an einer Hand abzählen.

edit: Kaum eröffnet man einen Thread geht erst mal wieder alles. /shrug

Re: Langsames Internet seit Tagen

Claudia — Sat, 14 Sep 2019 13:11:03 GMT

Hallo fyrnenbart,

zur Sicherheit, der jetzige Stand ist noch "geht alles"?

Viele Grüße,

Claudia

Re: Langsames Internet seit Tagen

fyrnenbart — Sat, 14 Sep 2019 14:13:35 GMT

Gestern bzw. heute Nacht ging es noch mal für mehrere Stunden down. So gegen 23:20 Uhr bis ca. 03:40 war überhaupt kein Netz vorhanden, wenn die Anzeige meiner Fritzbox dahingegend korrekt ist.

Zur Zeit läuft alles normal. Danke der Nachfrage

Re: Langsames Internet seit Tagen

fyrnenbart — Sat, 14 Sep 2019 19:44:31 GMT

Aktuell geht wieder gar nichts. Wenn es dann mal für 2-3 Minuten funktioniert, dann so

https://www.speedtest.net/result/8590485571

oder eben noch schlechter. (siehe Anhang)

Dann schaut man bei

https://allestörungen.de/stoerung/vodafone und stellt fest, es ist nicht nur hier und nicht nur heute, sondern quasi über den ganzen Südwesten verteilt.

Re: Langsames Internet seit Tagen

fyrnenbart — Sat, 14 Sep 2019 20:31:39 GMT

Es ist wieder da.

Übrigens empfiehlt euer "Sticky"

"Bei Kabelanschlüssen kann es zu Einschränkungen beim Aufruf von Webseiten kommen. Der Fachbereich ist mit der Entstörung beauftragt, vorübergehend kannst Du die DNS Einstellungen anpassen, um die Seiten aufzurufen. "

Wie ändere ich in der Fritzbox die DNS? Die Option existiert doch in gar nicht mehr?

Re: Langsames Internet seit Tagen

SIGSEGV2 — Sat, 14 Sep 2019 20:47:23 GMT

@fyrnenbart schrieb:
Wie ändere ich in der Fritzbox die DNS? Die Option existiert doch in gar nicht mehr?

Beim Leihgerät gar nicht... da musst du die DNS-Server in den Endgeräten überbügeln...

Kann aber nur ein Workaround sein...

Grüße,

SIGSEGV2

Re: Langsames Internet seit Tagen

Claudia — Sun, 15 Sep 2019 09:28:23 GMT

Hallo fyrnenbart,

von erneuten DNS-Einschränkungen ist uns nichts bekannt. Gestern und heute Nacht gab es bei Deinem Anschluss eine ziemlich große Fehlerrate im Rückweg, jetzt hat sich das wieder beruhigt. Geht es aktuell ohne geänderten DNS?

Viele Grüße,

Claudia

Re: Langsames Internet seit Tagen

fyrnenbart — Sun, 15 Sep 2019 11:11:48 GMT

Zur Zeit läuft alles wieder. Genau eingrenzen ab wann es wieder ging, kann ich allerdings nicht.

Die Probleme fingen gestern gegen 21 Uhr an, dazwischen lief es für knapp 30 Minuten relativ normal, danach ging eine Weile lang gar nichts oder nur sehr langsam - weder WLAN als auch Direktverbindung zum PC über LAN.

Interessanterweise luden einige Webseiten fast normal und andere hingegen gar nicht. Erst nach 23 Uhr ging dann quasi gar nichts mehr.

Aktueller Speedtest sagt das alles in Ordnung ist.

https://www.speedtest.net/result/8591811601

Anhang noch aus dem Ereignislog der FritzBox

Re: Langsames Internet seit Tagen

fyrnenbart — Mon, 16 Sep 2019 09:42:15 GMT

Es geht wieder los mit unschlagbar schnell 24kbit/sec. Zwischenzeitlich erreicht es normale Werte, aber von den 200mbit/50mbit ist aktuell wieder nichts zu spüren. So gegen 11:20 ging es los, dass Webseiten langsam wurden oder gar nicht aufrufbar waren.

Re: Langsames Internet seit Tagen

ERFD — Mon, 16 Sep 2019 12:49:07 GMT

Hallo fyrnenbart,

bei Dir ist zeitweise ein Rückkanal-Störer aktiv. Dies hat nichts mit den DNS-Servern zu tun. Das beschriebene Fehlerbild passt dazu auch nicht. Ich habe dazu einen Auftrag eingestellt.

Gruß Fred

Re: Langsames Internet seit Tagen

fyrnenbart — Tue, 17 Sep 2019 01:03:55 GMT

Vielen Dank schon mal. Ich habe dazu heute auch schon eine SMS erhalten.

Zur Zeit scheint es wieder gestört zu werden. Bin heute unglücklich früh aufgewacht und war überrascht, dass es wieder mal nicht richtig geht. Also ca. ab 02:00

Darf ich mir einen Rückkanalstörer als eine "Störquelle" vorstellen, die eine Frequenz im Kabel überlagert? Also vergleichbar mit überschneidenden/überlagernden Funksignalen unterschiedlicher Stärke?

Re: Langsames Internet seit Tagen

fyrnenbart — Tue, 17 Sep 2019 10:08:10 GMT

Falls es irgendwie hilft. Die Werte aus der Fritzbox (11:52). Leider geht nur ein Anhang.

Alle MSE sind negativ bei ungefähr -41 - -31 und die dBuV sind im Bereich zwischen 4 und 10.

Re: Langsames Internet seit Tagen

ERFD — Wed, 18 Sep 2019 07:38:21 GMT

Hallo fyrnenbart,

ja, grob kann man den Störer genau so betrachten. Die Quelle für die Einstrahlung wurde bisher noch nicht gefunden. Und das es nicht dauerhaft auftritt, erschwert die Suche noch zusätzlich. Die Werte im Downstream sind in Ordnung. Es betrifft nur den Upstream.

Gruß Fred

Re: Langsames Internet seit Tagen

fyrnenbart — Wed, 18 Sep 2019 14:41:19 GMT

Seit ungefähr 16 Uhr ist wieder kein Upload vorhanden. Die Speedtest Desktop Application sagt mir "Keine Internetverbindung vorhanden". Ich kann allerdings noch Webseiten öffnen.

In der Fritzbox sind wieder alle Kanäle beim MSE-Wert zwischen -35 und -40, die Powerlevel zwischen 4 und 10.

Re: Langsames Internet seit Tagen

pRo-Marco — Thu, 19 Sep 2019 16:26:16 GMT

Hi fyrnenbart,

aktuell ist es wieder schick. Das blöde ist, dass der Störer keinem Muster folgt. Er tritt auf und erzeugt massiv Fehler auf der Leitung und schwupps, ist er wieder weg. Die Zeiten sind dabei absolut unterschiedlich. Genauso die Zeiträume. Mal nur ein paar Minuten, dann wieder über Stunden. Ich habe den Fall jetzt noch einmal an unsere Fachabteilung gegeben. Halt uns bitte auf dem Laufenden.

Viele Grüße

Marco

Re: Langsames Internet seit Tagen

fyrnenbart — Fri, 20 Sep 2019 11:29:17 GMT

Also seit gestern habe ich keine Probleme mehr. Ich hoffe einfach mal, dass es so bleibt. Wenn nicht, melde ich mich hier wieder.

Danke und schönes Wochenende.

Re: Langsames Internet seit Tagen

Moni_GK — Mon, 23 Sep 2019 07:34:08 GMT

Hallo fyrnenbart,

das klingt gut. Gab es nochmal Störungen und passt es jetzt konstant?

Liebe Grüße
Moni

Re: Langsames Internet seit Tagen

fyrnenbart — Tue, 15 Oct 2019 14:12:06 GMT

Bis heute hatte ich keine Probleme. Jetzt ist der Upload wieder massiv eingeschränkt.

https://www.speedtest.net/result/8676158964

Re: Langsames Internet seit Tagen

Tobias — Wed, 16 Oct 2019 17:05:45 GMT

Hey,

hier war ein Rückwegstörer aktiv, der wurde aber scheinbar behoben - wie schaut es bei Dir aus?

Tobias

Re: Langsames Internet seit Tagen

fyrnenbart — Wed, 16 Oct 2019 18:17:06 GMT

Seit heute früh geht es wieder normal. Hatte gestern Abend noch telefonisch eine Störungsmeldung rausgeschickt.