Thema "Betreff: Abruf von E-Mails via POP3 (Thunderbird) extrem langsam und wird abgebrochen" in Archiv_Störungsmeldungen-Internet-TV-Telefon-Kabel

Abruf von E-Mails via POP3 (Thunderbird) extrem langsam und wird abgebrochen

B2privat — Wed, 25 Sep 2019 15:58:37 GMT

Hallo,

seit gestern kann ich meine E-Mails (Domäne: @vodafonemail.de) via POP3 nur noch sporadisch abrufen: Der Download ist selbst bei E-Mails ohne Anhang extrem langsam und wird vom Windows-Client (Thunderbird) dann abgebrochen (Zeitüberschreitung). Über das Webportal und Android soweit alles normal. Habe auch sonst keine Netzstörung am PC. Wen betrifft es sonst noch und was ist da los? Die Einstellungen wurden seit Einrichtung der Adresse vor ca. 2 Jahren NICHT geändert, daran liegt es also nicht.

Danke für ein Feedback,

Matthias

Betreff: Abruf von E-Mails via POP3 (Thunderbird) extrem langsam und wird abgebrochen

onurbi1 — Wed, 25 Sep 2019 18:45:00 GMT

Hallo Matthias,

bei mir das Gleiche!

Zwischendurch klappt es bei kleinen Mails, wenn ich zuerst nur die Kopfzeilen anfordere (so wie das Handy) und danach nur die markierten Mails downloade, aber das ist nur sporadisch.

Wenn ich mir den Trace mit Wireshark anschaue, dann hagelt es von unknown und Out-of-Order Packets. Der zähler in Outlook geht nur kilobyteweise hoch, bis der Timeout kommt.

Eine 8MB Mail kann ich nur über das Webinterface abfragen und die Anhänge downloaden.

Wäre super, wenn sich noch mehr Betroffene finden würden!

Gruß, Onurbi

Betreff: Abruf von E-Mails via POP3 (Thunderbird) extrem langsam und wird abgebrochen

cocafun — Wed, 25 Sep 2019 19:05:45 GMT

Hallo

Ist bei mir auch seit vorgestern so.Hatte das schon einmal,ging dann irgendwann wieder.Echt ärgerlich!!

Betreff: Abruf von E-Mails via POP3 (Thunderbird) extrem langsam und wird abgebrochen

Enia1 — Wed, 25 Sep 2019 19:24:09 GMT

Gleiches Problem hier:

Immer wieder Time_out Fehlermeldungen. Keine großen Emails dabei - konnte ich in Webmail, also direkt im Postfach auf der Vodafone-Seite, kontrollieren.

Zumindest habe ich dadurch jetzt wieder feststellen können, dass Vodafone schon wieder Emails in den Spam-Ordner gepackt und damit nicht abrufbar gemacht hat, die eben kein Spam waren. Kann doch nicht sein, dass man sich ständig einloggen muss, um zu kontrollieren, ob Mails "unterschlagen" werden anstatt die Möglichkeit zu schaffen, diesen verdammten Spam-Filter auszuschalten.

Auf die gehäuften Fehlermeldungen habe ich hier aufmerksam gemacht, in der Hoffnung, dass die Mods jetzt nicht wieder unabhängig voneinander versuchen, bei jedem User Fehleranalyse auf User-Seite zu betreiben:

https://forum.vodafone.de/t5/MeinVodafone-MeinKabel-E-Mail/Meine-e-mails/td-p/2018137

Betreff: Abruf von E-Mails via POP3 (Thunderbird) extrem langsam und wird abgebrochen

B2privat — Wed, 25 Sep 2019 23:33:51 GMT

... wahrscheinlich kriegen die Betroffenen erst mal automatisiert irgendeinen Wischi-Waschi-Button zugewiesen oder einen tollen Marketing-Status als Trost, für den Kindergeburtstag. Ich führe über die vodafonemail.de-Domain den größten Teil meiner professionellen Korrespondenz als Freiberufler und könnte für das gleiche Geld, das ich für meine CallYa-Karte im Jahr ausgebe, locker eine werbefreie und gehostete web.de- oder gmx.de-Domain finanzieren. Technisch mag Vodafone ja nahe schon nahe dran an der Telekom sein, aber bis man zu irgendeiner verantwortlichen Stelle durchkommt, verzweifelt man und greift dann doch wieder zum Discounter bzw. gleich zu O2.

Re: Abruf von E-Mails via POP3 (Thunderbird) extrem langsam und wird abgebrochen

Andre — Thu, 26 Sep 2019 09:00:32 GMT

Hey B2privat,

uns liegen keine Infos bezüglich Performanceeinschränkungen vor.

Da es aber aktuell mehrere Beiträge/User gibt die seit vorgestern von Einschränkungen berichten, kanns sein dass hier Wartungsarbeiten stattgefunden haben.

Bei meiner privaten @vodafone.de Adresse hab ich keinerlei Einschränkungen, nutze auch Thunderbird.

Wenn der Fehler morgen noch bestehen sollte, schickt mir gern eine PN.

Ich brauch einen Vodafone DSL-Kunden mit einem aktiven DSL-Vertrag.

Ansonsten kanni ch kein Ticket aufnehmen.

Ich brauch Kundennummer, Kennwort, die zugehörige Mailadresse optional eine Handynummer für die Kollegen der Technik & wenns geht die Fehlermeldung die Thunderbird ausspuckt.

VG,

Andre

Re: Abruf von E-Mails via POP3 (Thunderbird) extrem langsam und wird abgebrochen

B2privat — Thu, 26 Sep 2019 11:32:06 GMT

Hallo Andre,

du schriebst, dass du selbst eine @vodafone.de-Adresse besitzt. DIE wird sicher nicht davon betroffen sein, da diese ausschließlich Vodafone-Mitarbeitern vorbehalten ist und mit Sicherheit besser gehosted wird als Kunden-Adressen, die z. B. mit einer CallYa-SIM verbunden sind. Diese besitzen nämlich die Endung @vodafonemail.de, was eine andere Domain sein sollte. Wäre gut, wenn die anderen Betroffenen das ebenfalls mal kurz hier bestätigen könnten.

Gruß,

Matthias

Re: Abruf von E-Mails via POP3 (Thunderbird) extrem langsam und wird abgebrochen

Koenisch — Thu, 26 Sep 2019 15:34:42 GMT

Fehlermeldung auch von meiner Seite bestätigt. Abruf pop3 mit Oulook funktioniert nicht. Übrigens habe ich eine @vodafone.de Adresse und bin nicht Mitarbeiter.

Betreff: Abruf von E-Mails via POP3 (Thunderbird) extrem langsam und wird abgebrochen

Obiwan — Thu, 26 Sep 2019 17:45:14 GMT

Moin zusammen,

kann die Problematik beim Abruf von Mails via pop3.arcor.de mit Thunderbird bestätigen.
Seit vorgestern kamen zunächst noch tröpfchenweise E-Mails rein, seit gestern und heute folgt nach der Authentifizierung nichts mehr.
pings an den pop3 Server sind oft > 50 ms.

Hoffen wir, das die Leute von vodafone das bald in den Griff bekommen.

Grüsse,
Obiwan

Betreff: Abruf von E-Mails via POP3 (Thunderbird) extrem langsam und wird abgebrochen

B2privat — Thu, 26 Sep 2019 18:34:18 GMT

Auch heute hat sich nichts geändert (weiterhin pop.vodafonemail.de). Andre vom Community Team teilte mir mit, dass für mich als sogenannten "Freemailer" (obwohl ich zahlender CallYa-Kunde bin) als Ansprechpartner nur die kostenpflichtige Hotline (0900 1070200) in Frage käme. Aha. Dort wird man sicher wieder versuchen, mir einen DSL- oder Mobilfunk-Laufzeittarif anzudrehen, der dann nichts an der E-Mail-Problematik ändert.

Betreff: Abruf von E-Mails via POP3 (Thunderbird) extrem langsam und wird abgebrochen

onurbi1 — Thu, 26 Sep 2019 20:44:22 GMT

Kleine Mails ohne Anhang haben heute funktioniert.

Für größere Mails verwende ich als Workaround in Outlook jetzt imap.

Das klappt ohne Verzögerungen!

Betreff: Abruf von E-Mails via POP3 (Thunderbird) extrem langsam und wird abgebrochen

Jens-K — Fri, 27 Sep 2019 12:47:03 GMT

Hallo zusammen,

aktuell kann es bei einigen Nutzern zu Performance Einschränkungen beim Mail-Abruf kommen.

Die Techniker sind dran.

Danke für eure Geduld.

Gruß,

Jens

Betreff: Abruf von E-Mails via POP3 (Thunderbird) extrem langsam und wird abgebrochen

Enia1 — Fri, 27 Sep 2019 14:06:16 GMT

@Jens-K

Danke.

Nochmal als Hinweis für die Technik:

Verhalten sehr ähnlich wie im Juni. Das bedeutet, dass irgendwann nach Mitternacht - aus welchem Grund auch immer - die Mails wieder abrufbar werden und dann ab Morgen wieder das gleiche Problem besteht.

Betreff: Abruf von E-Mails via POP3 (Thunderbird) extrem langsam und wird abgebrochen

B2privat — Thu, 03 Oct 2019 06:45:41 GMT

Es sieht so aus, als ob das Problem nun durch die Technik beseitigt wurde, vielen Dank an dieser Stelle. Wäre schön, wenn auch der Spam-Filter, wie woanders bereits angesprochen, etwas differenzierter funktionierte. Oftmals warte ich auf eine Antwort auf meine E-Mails, die ich dann erst viel später im Spam-Ordner des Webclients finde. Der Absender wurde häufig sogar bereits der "Whitelist" hinzugefügt, die wohl irgendwie wirkungslos ist.

Betreff: Abruf von E-Mails via POP3 (Thunderbird) extrem langsam und wird abgebrochen

reni68 — Thu, 03 Oct 2019 10:06:38 GMT

Bei mir besteht genau seit heute das Problem 😞 Wurde es also nur "verschoben"? Gestern lief alles noch super, heute kein Mail-Empfang mehr über POP3.

Und über "MeinVodafone" kann ich auch nicht auf meine E-Mails zugreifen. Da sehe ich nur einen Button, um ein E-Mail-Konto einzurichten - ich habe doch aber schon eins.

Betreff: Abruf von E-Mails via POP3 (Thunderbird) extrem langsam und wird abgebrochen

reni68 — Thu, 03 Oct 2019 10:13:49 GMT

Noch eine Ergänzung:

Ich kann die Vodafone-Mails auch nicht über mein Smartphone und IMAP abrufen.

Was ist da los?

Betreff: Abruf von E-Mails via POP3 (Thunderbird) extrem langsam und wird abgebrochen

onurbi1 — Thu, 03 Oct 2019 11:03:04 GMT

Hallo,

in den letzten Tagen klappte es bei mir über POP3 wieder.

Soeben auch eine 4MB Mail mit Nenngeschwindigkeit gesaugt.

Gruß, Onurbi

Betreff: Abruf von E-Mails via POP3 (Thunderbird) extrem langsam und wird abgebrochen

Enia1 — Fri, 04 Oct 2019 13:02:22 GMT

Ich kann bestätigen, dass der Email-Verkehr - zumindest in meinem Fall - nun seit 2 Tagen wieder funktioniert.

Betreff: Abruf von E-Mails via POP3 (Thunderbird) extrem langsam und wird abgebrochen

Obiwan — Tue, 08 Oct 2019 21:31:52 GMT

Guten Abend,

ich kann auch bestätigen, das der pop3 Abruf seit über einer Woche wieder einwandfrei funktioniert.
Dank nochmal an die Techniker.

Grüsse.