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YouTube-Videos werden über IPv6 nicht geladen

olli79 — Thu, 26 Sep 2019 14:01:20 GMT

Guten Tag,

ich habe seit einigen Wochen das Problem, dass YouTube-Videos über IPv6 nicht mehr geladen werden. Deaktiviere ich IPv6, funktioniert es wieder. (Mein Anschluss ist Dual-Stack, kein DS-Lite.). Abgesehen von dieser Kleinigkeit habe ich keinerlei Probleme mit dem Anschluss. Egal ob v4 oder v6, es funktioniert sonst alles, auch Durchsatz und Latenz sind i.O.

Im Forum habe ich bereits ähnliche Berichte gefunden, die 1:1 das gleiche Problem schildern, z.B. https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Internet-Telefon-TV-%C3%BCber/YouTube-Videos-laden-nicht-mehr-sehr-langsam-Leitung-ansonsten/td-p/1425780. Es wäre nett, wenn sich dessen jemand annehmen und das Problem beseitigen könnte.

Die Störungshotline war leider nur wenig hilfreich. Man riet mir, IPv6 dann doch einfach abzuschalten. Dabei habe ich den Business-Anschluss ja gerade erst, um richtiges Dual Stack nutzen zu können.

Sachdienliche technische Informationen:

Ausgabe von "https://redirector.c.youtube.com/report_mapping" bei auftretender Störung:

2a02:8106:a:3800:a470:8f7b:b9f4:7c13 => fra15s20 : router: "pr03.fra15" next_hop_address: "127.0.0.1" (2a02:8106::/31)

Und mit deaktiviertem IPv6:

090.187.52.25 => fra15s20 : router: "pf01.fra16" next_hop_address: "209.85.172.233" (90.187.52.0/22)

Vertrag ist Red Internet Business 100 Cable, das Vodafone CPE läuft im Bridge-Modus.

Vielen Dank und freundliche Grüße!

Re: YouTube-Videos werden über IPv6 nicht geladen

Jens — Sun, 29 Sep 2019 12:22:28 GMT

Hallo olli79,

wir brauchen von Dir ein paar Infos, damit es an die Fachabteilung weiter gegeben werden kann.

Welchen Kabelrouter nutzt Du von uns und welche Firmware ist dort drauf?

Mit welchen Browsern auf welchem Betriebssystem hattest Du es versucht?

Gern kannst Du auch ein Tracert anhängen.

Gruß

Jens

Re: YouTube-Videos werden über IPv6 nicht geladen

olli79 — Mon, 30 Sep 2019 15:52:41 GMT

Hallo,

vielen Dank für die Antwort.

Der Router ist ein TG3442. Dessen Firmwareversion kann ich leider nicht auslesen, da er wir gesagt im Bridge-Modus läuft und das Web-Interface nicht mehr erreichbar ist. Werden die FW-Updates nicht ohnehin von VF gemanaged?

Getestet habe ich hauptsächlich mit Firefox unter Linux, FF und Edge unter Win10 funktionieren aber auch nicht.

Hier ein traceroute:

traceroute to fra15s11-in-x0e.1e100.net (2a00:1450:4001:814::200e) from 2a02:8106:a:3800:d9d6:bec6:13d5:cffd, 30 hops max, 24 byte packets
1 2a02:8106:a:3800::1 (2a02:8106:a:3800::1) 0,41 ms 0,363 ms 0,339 ms
2 2a02:8101:1210:2c::1 (2a02:8101:1210:2c::1) 12,015 ms 9,364 ms 9,605 ms
3 2a02:8101:1210:2c::1 (2a02:8101:1210:2c::1) 9,028 ms 8,511 ms 9,983 ms
4 2a02:8100:6:2::101:a11 (2a02:8100:6:2::101:a11) 9,191 ms 9,847 ms 8,322 ms
5 2a02:8100:6:2::2:392 (2a02:8100:6:2::2:392) 10,543 ms * 2a00::bfff:0:c01:c01:5 (2a00::bfff:0:c01:c01:5) 12,05 ms
6 * * 2a00::1a0:0:a (2a00::1a0:0:a) 10,379 ms
7 * * *
8 2001:4860:1:1::1d4 (2001:4860:1:1::1d4) 21,287 ms 18,729 ms 15,923 ms
9 * * *
10 2001:4860:0:12e6::1 (2001:4860:0:12e6::1) 19,776 ms 17,013 ms 17,978 ms
11 2001:4860:0:12e6::4 (2001:4860:0:12e6::4) 17,748 ms 20,234 ms 18,011 ms
12 2001:4860::c:4001:ebf (2001:4860::c:4001:ebf) 16,983 ms 17,116 ms 19,969 ms
13 2001:4860::c:4001:5c4 (2001:4860::c:4001:5c4) 49,522 ms 40,768 ms 19,698 ms
14 2001:4860::c:4000:f874 (2001:4860::c:4000:f874) 18,758 ms 19,496 ms 16,99 ms
15 2001:4860::9:4001:31f1 (2001:4860::9:4001:31f1) 31,217 ms 15,869 ms 32,528 ms
16 2001:4860:0:11df::1 (2001:4860:0:11df::1) 15,461 ms 17,935 ms 15,998 ms
17 2001:4860:0:1::1aad (2001:4860:0:1::1aad) 15,988 ms 17,081 ms 16,945 ms
18 fra15s11-in-x0e.1e100.net (2a00:1450:4001:814::200e) 15,512 ms 17,061 ms 18,249 ms

Das ist ein traceroute zu einer der IPs, die im tcpdump aufgetaucht sind. Den Rechner fra15s20, der im Output von diesem YouTube-Redirector genannt wurde, habe ich nicht gefunden. Der Name lässt sich so nicht auflösen, im tcpdump taucht er auch nicht auf. So richtig schlau werde ich da nicht draus, was da passiert.

Den tcpdump kann ich auch gerne bereitstellen, würde ich aber ungern hier als Anhang machen.

Danke und schönen Feierabend! 🙂

Re: YouTube-Videos werden über IPv6 nicht geladen

olli79 — Mon, 30 Sep 2019 19:07:00 GMT

Noch ein kleines Update: Aktuell geht es gerade, sogar über IPv6. Die Redirector-Zeile sieht jetzt so aus:

2a02:8106:a:3800:d9d6:bec6:13d5:cffd => fra16s40 : router: "pr03.fra15" next_hop_address: "127.0.0.1" (2a02:8106::/31)

Ich habe nur einmal das Kabel zwischen Modem und Router gezogen und wieder gesteckt. Ich werde mal beobachten, ob es jetzt so bleibt.

Edit: und fünf Minuten später geht es direkt nicht mehr. Die Redirector-Zeile hat sich wieder geändert und zeigt auf fra15s20:

2a02:8106:a:3800:d9d6:bec6:13d5:cffd => fra15s20 : router: "pr03.fra15" next_hop_address: "127.0.0.1" (2a02:8106::/31)

Re: YouTube-Videos werden über IPv6 nicht geladen

Jens — Wed, 02 Oct 2019 08:01:40 GMT

Hallo olli79,

Du kannst mir den Test gern mit Deinen Kundendaten per PN zusenden. 😉

Ich schau dann, was machbar ist.

Gruß

Jens

Re: YouTube-Videos werden über IPv6 nicht geladen

olli79 — Thu, 03 Oct 2019 13:42:44 GMT

Hallo,

ich habe heute nochmal ein wenig tiefer gewühlt und den Fehler endlich gefunden. Es war das Adblock-Plugin vom OpenWRT, das etwas übereifrig gearbeitet hat.

Das Thema ist damit erledigt. Dennoch vielen Dank für Eure Mühen!

Re: YouTube-Videos werden über IPv6 nicht geladen

Tobias — Sat, 05 Oct 2019 16:31:56 GMT

Hi @olli79,

danke Dir für die Info, schön, dass das Problem ja dann doch behoben wurde 😉

Hier kommt ein Haken ran - wenn noch mal was ist, melde Dich.

Tobias