Thema "Betreff: Hilfe? Ich bekomme ein Horn! (wegen Fehler 403/ 1 Rufnummer aktiv, davon ,,,,keine,,,, regi" in Archiv_Störungsmeldungen-Internet-TV-Telefon-Kabel

Hilfe? Ich bekomme ein Horn! (wegen Fehler 403/ 1 Rufnummer aktiv, davon ,,,,keine,,,, registriert!

Wuhsaxx — Mon, 16 Sep 2019 20:02:14 GMT

😞 Sad,...

Seit TAGEN also seit 14 Tagen kann ich nicht mehr telefonieren,...

Ich bekomme immer den Fehler 403,...

Kundenservice Telefon: Hat keine Zeit, nach 1000 (Arbeitsbeschaffungsmassnahmen) Eingaben,

Service per Whatsapp: ein Witz,... lächerlich 0 Hilfe,

Facebook 24Stunden Service hat einen guten Ansatz gehabt nach 3 Stunden Wartezeit, dann ignoriert worden,

Google, hilft mir nicht weiter, Ipv4 Einstellung aktiviert, neugestartet, nix,....

Ich weiß nicht mehr weiter,...

Bevor ich hier meinen Frust ablade, wie ja wohl alle es machen, habe ich gehört, das es hier Mods gibt die sich anscheinend gut Auskennen,... die auch mal reinschauen können ob eventuell meine Anmeldedaten falsch hinterlegt sind bei Vodafone,...

Neue SIP habe ich gemacht,... bringt alles nichts, er sagt immer Anmeldedaten Prüfen....

Hat vielleicht noch irgendwer eine Idee?

Sollte der Post an der falschen Stelle gepostet sein, Sorry dann bitte verschieben....

Kenne mich nicht aus mit solchen Foren

Mfg. Wuhsaxx

Betreff: Hilfe? Ich bekomme ein Horn! (wegen Fehler 403/ 1 Rufnummer aktiv, davon ,,,,keine,,,, regi

Gelöschter User — Mon, 16 Sep 2019 20:07:22 GMT

@Wuhsaxx

Hallo Wuhsaxx,

Hast du beim erstellen der neuen SIP-Daten Sonderzeichen verwendet, wen ja erstelle einmal ein SIP-Passwort ohne und versuche es erneut.

Gruss

Methusalem1

Betreff: Hilfe? Ich bekomme ein Horn! (wegen Fehler 403/ 1 Rufnummer aktiv, davon ,,,,keine,,,, regi

Wuhsaxx — Mon, 16 Sep 2019 20:10:16 GMT

Ja hab ich gemacht in allen Varianten, meistens das vorgeschlagene

Betreff: Hilfe? Ich bekomme ein Horn! (wegen Fehler 403/ 1 Rufnummer aktiv, davon ,,,,keine,,,, regi

Gelöschter User — Mon, 16 Sep 2019 20:14:16 GMT

@Wuhsaxx

Ich habe einmal einige Bilder eingfügt überprüfe bitte einmal deine Einstellungen.

Gruss

Methusalem1

Betreff: Hilfe? Ich bekomme ein Horn! (wegen Fehler 403/ 1 Rufnummer aktiv, davon ,,,,keine,,,, regi

Wuhsaxx — Mon, 16 Sep 2019 20:31:43 GMT

Also ein paar Sachen habe ich angepasst, alledings kann ich es mir nur sehr schwer Vorstellen das es die Ausschlaggebenden Einstellungen waren, ABER ich habe sie angepasst, meine Led ist nicht Grün wie bei dir und das ist ja auch das Problem, er sagt immer 1 Rufnummer aktiv, davon keine registriert...

aber ich kann sie auch nicht registrieren weil er mir bei der Prüfung danach immer sagt :

Anmeldung der Internetrufnummer nicht +494131...Telefonnummer war nicht erfolgreich, Gegenstelle meldet Fehler 403

Betreff: Hilfe? Ich bekomme ein Horn! (wegen Fehler 403/ 1 Rufnummer aktiv, davon ,,,,keine,,,, regi

Gelöschter User — Mon, 16 Sep 2019 20:55:56 GMT

@Wuhsaxx

Was du noch testen köntest das Leihgerät einmal anschließen und danach wieder deine FB.

Gruss

Methusalem1

Betreff: Hilfe? Ich bekomme ein Horn! (wegen Fehler 403/ 1 Rufnummer aktiv, davon ,,,,keine,,,, regi

Wuhsaxx — Mon, 16 Sep 2019 21:05:23 GMT

Ich wollte mich schonmal bedanken für deine Mühe, das als Erstes.

Das Leihgerät ist kaputt gegangen , es ging aus und nicht mehr an,... daher habe ich ja dann eine neues, eigenes Kabelmodem FritzboxKable gekauft

Und es ging ja auch schonmal, aber dann sind immer und immer wieder Telefonverbindungen abgebrochen, wir waren nicht erreichbar und immer besetzt, dann habe ich die eigene Rufnummer ausgelöscht und es neu eingerichtet, seit dem geht nichts mehr,...

Auf Facebook hat mir ein Serviceheini von Vodafone ein Video geschickt mit der Einrichtung der Box über diesen EinrichtungsCode, den bekommt man ja aber nur einmal und dann richtet er ja eigentlich alles ein, so hat es letztes mal auch funktioniert, also bis dann die Störungen auftraten, nur jetzt wo alles eingerichtet ist komme ich ja nicht mehr an die Funktion ran wo ich diesen ersten Code eingeben kann und er selber alles einrichtet,....

kann das eine Lösung sein und wie komme ich dort wieder hin?

Betreff: Hilfe? Ich bekomme ein Horn! (wegen Fehler 403/ 1 Rufnummer aktiv, davon ,,,,keine,,,, regi

Gelöschter User — Mon, 16 Sep 2019 21:15:21 GMT

@Wuhsaxx

Wen ich dich richtig verstanden habe möchtest du wieder auf das Aktivierungsportal gelangen, dies ist nur möglich wen du das Leihgerät anschließt damit die FB aus dem System gelöscht wird und da dieses defekt ist bleibt dir nichts anderes übrig das defekte Gerät durch Vodafone austauschen zu lassen.

Gruss

Methusalem1

Betreff: Hilfe? Ich bekomme ein Horn! (wegen Fehler 403/ 1 Rufnummer aktiv, davon ,,,,keine,,,, regi

Wuhsaxx — Mon, 16 Sep 2019 21:20:18 GMT

Ok also das war nur eine Idee, wenn es nach mir geht

schaut Vodafone einmal in ihr System und registriert meine Nummer und fertig, oder korrigiert meine

dort bekannten Anmeldedaten.

Aber das scheint ja nicht möglich zu sein, ich warte im Whatsapp chat seit 6:45 Stunden auf eine Antwort und seit 17:00 Uhr bei Facebook auf eine Antwort, von denen kommt ja garnichts,...

meinst du ein zurücksetzen auf Werkseinstellungen könnte das Problem beheben?

Also alles nochmal von Grund auf einzurichten?

Betreff: Hilfe? Ich bekomme ein Horn! (wegen Fehler 403/ 1 Rufnummer aktiv, davon ,,,,keine,,,, regi

Gelöschter User — Mon, 16 Sep 2019 21:28:06 GMT

@Wuhsaxx

Ich kann mir nicht vorstellen das ein Werksreset etwas bringt, aber wen es für dich nicht zuviel Aufwand ist kannst du es gerne versuchen.

Gruss

Methusalem1

Betreff: Hilfe? Ich bekomme ein Horn! (wegen Fehler 403/ 1 Rufnummer aktiv, davon ,,,,keine,,,, regi

Wuhsaxx — Mon, 16 Sep 2019 21:31:44 GMT

Ok Danke dir Methusalem1

Das mache ich aber nicht mehr heute

Wie bekomme ich denn die Kaputte Box getauscht in eine neue? ( also als Leihgerät um die Fb aus dem System zu kicken) falls es mit den Werkseinstellungen nicht klappt?

kann ich da auch einfach in einen Vodafone Laden gehen und die erledigen das?

Schönen Abend dir noch und Danke

Betreff: Hilfe? Ich bekomme ein Horn! (wegen Fehler 403/ 1 Rufnummer aktiv, davon ,,,,keine,,,, regi

Gelöschter User — Mon, 16 Sep 2019 21:44:54 GMT

@Wuhsaxx

Ein Tausch im Vodafone Shop ist nicht möglich, du kannst warten bis sich hier einer der Moderatoren meldet.

Gruss

Methusalem1

Betreff: Hilfe? Ich bekomme ein Horn! (wegen Fehler 403/ 1 Rufnummer aktiv, davon ,,,,keine,,,, regi

reneromann — Mon, 16 Sep 2019 21:47:11 GMT

Am Einfachsten ist es, wenn du bei der technischen Hotline 0800 52 666 25 anrufst und um einen Austausch bittest. Die schicken dir dann ein Paket mit der "neuen" Leihbox zu, du tauschst die Box UND das Netzteil aus und sendest unverzüglich die alte Box -am Besten im alten Karton und NICHT im gerade erhaltenen NEUEN Karton (da auf der Außenseite nämlich die Seriennummer aufgedruckt ist) zurück.

Und nein, in einem VF-Laden wirst du keine neue Leihbox bekommen, weil die keine Austausch-Leihboxen haben.

Betreff: Hilfe? Ich bekomme ein Horn! (wegen Fehler 403/ 1 Rufnummer aktiv, davon ,,,,keine,,,, regi

Wuhsaxx — Mon, 16 Sep 2019 21:47:25 GMT

Betreff: Hilfe? Ich bekomme ein Horn! (wegen Fehler 403/ 1 Rufnummer aktiv, davon ,,,,keine,,,, regi

Gelöschter User — Mon, 16 Sep 2019 21:54:17 GMT

@reneromann

Mit dem Technischen Support hat er ja keine guten Erfahrungen wie in seinem Eingangspost geschrieben und ich vermute das wird bei einem Austausch nicht besser laufen.

Gruss

Methusalem1

Re: Hilfe? Ich bekomme ein Horn! (wegen Fehler 403/ 1 Rufnummer aktiv, davon ,,,,keine,,,, registrie

pRo-Marco — Tue, 17 Sep 2019 14:03:29 GMT

Hi Wuhsaxx,

beim Austausch des defekten Router sind wir gern behilflich.

Schicke mir bitte eine PN mit Deinem Namen, der Anschrift, Dein Geburtsdatum und Deiner Kundennummer und sag mir kurz hier Bescheid, wenn Du die Nachricht versendet hast.

An Deiner SIP-Problematik können wir allerdings nichts machen.

Hat es denn überhaupt schon einmal funktioniert mit eigenem Endgerät?

Viele Grüße

Marco

Re: Hilfe? Ich bekomme ein Horn! (wegen Fehler 403/ 1 Rufnummer aktiv, davon ,,,,keine,,,, registrie

Gelöschter User — Fri, 27 Sep 2019 21:06:35 GMT

@Wuhsaxx

Konntest du das Problem mit deiner Telefonie inzwischen lösen?

Gruss

Methusalem1

Re: Hilfe? Ich bekomme ein Horn! (wegen Fehler 403/ 1 Rufnummer aktiv, davon ,,,,keine,,,, registrie

Wuhsaxx — Fri, 27 Sep 2019 22:34:58 GMT

Nein, ich werde Vodafone verlassen nach 12 Jahren oder so,
ich hab die Fresse dick, ich weiß das es nicht an meinen Einstellungen und meiner Hardware liegt,
Vodafone interessiert das alles nicht und somit steht meine Entscheidung und ich gehe zur Telekom.

Vielen Dank für deine Bemühungen

Re: Hilfe? Ich bekomme ein Horn! (wegen Fehler 403/ 1 Rufnummer aktiv, davon ,,,,keine,,,, registrie

Gelöschter User — Sat, 28 Sep 2019 08:43:10 GMT

@Wuhsaxx

Hast du den in der Zwischenzeit ein Austauschgerät erhalten, wenn ja schließe das Leihgerät an und lass die komplette Registrierung durchlaufen und teste die Telefonie, danach hänge deine FB wieder ran führe einen Werksreset durch und richte die Telefonie kompllet neu ein mit neuem SIP-Passwort.

Gruss

Methusalem1

Re: Hilfe? Ich bekomme ein Horn! (wegen Fehler 403/ 1 Rufnummer aktiv, davon ,,,,keine,,,, registrie

Wuhsaxx — Sat, 28 Sep 2019 16:12:12 GMT

Vielen Dank für deine Mühe, aber so schlecht wie Vodafone einen behandelt, das lass ich nicht mehr mit mir machen.

Du warst die einzige Person in 4 Wochen die wußte wovon sie spricht und freundlich geantwortet hat, alle anderen ( und das waren viele ) haben sich ein Dreck darum geschert.

Wie gesagt, Vodafone ist mich für immer los, genau so wie sie es anscheinend wollten, sonst würden sie sich kümmern.

Schönen Abend und Danke dir