Thema "DUAL STACK bestellen" in Archiv_Störungsmeldungen-Internet-TV-Telefon-Kabel

DUAL STACK bestellen

Anonym76896 — Tue, 07 May 2019 15:24:40 GMT

Hallo, ich habe seit einer Vertragsumstellung auf 2 Play 400 nur noch DSL.Lite.

Ich brauche aber für mein Hobby einen IP4 Zugang von außen.

Eine Bestellung oder Buchung über die Hotline ist sehr zeitintensiv.

Gibt es einen anderen Weg um eine Freischaltung zu gelangen ?

MfG Achim

Anonym76896 — Tue, 07 May 2019 16:26:39 GMT

Nachtrag: Ich habe die Telefon Comfort Option gebucht und Power Upload. Benutzt wird eine Fritzbox 6490.......

MfG

Gelöschter User — Tue, 07 May 2019 21:42:53 GMT

Wende dich (bevorzugt) via PM an die SocialMedia-Hilfe, so du denn einen Facebook oderTwitter-Account hast.

Sonst benutze den Chat.

Scoopi — Wed, 08 May 2019 03:53:53 GMT

Erfahrungsgemäß ist die Umstellung auf Dual-Stack nativ kein großes Problem.

Anrufen, sagen das du dringend Dual-Stack nativ brauchst und fertig.

Dauert 5 Minuten.

Anonym76896 — Wed, 08 May 2019 17:36:03 GMT

Danke an alle , und auch an Unitymedia. Gestern Abend habe ich eine Mail verschickt.

Heute am Mittag war alles bewerkstelligt.

Lieben Gruß Achim

Scoopi — Thu, 09 May 2019 00:25:11 GMT

achim11833:

Danke an alle , und auch an Unitymedia. Gestern Abend habe ich eine Mail verschickt.

Heute am Mittag war alles bewerkstelligt.

Lieben Gruß Achim

Da hast du aber Glück gehabt. Per Mail dauert es eigendlich sehr lang, wenn es überhaupt beachtet wird.