Thema "Re: Installation vom F-Secure Sicherheitspaket" in Archiv_Störungsmeldungen-Internet-TV-Telefon-Kabel

Installation vom F-Secure Sicherheitspaket

Anonym67697 — Tue, 29 Jan 2019 17:41:02 GMT

Hallo, ich musste leider meinen PC neu aufsetzten. Dabei ist das F-Secure Sicherheitspaket verloren gegangen. Leider finde ich den Link für den Download nicht. Im Kundencenter unter den FAQs finde ich den Link zum Sicherheitspaket: https://www.unitymedia.de/privatkunden/internet/internet-optionen/sicherheitspaket/

Dort gibt es einen Link zum Download. Der funktionier aber nicht, sondern er verweist nur auf: https://www.unitymedia.de/kundencenter/meine-produkte/internet/

Also ich drehe mich im Kreis. Kennt jemand die Lösung?

Danke und Gruß

Re: Installation vom F-Secure Sicherheitspaket

Anonym67697 — Wed, 30 Jan 2019 18:57:44 GMT

... und unter meine Produkte/Internet gibt es aktuell keinen Link zum Download.

Re: Installation vom F-Secure Sicherheitspaket

Torsten — Wed, 30 Jan 2019 19:49:37 GMT

Irgendwer schrieb hier mal, das du das Paket direkt von F-Secure runterladen musst. Wenn du den Key zur Aktivierung nicht mehr hast, kann der Kundenservice dir den geben.

Nachtrag: Hier der Link zu F-Secure:

Die neueste Version des F-Secure-Produkts herunterladen Stellen Sie sicher, dass Sie die aktuelle Version des F-Secure-Produkts installiert haben.

Re: Installation vom F-Secure Sicherheitspaket

Anonym52108 — Wed, 30 Jan 2019 20:18:00 GMT

Hier der Link:
https://www.unitymediabusiness.de/home/produkte/internet-und-telefon/sicherheitspaket-f-secure.html

Re: Installation vom F-Secure Sicherheitspaket

Anonym8060 — Sat, 09 Mar 2019 11:40:29 GMT

Hallo Zusammen,

habe jetzt endlich F-Secure über den Link heruntergeladen, das ist allerdings nur ein Installationsassistent der die richtige Software herunterladen soll. Bei mir kommen folgende Meldungen:

Vorab ich hab Windows 10 auf einen Desktop PC mit Aktuellem Softwarestand.

1.Meldung: Möchten sie zulassen ........ (das übliche) ich bestätige auf "Ja"

2.Meldung: Eine neue Version des Installationsassistenten wurde heruntergeladen und kann nun gestartet werden. Ich bestätige mit "Weiter"

3.Meldung: Installation Fehlgeschlagen. Kann nur mit "Schließen" Quittiert werden.

Vielleicht hat einer den Link zu dem aktuellen Installationsassistenten, denke mir das der nicht runter geladen wird denn ich kann ihn auf meinem System nicht finden.

Grüße

Stephan

Re: Installation vom F-Secure Sicherheitspaket

Torsten — Sat, 09 Mar 2019 12:15:01 GMT

Führ den Installationsassistenen mal als Administrator aus, dann sollte das Problem nicht mehr auftreten.

Re: Installation vom F-Secure Sicherheitspaket

Anonym8060 — Sat, 09 Mar 2019 13:27:11 GMT

Danke hat so funktioniert