https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-St%C3%B6rungsmeldungen/Connect-Box-St%C3%B6rungsanzeige-Internet-Partieller-Service-US/m-p/2320848#M252451 <P>Hey ehrjoe,</P><P><BR /></P><P>wenn dir die Wartezeiten zu lang sind und du noch immer das Problem hast&nbsp;kannst du es auch über einen unserer alternativen Kanäle erreichen. Die Kollegen können dir da auch weiterhelfen. Geht auch meist schneller <span class="lia-unicode-emoji" title=":zwinkerndes_Gesicht:">😉</span></P><P><BR /></P><P>-&gt; <A href="https://www.facebook.com/UnitymediaHilfe" rel="nofollow"><U>Facebook</U></A><BR /><BR />-&gt; <A href="https://twitter.com/UnitymediaHilfe" rel="nofollow"><U>Twitter</U></A><BR /><BR /></P> Tue, 05 Feb 2019 13:38:34 GMT Anonym25337 2019-02-05T13:38:34Z https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-St%C3%B6rungsmeldungen/Connect-Box-St%C3%B6rungsanzeige-Internet-Partieller-Service-US/m-p/2320847#M252450 <DIV>Hallo,</DIV><DIV>am Sonntag d. 27.01.2018 war die Internetseite von UM nicht zu erreichen.</DIV><DIV>Ich vermute Wartungsarbeiten. Mein Vertrag 2 Play 400<BR /></DIV><DIV>Nach einigen Speettest stellte ich fest, dass der DL u. UL mehr als 50% niedriger war als vorher.</DIV><DIV>Auch der Ping ist nicht mehr gut.</DIV><DIV>In der Connectbox ( 192.168.0.1 )&nbsp; habe ich festgestellt, dass die beiden Pfeile auf Rot stehen mit der Meldung Internet ( Partieller Service ( US).</DIV><DIV>In der Community habe ich gelesen, dass diese Störung früher schon aufgetreten ist.</DIV><DIV><BR /></DIV><DIV>Hat noch jemand diese Störung?</DIV><DIV><BR /></DIV><DIV>Ich habe die Box vom Strom getrennt 5 min und auch das Koaxkabel abgezogen ohne Erfolg.</DIV><DIV>Über das Kontaktformular habe ich eine Störmeldung abgesendet.</DIV><DIV><BR /></DIV><DIV>Hat jemand eine Lösung?</DIV><DIV>Hotline: Wartezeit bis zu 1 Stunde</DIV><DIV>Chat: Zurzeit sind alle Mitarbeiter im Gespräch ( seit Wochen )<BR /></DIV><DIV>Ich bin Kunde seit dem 1.8.2018 ( Störung KC behoben am 22.12.2018 ) und war seit dem 22.12.2018 bis zum 27.01.2019 ohne Störung <BR /></DIV><DIV>Das sind immerhin 5 Wochen.</DIV><DIV><BR /></DIV><DIV>Vielleicht waren meine Erwartungen an UM auch zu hoch.</DIV><DIV>Ich würde aber gerne längere Zeit Störungsfrei sein.<BR /></DIV><DIV><BR /></DIV><DIV>Gruß Jörg<BR /></DIV><DIV><BR /></DIV><DIV><BR /></DIV><DIV><BR /></DIV><DIV><BR /></DIV><DIV><BR /></DIV><DIV><BR /></DIV><DIV><BR /></DIV><DIV><BR /></DIV><DIV><BR /></DIV><DIV><BR /></DIV><DIV><BR /></DIV><DIV><BR /></DIV><DIV><BR /></DIV><DIV><BR /></DIV><DIV><BR /></DIV><DIV><BR /></DIV><DIV>&nbsp; <BR /></DIV> Thu, 31 Jan 2019 16:09:47 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-St%C3%B6rungsmeldungen/Connect-Box-St%C3%B6rungsanzeige-Internet-Partieller-Service-US/m-p/2320847#M252450 ehrjoe 2019-01-31T16:09:47Z https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-St%C3%B6rungsmeldungen/Connect-Box-St%C3%B6rungsanzeige-Internet-Partieller-Service-US/m-p/2320848#M252451 <P>Hey ehrjoe,</P><P><BR /></P><P>wenn dir die Wartezeiten zu lang sind und du noch immer das Problem hast&nbsp;kannst du es auch über einen unserer alternativen Kanäle erreichen. Die Kollegen können dir da auch weiterhelfen. Geht auch meist schneller <span class="lia-unicode-emoji" title=":zwinkerndes_Gesicht:">😉</span></P><P><BR /></P><P>-&gt; <A href="https://www.facebook.com/UnitymediaHilfe" rel="nofollow"><U>Facebook</U></A><BR /><BR />-&gt; <A href="https://twitter.com/UnitymediaHilfe" rel="nofollow"><U>Twitter</U></A><BR /><BR /></P> Tue, 05 Feb 2019 13:38:34 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-St%C3%B6rungsmeldungen/Connect-Box-St%C3%B6rungsanzeige-Internet-Partieller-Service-US/m-p/2320848#M252451 Anonym25337 2019-02-05T13:38:34Z