Thema "Re: Wechsel von Telekom zur Unitymedia mit Rufnummermitnahme" in Archiv_Störungsmeldungen-Internet-TV-Telefon-Kabel

Wechsel von Telekom zur Unitymedia mit Rufnummermitnahme

Sun, 16 Dec 2018 18:18:41 GMT

Bin von Telekom zu Unitymedia gewechselt.TV und Telefon innerhalb des Unity Netzes funktioniert , aber wenn ich von außerhalb von einem telekomnetz angerufen werde......heißt es ....bin ich nicht zu erreichen.. Muß dazu sagen .....habe meine alte Telefonnummer mit zu Unity rübergenommen. Habe schon die Techniker angerufen und nichts hat sich getan. wer kann mir helfen ?

Re: Wechsel von Telekom zur Unitymedia mit Rufnummermitnahme

Torsten — Sun, 16 Dec 2018 18:20:49 GMT

Wann ist denn dein Anschluss bei der Telekom beendet worden oder läuft der noch? Ggfs. muss die Telekom auch noch ihr Routing anpassen. Das kann aber nur über UM veranlasst werden, leider dauert das immer ne geraume Weile, denn die Telekom ist da nicht die schnellste. Du kannst das ganze u.U. beschleunigen, indem du die Beschwerdestelle der Bundesnetzagentur mit ins Boot holst, dann wird selbst die Telekom meist sehr sehr fix.

Re: Wechsel von Telekom zur Unitymedia mit Rufnummermitnahme

Sun, 16 Dec 2018 18:22:27 GMT

12.12.18

Re: Wechsel von Telekom zur Unitymedia mit Rufnummermitnahme

Torsten — Sun, 16 Dec 2018 18:24:39 GMT

Wende dich morgen mal an den Chat oder die Unitymedia Hilfe bei Facebook/Twitter und parallel an die Beschwerdestelle der Bundesnetzagentur. Es dürfen nicht mehrere Tage vergehen, ohne das die Routings angeglichen werden.

Re: Wechsel von Telekom zur Unitymedia mit Rufnummermitnahme

Anonym63287 — Sun, 16 Dec 2018 18:34:40 GMT

und wenn du selbst von deinem Handy deine Nummer wählst, dann geht dein UM Telefon?

Re: Wechsel von Telekom zur Unitymedia mit Rufnummermitnahme

Hemapri — Mon, 17 Dec 2018 11:51:20 GMT

Ich würde mal sagen, da ist noch nichts portiert. Zu wann wurde der Portierungstermin mitgeteilt? Das passiert noch nicht automatisch mit der Inbetriebnahme des Unitymedia-Anschlusses.

MfG