Thema "Re: Telefonstörung." in Archiv_Störungsmeldungen-Internet-TV-Telefon-Kabel

Telefonstörung.

Thu, 13 Sep 2018 10:26:22 GMT

Ich kann über meine Fritzbox 6490 nicht telefonieren. Ich bekomme immer den Fehlercode 403

genannt. Das Internet läuft gut. Wer kann mir sagen was falsch läuft.

Danke

Hubert

Re: Telefonstörung.

Ilja13 — Thu, 13 Sep 2018 11:10:14 GMT

DEINE 6490 oder von UM?

Re: Telefonstörung.

Thu, 13 Sep 2018 11:30:14 GMT

Die Fritzbox ist von UM

Re: Telefonstörung.

Gelöschter User — Thu, 13 Sep 2018 11:53:28 GMT

Mache eine Störungsmeldung über den Chat

Re: Telefonstörung.

Fri, 14 Sep 2018 12:34:10 GMT

Hey Hubert Flatau,

der Fehler bedeutet, dass die Anmeldung der Telefonie fehlgeschlagen ist.

In dem Fall versuche es bitte einmal mit einem Stromreset also die Fritzbox für ca. 5 Minuten vom Strom trennen und wieder anschließen. Dadurch werden eventuelle Fehler im Zwischenspeicher bereinigt.

Hilft auch das nicht, wende dich bitte an meine Kollegen vom Support, die nehmen dann eine Störungsmeldung auf.

Alle Wege zum Support findest du hier >> http://bit.ly/UnitymediaKontakt <<

Viele liebe Grüße Lia