Thema "Re: Upgrade der Internetleitung ohne Hardwaretausch" in Archiv_Störungsmeldungen-Internet-TV-Telefon-Kabel

Upgrade der Internetleitung ohne Hardwaretausch

Sun, 08 Jul 2018 20:18:57 GMT

Guten Tag

ich habe einen alten Vertrag Internet/Telefon/Fernsehen mit einer

16mbit Leitung und moechte gerne

eine schnellere Leitung, ohne die

Hardware zu tauschen .

Ist das moeglich und wenn ja welche

Kosten entstehen?

Re: Upgrade der Internetleitung ohne Hardwaretausch

Torsten — Sun, 08 Jul 2018 20:52:52 GMT

Nein, mit der 16 Mbit/s-Leitung wirst du höchstwahrscheinlich noch ein uraltes EuroDocsis 2.0-Modem haben. Das kann nicht mehr verwendet werden. Für die neuen bzw. aktuellen Tarife musst du ein neues Gerät haben, entweder eine eigene Fritzbox oder die ConnectBox. Alternativ kannst du dir auch ein eigenes TC4400 kaufen und durch UM aktivieren lassen - das geht auch im Zuge der Umstellung. Das alte Modem musst du dann zurückschicken.

Re: Upgrade der Internetleitung ohne Hardwaretausch

Torsten — Sun, 08 Jul 2018 20:55:17 GMT

Die alte TV-Hardware kannst du meist beibehalten, allerdings darfst du dann NICHT Horizon TV buchen, sondern musst alle Komponenten einzeln buchen und bezahlen - also Receiver oder Modul, ggfs. HD-Option und PayTV-Paket(e).

Für Telefon und Internet gibt es ja nur noch die 2play-Pakete.

Re: Upgrade der Internetleitung ohne Hardwaretausch

Sun, 08 Jul 2018 21:13:46 GMT

Hallo Torsten ,

Danke für die schnelle Antwort.

Was kostet die TC4400 und das Aktivieren durch UM inklusive Upgrade?

Re: Upgrade der Internetleitung ohne Hardwaretausch

Torsten — Sun, 08 Jul 2018 21:41:04 GMT

Das Modem kostet mit Versand etwa 160 €, das Aktivieren ist gratis. Bestellen kannst du das hier: https://shop.wernerelectronic.de/antennen-und-kabelfernsehtechnik/catv-modems/tc-4400-kabel-modem-docsis-3-1.html

Was das Upgrade kostet, richtet sich danach, was du buchst. https://www.unitymedia.de/privatkunden/kombipakete/2play/ - ohne Kündigung zahlst du allerdings die Bestandskundenpreise (Preis ab 13. Monat).

Wenn du bereits einen HD-Receiver von UM hast, kostet der monatlich 2,99 € Miete, die HD-Option kostet 4,99 €/Monat, DigitalTV Highlights kostet 7,99 €/Monat, DigitalTV Allstars 14,99 €/Monat.

Edit: Ich empfehle dir, die Hotline für unzufriedene Kunden zu kontaktieren. Die können dir auch ohne direkte Kündigung preislich entgegenkommen. https://www.unitymedia.de/privatkunden/hilfe_service/wissenswertes/kuendigung/ueberblick/kuendigen-wegen-unzufriedenheit/

Re: Upgrade der Internetleitung ohne Hardwaretausch

Torsten — Mon, 09 Jul 2018 01:06:38 GMT

Was ich noch vergessen habe:

Wenn du das TC4400 nimmst und die Telefonie nutzen willst, brauchst du zwingend ein Gerät für die Telefonie, das SIP-fähig ist. Entweder ein SIP-fähiges Telefon oder ein anderes Gerät, das die Funktion erfüllt, bspw. eine (gebrauchte) DSL-Fritzbox. Viele nutzen auch einen Asterisk oder ein Cisco SPA.

Re: Upgrade der Internetleitung ohne Hardwaretausch

haegar2609 — Mon, 09 Jul 2018 18:06:48 GMT

Die Fritzbox 6490 ist im Handel nur ca. 20.- Euro teurer als das TC4400; wenn du keine eigene Fritzbox, die du hinter das TC4400 anschließen kannst, besitzt, würde ich eher zur 6490 raten, die für die Telefonie und nicht nur für das Internet etliche Komfortfunktionen bereithält. Ansonsten kann ich mich Torsten´s Ausführungen vollumfänglich anschließen.

Re: Upgrade der Internetleitung ohne Hardwaretausch

Mon, 09 Jul 2018 19:26:31 GMT

Somit ist die Fritzbox die bessere
Alternative um Internet/ Telefon
ohne Probleme nutzen zu können.
Fernsehen laeuft ueber den vorhanden Receiver .
Muss nun schauen was ich buchen
bzw aendern kann ..

Re: Upgrade der Internetleitung ohne Hardwaretausch

haegar2609 — Wed, 11 Jul 2018 15:12:21 GMT

Hallo Andy18,

meiner Meinung nach ist die FB die bessere Alternative; da die Umstellung auf Gigabit Internet noch dauern wird und die Anschlüsse anfangs ziemlich teuer sein werden, ist die 6490 die nächsten Jahre eine gute Wahl. Außerdem gibt AVM 5 Jahre Garantie, d.h. bei Problemen mit der FB wird sie dir von AVM in dem Zeitraum kostenfrei getauscht werden.

Re: Upgrade der Internetleitung ohne Hardwaretausch

Torsten — Wed, 11 Jul 2018 16:46:59 GMT

Haegar2609:

... Außerdem gibt AVM 5 Jahre Garantie, d.h. bei Problemen mit der FB wird sie dir von AVM in dem Zeitraum kostenfrei getauscht werden.

Dazu muss allerdings zwingend die Rechnung bzw. der Kassenbon auch die ganze Zeit über aufbewahrt werden, das wird nämlich gerne vergessen. Den fordert AVM an. Es reicht allerdings auch, wenn das eingescannt eingereicht wird. Also Beleg scannen und elektronisch sichern 😉

Re: Upgrade der Internetleitung ohne Hardwaretausch

rv112 — Sun, 15 Jul 2018 18:00:20 GMT

Die Fritzbox mit all ihren Problemen ist sicher nicht die bessere Wahl als das TC4400. Aber es ist wohl die einfachere für die meisten.

Re: Upgrade der Internetleitung ohne Hardwaretausch

haegar2609 — Mon, 16 Jul 2018 16:11:26 GMT

hallo rv112,

ich habe die Fritzbox 6490 nun 1 Jahr und sie hat nie Probleme gemacht. Wenn das Internet ausgefallen ist, dann lag es an UM. Auch die Meldungen wegen schlechtem Wlan kann ich nicht bestätigen, allerdings habe ich auch nur eine Wohnung und kein Haus, aber da gäbe es auch genug Möglichkeiten von AVM, dem zu begegnen. Ich halte deine Meinung über die sog. Probleme der Fritzbox für eine sehr subjektive Meinung von dir. Die meisten Post´s über die FB hier sagen was anderes, wie deine hier widergespiegelte Meinung. Und warum schwierig, wenn´s auch einfach geht?

Re: Upgrade der Internetleitung ohne Hardwaretausch

Scoopi — Mon, 16 Jul 2018 16:28:27 GMT

Größtenteils sind die Beschwerden der Fritzbox auf die Softwarepolitik von UM zurückzuführen. Bei einem eigenen Gerät hast du diese Probleme jedoch nicht.

Re: Upgrade der Internetleitung ohne Hardwaretausch

haegar2609 — Mon, 16 Jul 2018 19:19:14 GMT

Scoopimusic:

Größtenteils sind die Beschwerden der Fritzbox auf die Softwarepolitik von UM zurückzuführen. Bei einem eigenen Gerät hast du diese Probleme jedoch nicht.

So ist es, Scoopimusic, ich habe eine eigene Fritzbox. Ausgangspunkt der Frage war ja, ob das TC4400 oder eine Fritzbox 6490 kaufen. Das TC4400 kostet knapp 155.- Euro, die FB 6490 derzeit 175.- Euro. Für die 20.- Euro mehr habe ich halt gemeint, eine 6490 ist für den kleinen Aufpreis mehr die bessere Alternative als das TC4400.

Re: Upgrade der Internetleitung ohne Hardwaretausch

Mon, 16 Jul 2018 20:59:29 GMT

Ich danke Euch jedenfalls für die guten Hinweise/ Kommentare
Ich werde eine Fritzbox 6490 kaufen

Re: Upgrade der Internetleitung ohne Hardwaretausch

Scoopi — Mon, 16 Jul 2018 21:02:02 GMT

Da würde ich aber dann eher die 6590 heute kaufen 🙂

Re: Upgrade der Internetleitung ohne Hardwaretausch

Torsten — Mon, 16 Jul 2018 21:06:10 GMT

Aber auch nur über Amazon Prime heute, da ist die nicht so teuer 😉

Re: Upgrade der Internetleitung ohne Hardwaretausch

Mon, 16 Jul 2018 21:09:27 GMT

Ok guter Tip

Re: Upgrade der Internetleitung ohne Hardwaretausch

haegar2609 — Tue, 17 Jul 2018 12:47:06 GMT

Die 6490 müsste dann aber bei Amazon Prime auch günstiger als die 175.- Euro sein, allerdings halt nur noch bis heute 23.59 Uhr. Den einzigen Vorteil der 6590 sehe ich in der Firmware. Da müsste eigentlich schon die drauf oder verfügbar sein, die Mesh unterstützt.

Re: Upgrade der Internetleitung ohne Hardwaretausch

haegar2609 — Tue, 17 Jul 2018 12:52:26 GMT

Ich hab hier grad mal die aktuellen Preise bei Amazon....

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...endet, wie gesagt, heute um 23.59 Uhr......