https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-St%C3%B6rungsmeldungen/Breitband-Verbindung-%C3%BCberpr%C3%BCfen/m-p/2273688#M242186 Du kannst mal die CB für ein paar Minuten vom Strom nehmen. Manchmal hilft das. Wenn nicht, setze die Box mal auf Werkseinstellungen zurück, dann richtet sie sich wieder neu ein und es werden dann mögliche Fehler behoben. Auch die Kabel kannst du mal überprüfen ob sie noch fest sitzen. Wenn alles nicht hilft wende dich an den Kundenservice. Hier der Kontakt https://www.unitymedia.de/privatkunden/kontakt/ Du kannst dein Problem auch über den Chat melden gehe aber nicht zu Ubo sondern scrolle ganz nach unten bis, Chatten sie mit uns und wenn ein Mitarbeiter frei ist anklicken und dein Problem schildern. Sun, 08 Apr 2018 18:37:33 GMT Gonzo-4 2018-04-08T18:37:33Z https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-St%C3%B6rungsmeldungen/Breitband-Verbindung-%C3%BCberpr%C3%BCfen/m-p/2273685#M242183 Hallo, ich komme nur sehr selten ins Internet. Abends nie. Dann habe ich immer die Fehlermeldung, dass die Breitbandverbindung überprüft werden muss. Auch bei WLan, Kommt "verbunden-kein Internet"bei ausgezeichneter Signalstärke. Was kann ich da machen? Vielen Dank Sun, 08 Apr 2018 17:10:36 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-St%C3%B6rungsmeldungen/Breitband-Verbindung-%C3%BCberpr%C3%BCfen/m-p/2273685#M242183 2018-04-08T17:10:36Z https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-St%C3%B6rungsmeldungen/Breitband-Verbindung-%C3%BCberpr%C3%BCfen/m-p/2273686#M242184 Hallo Annegret, welchen Wlanrouter hast du um ins Internet zu gehen? Sun, 08 Apr 2018 18:21:55 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-St%C3%B6rungsmeldungen/Breitband-Verbindung-%C3%BCberpr%C3%BCfen/m-p/2273686#M242184 Gonzo-4 2018-04-08T18:21:55Z https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-St%C3%B6rungsmeldungen/Breitband-Verbindung-%C3%BCberpr%C3%BCfen/m-p/2273687#M242185 Hallo, ich habe die Connect Box von UnityMedia.<BR /> Sun, 08 Apr 2018 18:29:28 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-St%C3%B6rungsmeldungen/Breitband-Verbindung-%C3%BCberpr%C3%BCfen/m-p/2273687#M242185 2018-04-08T18:29:28Z https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-St%C3%B6rungsmeldungen/Breitband-Verbindung-%C3%BCberpr%C3%BCfen/m-p/2273688#M242186 Du kannst mal die CB für ein paar Minuten vom Strom nehmen. Manchmal hilft das. Wenn nicht, setze die Box mal auf Werkseinstellungen zurück, dann richtet sie sich wieder neu ein und es werden dann mögliche Fehler behoben. Auch die Kabel kannst du mal überprüfen ob sie noch fest sitzen. Wenn alles nicht hilft wende dich an den Kundenservice. Hier der Kontakt https://www.unitymedia.de/privatkunden/kontakt/ Du kannst dein Problem auch über den Chat melden gehe aber nicht zu Ubo sondern scrolle ganz nach unten bis, Chatten sie mit uns und wenn ein Mitarbeiter frei ist anklicken und dein Problem schildern. Sun, 08 Apr 2018 18:37:33 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-St%C3%B6rungsmeldungen/Breitband-Verbindung-%C3%BCberpr%C3%BCfen/m-p/2273688#M242186 Gonzo-4 2018-04-08T18:37:33Z https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-St%C3%B6rungsmeldungen/Breitband-Verbindung-%C3%BCberpr%C3%BCfen/m-p/2273689#M242187 Hallo Gonzo , vielen Dank für Deine Hinweise. Sorry, das hätte ich auch dazu schreiben können, diese Punkte hatte ich schon alle durchgeführt. Ich werde morgen mal den Kundenservice anrufen. An der Technik bei mir scheint es nicht zu liegen. Momentan funktioniert ja Alles, ohne das ich was gemacht habe. Viele Grüße Annegret Sun, 08 Apr 2018 18:45:00 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-St%C3%B6rungsmeldungen/Breitband-Verbindung-%C3%BCberpr%C3%BCfen/m-p/2273689#M242187 2018-04-08T18:45:00Z