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Probleme nach Vodafone-Störung

Lillo69 — Mon, 01 Apr 2019 20:24:45 GMT

Nach dem Internetausfall am 28.-29.03 habe ich massive Probleme, die sich wie folgt äußern:

- Webserver sind nicht mehr über FTP erreichbar (Zeitüberschreitung)

- Google Account über PC nicht mehr erreichbar (Zeitüberschreitung)

- Handyupdates viel zu langsam (WLan)

- Amazon Stick Update ca. 1.30 Std.

- Handys laden selbst Bilder und GIFs nicht

- Maxdome braucht ca. 20 Min bis ein Bild kommt (Android TV). Wir haben bereits angerufen, bei ihnen liegt keine Störung vor -> melden beim Provider

- wget... funktioniert auch nicht

Was funktioniert:

- Surfen läuft normal

- Messung ist normal

Ansonsten gibt es nur Probleme. Ich habe bereits etliche Male die Fritz.Box vom Strom getrennt und neu gestartet.

Hoffe, dass mir hierbei jemand helfen kann.

Re: Probleme nach Vodafone-Störung

Stephan — Tue, 02 Apr 2019 15:39:26 GMT

Hi Lillo69,

Du bist über WLAN mit allen Endgeräte verbunden, sehe ich das richtig? Gibt es diese Beeinträchtigungen auch bei direkter LAN-Verbindung?

Was für einen Tarif hast Du denn bei uns? Die FritzBox ist von uns oder ein eigenes Gerät? Welche Firmwareversion ist denn drauf?

Und zu guter Letzt: poste mal bitte die Signalwerte der FritzBox ( http://fritz.box ).

Gruß

Stephan

Re: Probleme nach Vodafone-Störung

Lillo69 — Tue, 02 Apr 2019 16:30:48 GMT

Hi Stephan,

1) Ja auch bei direkt Lan-Verbindung (2x PC und Fernseher sind direkt angeschlossen)

2) meine Tarif --> Red Internet & Phone 200 Cable

3) der FritzBox ist von Vodafone, Firmwareversion 07.01

bis Mittwoch den 27.03.19 war noch alles i. O., ab den 28.03.19 bis 29.03.19 hatten wir keine Internet (Vodafone Störung), seit dem Probleme mit FTP/SFTP (Timeout), Wget, Google Account (Timeout), Maxdome...

Ich hoffe das du mir helfen kannst

Danke und VG

Lillo

Re: Probleme nach Vodafone-Störung

Claudia — Thu, 04 Apr 2019 06:51:15 GMT

Hallo Lillo69,

um Dir etwas Genaueres sagen zu können, möchte ich mir Deinen Anschluss anschauen. Schick mir dafür bitte eine Privatnachricht, die Deine Adresse, das Geburtsdatum und die Kundennummer enthält und melde Dich wieder hier im Thread.

Viele Grüße,

Claudia

Re: Probleme nach Vodafone-Störung

Claudia — Fri, 05 Apr 2019 09:09:51 GMT

Hallo Lillo69,

am Anschluss sieht soweit alles gut aus. Beschränken sich die Probleme denn auf bestimmte Zeiten oder treten sie zu jeder Zeit auf, also auch in der Woche am Morgen?

Viele Grüße,

Claudia

Re: Probleme nach Vodafone-Störung

Lillo69 — Fri, 05 Apr 2019 11:25:27 GMT

Hallo Claudia,

die Probleme sind immer da egal welche Zeiten, soll ich eventuell der FritzBox zurücksetzen (Werkseinstellungen)?

Danke und VG

Lillo

Re: Probleme nach Vodafone-Störung

Lillo69 — Sun, 07 Apr 2019 10:20:39 GMT

Hallo Claudia,

Ich hatte gestern etwas Zeit zum nachforschen, bin auf folgendes gestoßen:

Fernseher, Tablet, Amazon Stick, und Handy - über Vodafone Leitung (Wlan und Lan-verbindung):

- die können sich zwar mit Maxdome verbinden, aber der Verbindung dauert ca. 15 min, dann nochmal ca. weitere 15 min bis der Film startet, wenn der Film läuft dann gibt es keine Unterbrechungen.

- FTP/SFTP kein Zugriff auf Server (Zeitüberschreitung)

Fernseher, Tablet, Amazon Stick, und Handy - über Mobile Netz:

- Maxdome läuft ganz normal und sehr schnell

- FTP/SFTP läuft ebenfalls ganz normal und sehr schnell

- wget ladet die signing_key ganz normal herunter

PC's (FTP/SFTP, WGET, Google Account....)

- Verbindung per FTP ca. 15 min Wartezeit (Arbeit kann man unmöglich...)

- Verbindung per SFTP geht nicht weil nach ca. 20 sek kommt Zeitüberschreitung

- Google Accounts können keinen Zugriffs-Token herunterladen

- Wget kann keine signing_key herunterladen

- Rechnung von meine O2 Account können nicht heruntergeladen werden

- Bruder PC in München (wohne in Erding) über Telekom Anschluss läuft alles ganz normal

das Problem legt ganz eindeutig bei Vodafone-Leitung und zwar Seite dem 28/29.03.19 (Vodafone-Störung)

vllt Routing-Loop, IPV6...?

Bitte ganz ganz dringen um Hilfe, weil ich so unmöglich arbeiten kann

Vielen Dank im voraus und VG

Lillo

Re: Probleme nach Vodafone-Störung

Jens — Sun, 07 Apr 2019 19:59:34 GMT

Hallo Lillo69,

welche Einstellungen hast Du in den jeweiligen Geräten?

Der Anschluss läuft über DS-Lite, d.h. es ist keine eigene IPv4 Adresse vorhanden.

Viele Dienste funktionieren ohne Probleme mit IPv6. Kannst Du dies vielleicht in Deiner Konfiguration berücksichtigen?

Gruß

Jens

Re: Probleme nach Vodafone-Störung

Lillo69 — Mon, 08 Apr 2019 12:54:30 GMT

Hallo Jens,

- Welche Einstellungen kann ich leider nicht sagen weil ich nie was gemacht habe bzw. geändert.

- der Anschluss seit Kabel Deutschland habe läuft nur über DS-Lite und habe nie Probleme gehabt.

- das ganz hat noch bis Vodafone-Störung am 28/29.03.19 super funktioniert, (nie Probleme gehabt).

- was soll ich an meinem Konfiguration ändern bzw. berücksichtigen? kenne mich nicht aus

- Folgende Geräte habe ich am Laufen:

Ubuntu/Linux PCs, Android Fernseher, Android Tablet, Amazon Stick, Android Handy

alle Programme die eine Schlüssel usw. Anfordern melden Zeitüberschreitung weil das ganz zu langsam läuft, z. B. einloggen per FTP dauert der Verbindung ca. 15 min aber ich kann eine Verbindung aufbauen, per SFTP nach 20 Sek. meldet Zeitüberschreitung und…

Soll ich vllt der Fritz Box zurücksetzen (Werkseinstellungen)?

Danke und VG

Lillo

Re: Probleme nach Vodafone-Störung

Lillo69 — Tue, 09 Apr 2019 04:09:31 GMT

Hallo Jens,

an die PCs könnte ich das Problem lösen indem ich die IPv6 deaktiviert habe (Grub --> ipv6.disable=1) jetzt läuft wie es sein soll, aber bei Android Geräte ist nicht so einfach den IPv6 abzuschalten.

habt ihr eine Lösung was ich noch machen kann?

Gruß

Lillo

Re: Probleme nach Vodafone-Störung

Argantho — Tue, 09 Apr 2019 06:07:56 GMT

Moin moin,

bekommen alle deine Geräte denn eine IPv6 Adresse von der Fritzbox zugewiesen ?

Vielleicht hilft es dir ja schon wenn du den DHCPv6 Server in deiner Fritzbox deaktivierst, dann bekommt in deinem Heimnetz kein Gerät mehr eine IPv6 Adresse von der Box zugewiesen.

Heimnetz -> Netzwerk --> IPv6 Adressen

Gruß

Dieter

Re: Probleme nach Vodafone-Störung

Lillo69 — Tue, 09 Apr 2019 06:57:31 GMT

Hallo Argantho,

FritzBox IPv6 bzw. DHCPv6-Server ist schon deaktiviert (Standard deaktiviert), habe gestern Abend eingeschaltet, aber hat sich nicht geändert. Wenn ich Abend heim bin sehe ich mir die Einstellungen ganz genau nochmal an.

soll ich vllt die FritzBox zurücksetzen?

Danke und Gruß

Lillo

Re: Probleme nach Vodafone-Störung

Argantho — Tue, 09 Apr 2019 07:12:52 GMT

Hallo Lillo,

ich weiß nicht ob das die Lösung für deine Probleme ist. Zurücksetzen der Fritzbox bedeutet auch immer die ganze Konfiguration (Filter, Portfreigaben, WLAN Einstellungen etc. etc.) neu einrichten zu müssen. 😞

Wenn dich das nicht abschreckt kannst du die Box auch mal zurücksetzen, aber garantieren das es danach funktioniert kann ich dir nicht. Das Zurücksetzen sollte immer nur der letzte Ausweg sein.

Gruß

Dieter

Re: Probleme nach Vodafone-Störung

Lillo69 — Fri, 12 Apr 2019 15:05:58 GMT

Hallo,

bei mir hat sich bis jetzt nicht geändert immer noch Probleme

ich habe die selben Probleme wie markus_82 (siehe Link)

https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungsmeldungen-Internet-TV/Kabel-Internet-IPv6-Routing-im-Vodafone-Netz-kaputt/td-p/1907784 und ich wohne Östlich von München.

und

https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungsmeldungen-Internet-TV/IPv6-Problem-Fritzbox-von-au%C3%9Fen-nicht-mehr-erreichbar/m-p/1914775#M184989

Gruß

Lillo

Re: Probleme nach Vodafone-Störung

Lillo69 — Sat, 13 Apr 2019 09:44:03 GMT

Hallo zusammen,

habe gestern bei Vodafone angerufen und ein Störung Ticket aufgemacht, heute haben das Ticket geschlossen Grund "Das Netz ist geprüft und in Ordnung. Ihr Auftrag ist erledigt".

habe vor ca. eine Stunde nochmal angerufen und der sehr nette Techniker am Telefon hat mir versprochen das bis Montag behoben wird, also es gibt doch Probleme mit Vodafone-Leitung.

dann bleibt nicht anderes übrig als warten, ich werde nächste Woche weiter berichten

bis dahin wünsche ich euch eines schönes WE

Lillo

Re: Probleme nach Vodafone-Störung

Argantho — Sun, 14 Apr 2019 07:00:43 GMT

Moin Lillo,

dann lassen wir uns mal Überraschen und warten auf deinen Bericht ... 🙂

Dir auch noch einen schönen Sonntag

Gruß Dieter

Re: Probleme nach Vodafone-Störung

Lillo69 — Tue, 16 Apr 2019 15:54:07 GMT

Hallo zusammen,

das Problem besteht leider weiterhin, obwohl ich eine Öffentliche IPv4 Adresse bekommen habe.

Gruß

Lillo

Re: Probleme nach Vodafone-Störung

Claudia — Thu, 18 Apr 2019 11:48:21 GMT

Hallo Lillo69,

im Ticket vom 13.04. steht nur drin, dass Du Dich noch einmal meldest und nichts von einem Netzproblem. Zeigen sich die Einschränkungen auch in einem Pingplotter? Führe den bitte über LAN am Modem durch.

Viele Grüße,

Claudia

Re: Probleme nach Vodafone-Störung

Lillo69 — Thu, 18 Apr 2019 13:06:50 GMT

Hallo Claudia,

ich habe mich am 16.04.19 gemeldet und geschrieben das das Problem weiterhin besteht, ich habe genau die selben Probleme wie jnmaier (siehe Link) und wohne östl. von München https://forum.vodafone.de/t5/Internet-Ger%C3%A4te/Apps-laden-extrem-langsam-IPv6-Konnektivit%C3%A4t/m-p/1917575#M95940

Pingplotter ist leider nur für Windows und Mac (nutze ich nur Linux OS).

auch Freunde und Verwandte in der nähe haben mit den selben Problemen zu kämpfen.

Danke und VG

Lillo

Re: Probleme nach Vodafone-Störung

Lillo69 — Thu, 18 Apr 2019 16:18:12 GMT

Hallo Claudia,

Ich weiß nicht ob du damit was zu tun hast, aber es läuft wieder alles wie es sein sollte

ich kann meine Web-Server per SFTP/FTP wieder erreichen, die Update am Handy laufen super schnell, GPG Key können importiert werden, und vor allem kann ich endlich MAXDOME wieder anschauen

hoffentlich bleibt es so

Danke und VG

Lillo