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Fernseh Receiver hängt in Update Schleife (startet immer wieder neu)

Hansinat0r — Mon, 25 Feb 2019 22:00:27 GMT

Hallo zusammen,

Seit heute hängt mein fernseh Receiver in einem Boot Loop, in dem anscheinend vergeblich versucht wird, ein Update zu installieren. Das Update läuft bis 96%, bricht dann ab, woraufhin sich das Gerät neu startet und alles wieder von vorn beginnt.

Hat jemand eine Idee? Habe schon anderswo gelesen, dass evtl. sogar das Gerät getauscht werden muss...

Grüße,
Oliver

Edit: @Hansinat0r Beitrag nach Störungsmeldungen Kabel verschoben.

Betreff: Fernseh Receiver hängt in Update Schleife (startet immer wieder neu)

Peter165 — Mon, 25 Feb 2019 22:12:10 GMT

Hallo,

welcher Fernseh Receiver?

Möglicherweise muß der getauscht werden, wenn die Technik-Hotline: 0800 – 52 66 625 mitspielt lösen die den Tausch aus.

Betreff: Fernseh Receiver hängt in Update Schleife (startet immer wieder neu)

Hansinat0r — Mon, 25 Feb 2019 22:20:02 GMT

Hi, danke für deine Antwort,
Das ist der sagemcom rci88-320 kdg.
Kann man die Software nicht selbst runterlasen und flashen?

Betreff: Fernseh Receiver hängt in Update Schleife (startet immer wieder neu)

Peter165 — Tue, 26 Feb 2019 16:50:17 GMT

@Hansinat0r schrieb:
Kann man die Software nicht selbst runterlasen und flashen?

Nein, das geht nicht.

Re: Fernseh Receiver hängt in Update Schleife (startet immer wieder neu)

Claudia — Wed, 27 Feb 2019 16:41:32 GMT

Hallo Oliver,

hattest Du an der Hotline Erfolg und wurde der Tausch beauftragt? Für den Fall dass nicht, sende mir bitte Deine Kundendaten per PN zu. Ich brauche Deine Adresse, Kundennummer und das Geburtsdatum des Vertragspartners. Antworte dann nochmal kurz hier, wenn die PN unterwegs ist.

Viele Grüße,

Claudia

Betreff: Fernseh Receiver hängt in Update Schleife (startet immer wieder neu)

Hansinat0r — Wed, 27 Feb 2019 18:01:05 GMT

Hallo,

Danke für das Angebot. Hat sich mittlerweile über die Hotline erledigt.

Grüße

Betreff: Fernseh Receiver hängt in Update Schleife (startet immer wieder neu)

Peter165 — Wed, 27 Feb 2019 18:27:23 GMT

Danke für die Rückmeldung.

Betreff: Fernseh Receiver hängt in Update Schleife (startet immer wieder neu)

Manu — Fri, 01 Mar 2019 10:50:40 GMT

Hallo Hansinat0r,

freut mich, dass Du über die Hotline alles regeln konntest.

Ich schließe dann hier ab.

Viele Grüße, Manu