Thema "Betreff: Extrem Lag Verbindungsprobleme in Online Spielen, Packet Loss, Verbindungsabbrüche" in Archiv_Störungsmeldungen-Internet-TV-Telefon-Kabel

Extrem Lag Verbindungsprobleme in Online Spielen, Packet Loss, Verbindungsabbrüche

Kahlua — Sun, 16 Sep 2018 06:17:44 GMT

Guten Morgen,

ich habe extreme Probleme in Online Spielen, diese äußern sich vor allem Mittags bis spät Abends, morgens gibt es keine Probleme. Habe eine 200er Leitung, die Geschwindigkeit schwankt in der Zeit auch sehr. Bis vor kurzem hatte ich es im WLAN im 5Ghz Netz versucht aber da war die Verbindung zu instabil, teilweise hatte ich sogar auf dem pc disconnects. Mittlerweile habe ich alles über Powerline verbunden, das ist bei mir in den Speilen stabiler als im WLAN komischwerweise. Es ist halt richtig bescheiden, da ich mir auch extra das 5Ghz Modem bei Vodafone hab geben lassen. Könnt ihr mir helfen? Ich hänge mal Pegelwerte dran.

Betreff: Extrem Lag Verbindungsprobleme in Online Spielen, Pakage Loss, Verbindungsabbrüche

Kahlua — Sun, 16 Sep 2018 06:01:39 GMT

Anhang 2

Betreff: Extrem Lag Verbindungsprobleme in Online Spielen, Pakage Loss, Verbindungsabbrüche

Kahlua — Sun, 16 Sep 2018 06:01:55 GMT

Anhang 3

Betreff: Extrem Lag Verbindungsprobleme in Online Spielen, Pakage Loss, Verbindungsabbrüche

Gelöschter User — Sun, 16 Sep 2018 06:12:09 GMT

@Kahlua

Edit: Beitrag verschoben nach Störungsmeldungen Internet, TV & Telefon Kabel.

Gruss

Methusalem1

Betreff: Extrem Lag Verbindungsprobleme in Online Spielen, Pakage Loss, Verbindungsabbrüche

Kahlua — Sun, 16 Sep 2018 07:14:19 GMT

Thx für´s verschieben. Habe hier nochmal Pingplotter angehangen.

Re: Extrem Lag Verbindungsprobleme in Online Spielen, Pakage Loss, Verbindungsabbrüche

Tobias — Wed, 19 Sep 2018 10:30:30 GMT

Hey,

das klingt natürlich nicht so gut, tut mir leid 😞 Ich würde mir gern mal den Anschluss anschauen um alles weitere abklären zu können, kannst Du mir dazu bitte mal Deine Kundendaten (Kundennummer, Name, Adresse) via privater Nachricht schicken?

Gib mir danach kurz im Beitrag Bescheid, wenn Du die Daten geschickt hast, Danke! 🙂

Tobias

Betreff: Extrem Lag Verbindungsprobleme in Online Spielen, Pakage Loss, Verbindungsabbrüche

Jens — Mon, 24 Sep 2018 13:40:46 GMT

Hallo Kahlua,

derzeit ist Dein Anschluss offline. Ist der Kabelrouter an?

Falls nicht, lasse ihn bitte dauerhaft an, damit eine Überprüfung von uns gemacht werden kann.

Und entscheide Dich bitte für einen Kanal, wo Du Dich melden möchtest. 😉

Gruß

Jens

Betreff: Extrem Lag Verbindungsprobleme in Online Spielen, Packet Loss, Verbindungsabbrüche

Kahlua — Mon, 24 Sep 2018 13:47:43 GMT

Hi Jens, hatte eben nochmal alles auf werkeinstellungen gesetzt und neu gestartet, vielleicht daher offline. Bleibe jetzt hier im Forum.

Betreff: Extrem Lag Verbindungsprobleme in Online Spielen, Packet Loss, Verbindungsabbrüche

Kahlua — Thu, 27 Sep 2018 15:43:14 GMT

Wird eigentlich schon ab einer Lösung gearbeitet oder wird man noch weiter hingehalten? Das Problem besteht leider noch immer.

Betreff: Extrem Lag Verbindungsprobleme in Online Spielen, Packet Loss, Verbindungsabbrüche

Jens — Thu, 27 Sep 2018 17:33:04 GMT

Hallo Kahlua,

ich habe für Dich einen Auftrag dazu aufgenommen. Es besteht ein Rückwegstörer, der die Signale beeinträchtigt und zu Deiner Beschreibung passt.

Leider geht es aktuell nicht schneller, sorry.

Gruß

Jens

Betreff: Extrem Lag Verbindungsprobleme in Online Spielen, Packet Loss, Verbindungsabbrüche

Kahlua — Thu, 27 Sep 2018 17:38:25 GMT

Danke Jens. Es ist ok wenn es etwas dauert, wenigstens weiß ich , dass an dem Problem gearbeitet wird.

Betreff: Extrem Lag Verbindungsprobleme in Online Spielen, Packet Loss, Verbindungsabbrüche

Kahlua — Sun, 30 Sep 2018 08:42:42 GMT

Sooooo hatte am Donnerstag die Mailm vom technischen Kundendienst erhalten, dass die sich um die Störung kümmern. Freitag wurde das Ticket dann abgeschlossen. Fazit keine Verbesserung... Wie schaut es mit Sonderkündigungsrechten aus? Offentsichtlich gibt es ja ein Problem welches wieder und wieder aufgeschoben wird. Habe keine Lust mehr wenn ich das Internet nicht im vollem Umfang gebrauchen kann dafür aber auch den vollen Preis berechnet bekomme.

Betreff: Extrem Lag Verbindungsprobleme in Online Spielen, Packet Loss, Verbindungsabbrüche

Jens — Tue, 02 Oct 2018 12:23:16 GMT

Hallo Kahlua,

der Rückwegstörer war verschwunden/nicht weiter vorhanden, wo der Techniker geschaut hatte.

Leider kann es etwas Zeit einnehmen, bis das ausfindig gemacht wurde.

Da es wieder vorgekommen ist, habe ich einen neuen Auftrag für Dich aufgenommen. 🙂

Gruß

Jens

Betreff: Extrem Lag Verbindungsprobleme in Online Spielen, Packet Loss, Verbindungsabbrüche

Kahlua — Fri, 12 Oct 2018 12:19:51 GMT

Hi gibt es was neues an der Front? Habe bislang nichts mehr vom Techniker gehört ausser die standarisierte Mail , dass eine Störung vorhanden sei, das ist jetzt aber auch 10 Tage her.

Betreff: Extrem Lag Verbindungsprobleme in Online Spielen, Packet Loss, Verbindungsabbrüche

Manu — Thu, 18 Oct 2018 07:57:57 GMT

Hallo Kahlua,

ich habe nachgesehen, an der Front ist noch einiges zu tun. Die Kollegen analysieren noch, wo die Ursache des Störers liegt. Leider ist es nicht immer ganz einfach eine Frequenzstörung zu lokalisieren, da es alles sein könnte.

Bitte hab noch etwas Geduld. Du wirst per Mail benachrichtigt, wenn die Störung abgeschlossen ist.

Viele Grüße, Manu

Betreff: Extrem Lag Verbindungsprobleme in Online Spielen, Packet Loss, Verbindungsabbrüche

KREDODREDO — Tue, 25 Dec 2018 07:17:40 GMT

´Na klar wir haben geduld ,reicht für euch 2,3 jahre um zu bestätigen das dass problem an uns liegt,weil wir haben kapute endgeräte von AVM und nochvon jemanden die nicht wissen wie man ROUTERS baut!

Oder es ligt bestimmt an unsere einstellung warum wir nicht so geduldigt sind ,einfach nur alles runter schlucken und mail halten ,so soll es sein oder und warten!

Edit: @KREDODREDO: Da Du es offenbar nicht anders verstehst, schließe ich Dich zunächst für 7 Tage aus der Community aus. Du wurdest von @Poweruser666 mehrfach nett drauf hingewiesen, Dich an die Regeln zu halten. Zuletzt auch in Deinem Thread. Leider ohne Erfolg. Gruß, Norman