Thema "Betreff: LTE Frequenz 794 MhZ stört Internet Empfang." in Archiv_Störungsmeldungen-Internet-TV-Telefon-Kabel

LTE Frequenz 794 MhZ stört Internet Empfang.

Nobby6 — Tue, 10 Jul 2018 09:07:56 GMT

Hallo, meine Übertragungsrate wär 200mBits. Diese werden erreicht, wenn nicht permanent und ohne Vorankündigung eine LTE Frquenz dazwischen funken würde. Dann erreiche ich auchg mals nur 2-20 mBits.

Techniker waren schon mehrmals vor Ort. Deren Aussage ist, das das Hausnetz nur einfach geschirmt wäre und es deshalb zu den Einstrahlungen kommt. Das kann ich eigentlich nicht so recht glauben. Betroffen wären in unserem Mietshaus 3 Parteien, die an dieser Verkabelung hängen. Die anderen 2 haben nichgt diese Probleme. Ich bin in der Baumstruktur in der mittleren Position. Wenn das an einer Einstarhlung liegt, müssten die anderen doch ähnlich betroffen sein. Oder?

Die Frequenz die stört kann man lt. Techniker der vor Ort war, nicht am Router, Compal WLAN-Router CH7466CE, deaktivieren.

Was kann ich noch tun um endlich durchgängig ein stabiles Internet zu haben?

Betreff: LTE Frequenz 794 MhZ stört Internet Empfang.

Gelöschter User — Tue, 10 Jul 2018 09:30:16 GMT

Haben Sie es schon mit einem Wechsel des Frequenzbandes versucht? Also 2,4 GHz deaktivieren und nur noch das 5GHz Frequenzband nutzen. Das wird seltener genutzt und ist daher weniger störanfällig.

Betreff: LTE Frequenz 794 MhZ stört Internet Empfang.

Poweruser666 — Tue, 10 Jul 2018 09:40:29 GMT

@Gelöschter User dir ist aber schon bewusst, dass es heute noch viele Geräte gibt, welches das 5 GHz Band nicht unterstützen?

Betreff: LTE Frequenz 794 MhZ stört Internet Empfang.

Gelöschter User — Tue, 10 Jul 2018 09:51:39 GMT

Mein Tipp bezieht sich ausschließlich auf den Kundenrouter. Und der Compal CH7466ce unterstützt die Nutzung von 2,4GHz und 5GHz. Steht zumindest so im Handbuch.

Betreff: LTE Frequenz 794 MhZ stört Internet Empfang.

Poweruser666 — Tue, 10 Jul 2018 09:57:39 GMT

Korrekt, nur darf man dabei auch die Gegenstellen (Handys, tablets, laptops, etc) nicht vergessen 😉

Betreff: LTE Frequenz 794 MhZ stört Internet Empfang.

Gelöschter User — Tue, 10 Jul 2018 09:59:11 GMT

@Poweruser666@ schrieb:
Korrekt, nur darf man dabei auch die Gegenstellen (Handys, tablets, laptops, etc) nicht vergessen 😉

Davon schreibt der TE aber nichts. Daher gehe ich davon aus, das es nur um die Nutzung am PC geht.

Betreff: LTE Frequenz 794 MhZ stört Internet Empfang.

Poweruser666 — Tue, 10 Jul 2018 10:00:10 GMT

Dann warten wir ab und schauen, was der TE dazu zu sagen hat.
Kaffee? 😉

Betreff: LTE Frequenz 794 MhZ stört Internet Empfang.

Gelöschter User — Tue, 10 Jul 2018 10:02:43 GMT

Klingt gut. Aber bitte nur Malzkaffee. Ist schonender für den Magen und die Nerven.

Betreff: LTE Frequenz 794 MhZ stört Internet Empfang.

mason — Tue, 10 Jul 2018 14:16:24 GMT

@Nobby6@ schrieb:

...

Techniker waren schon mehrmals vor Ort. Deren Aussage ist, das das Hausnetz nur einfach geschirmt wäre und es deshalb zu den Einstrahlungen kommt. ...

...Die Frequenz die stört kann man lt. Techniker der vor Ort war, nicht am Router, Compal WLAN-Router CH7466CE, deaktivieren.

....

@Gelöschter User

Das Problem hat absolut nichts mit WLAN zu tun.

Die LTE Einstrahlung kommt über das Antennenkabel. Und die erwähnten Frequenzen betreffen die über das Kabel genutzten Frequenzen und nicht das WLAN.

Angesehen davon ist das 5GHz WLAN störanfälliger, was Hindernisse und Reichweite betrifft.

Von Störungen durch andere Signale auf dem Frequenzband wie z. B. Radar nicht zu reden.

Betreff: LTE Frequenz 794 MhZ stört Internet Empfang.

Nobby6 — Tue, 10 Jul 2018 15:13:02 GMT

Hallo und vielen Dank für Ihre bisherigen Antworten. Nein, ich habe bisher keinen Wechsel auf 5Ghz vorgenommen. Lt. Techniker vor Ort bringt das nichts. Es soll am nicht ausreichend geschirmten Hausnetz liegen. Zweifel bei mir, da die anderen Teilnehmer keine bzw. kleinere Probleme mit der Übertragungsrate des Internets haben. Der Techniker vor Ort hatte am Hausübergabepunkt die Verbindungen kontrolliert und eine neue Antennendose mit einer anderen Dämpfung bei mir eingesetzt. Kurzzeitig war dann alles OK. Gibt es einen anderen Router von Vodafon, bei dem ich diese Störfrequenz ausschalten kann? Wäre ein Versuch und nicht so teuer wie eine Neuverkabelung, wenn diese überhaupt Abhilfe schaffen würde oder was kann ich noch tun? Es ist nervig.

Re: LTE Frequenz 794 MhZ stört Internet Empfang.

pRo-Marco — Wed, 11 Jul 2018 09:48:10 GMT

Hi Nobby6,

ja, ist wirklich nervig, weil man nicht wirklich etwas machen kann. ich vermute Deine Nachbarn haben einen Tarif mit weniger Bandbreite und somit auch ein Modem, welches eine geringere Anzahl an Frequenzen unterstützt. Diese Modem umgehen dann einfach die fehlerhaften.

Hier kommen wir dann auch zur Lösungsmöglichkeit: Ein Downgrade des Tarifes und ein damit möglicher Modem-Wechsel. Bis 100MBit/s können wir dann Modems nutzen, welche nur 8 statt der aktuellen 24 Downstreams nutzen können. Hier tritt dann der o.g. Effekt ein.

Wäre das eine Möglichkeit, die für Dich in Betracht kommt?

Viele Grüße

Marco

Re: LTE Frequenz 794 MhZ stört Internet Empfang.

Nobby6 — Wed, 11 Jul 2018 15:27:12 GMT

Hi Marco,

danke für die Info. Nach meinem Kenntnisstand haben meine Nachbarn alle die 200 Mbits. Der im Erdgeschoss hat die besten Werte. Der im 2. Stock bessere als ich im 1. Stock. Erwähnen möchte ich noch, das der Techniker eine Antennendose mit der scheinbar nicht korrekten Dämpfung (14 anstatt 17 db oder umgekehrt?) eingebaut hat, da er eine entsprechende nicht dabei hatte. Er meinte, das dies sogar besser wäre für mein Problem mit der Einstrahlung. Seit dem hatte ich Probleme mit dem Subwoofer meiner Anlage. Dieser hatte eine Brummschleife, die ich aber mit Galvanischen Trenngliedern beheben konnte. Allerdings habe ich zwischendurch immer mal wieder "Bild zucken" im TV. Kann das mit der zu hohen oder zu niedrigen Dämpfung der Dose zu tun haben?

Würde denn eine neue Verkabelung, mit besserer Schirmung, in meine Wohnung das Problem beheben? Der Vermieter wäre wahrscheinlich einverstanden.

Reichen 100Mbits für den WLAN Emfang in der Wohnung (Internetradio etc.) aus oder kommt es dann zu aussetzern?

Re: LTE Frequenz 794 MhZ stört Internet Empfang.

Marcus89 — Thu, 12 Jul 2018 16:44:46 GMT

Hi Nobby,

eine neue Hausverkabelung könnte durchaus helfen. Kannst Du denn mal nachfragen, ob die Hausverwaltung das tatsächlich genehmigen würde?

100 Mbit sollten auf jeden Fall ausreichen, notfalls kannst Du das Heimnetzwerk immer noch mit Repeatern verstärken.

Grüße

Marcus

Re: LTE Frequenz 794 MhZ stört Internet Empfang.

Nobby6 — Fri, 13 Jul 2018 07:30:13 GMT

Hey Marcus89,

ich frage beim Vermieter nach. Wenn, dann käme nur eine single Verkabelung (nur bei mir) in Frage. Die anderen Teilnehmer haben ja nicht das Problem.

Seit gestern sind aber die Werte auch bei mir wieder sehr gut. Ca. 150-200 mbits. Liegt das wirklich an der Einstrahlung oder gibt es nicht doch andere Ursachen?

Kann man das nicht mal durch Vodafon testen?

Re: LTE Frequenz 794 MhZ stört Internet Empfang.

Marcus89 — Fri, 13 Jul 2018 12:29:14 GMT

Hallo Nobby6,

ich schaue mir die Leitung gerne mal an. Dazu benötige ich Deine Kundennummer, Name und Anschrift via privater Nachricht. Bitte melde Dich in diesem Beitrag wieder, sobald Du mir die Daten geschickt hast.

Grüße

Marcus

Re: LTE Frequenz 794 MhZ stört Internet Empfang.

Nobby6 — Fri, 13 Jul 2018 12:54:48 GMT

Hallo Marcus89.

zunächst mein herzlichen Dank für Deine Mühe. Meine Daten habe ich per privater Nachricht versendet.

Grüße

Norbert

Re: LTE Frequenz 794 MhZ stört Internet Empfang.

Marcus89 — Fri, 13 Jul 2018 14:27:26 GMT

Danke für die Daten. Der Anschluss sieht soweit sauber aus, nur die Freuqenz 794h MhZ ist tatsächlich gestört und verursacht Probleme. Es bleibt als entweder nur die Hausverwaltung oder der von Marco vorgeschlagene Weg des Downgrads.

Grüße

Marcus

Re: LTE Frequenz 794 MhZ stört Internet Empfang.

Nobby6 — Fri, 13 Jul 2018 15:33:02 GMT

Danke für die erneute Prüfung. Da eine Neuverkabelung für meine Wohnung sicherlich nicht so billig ist, würde ich zumindestens erstmal den Weg des downgrades probieren wollen. Was muß ich dafür tun und welcher WLAN fähiger Router wäre es dann?

Re: LTE Frequenz 794 MhZ stört Internet Empfang.

Marcus89 — Mon, 16 Jul 2018 12:27:26 GMT

Hi Nobby6,

ein Downgrade auf 100 Mbit wäre ohne Probleme möglich, die Umstellungen könnten wir erledigen. Den aktuellen Router müsstest Du dann behalten. Fraglich ist, ob der Compal-Router dann trotzdem die 24 Downstreams behält oder die CMTS weniger bereitstellt. Das müssten wir dann erst testen 😞

Grüße

Marcus

Re: LTE Frequenz 794 MhZ stört Internet Empfang.

Nobby6 — Mon, 16 Jul 2018 15:47:15 GMT

Hallo Marcus89, danke für die Antwort.

Ich bin ca. 2 Wochen dienstlich verhindert, würde ich mich dann nochmals melden. Könntet ihr schon mal vorab klären, ob es überhaupt mit dem Router möglich ist?

Mein Kenntnisstand bisher ist, dies würde mit diesem Router nicht gehen, so sagte der Techniker der vor Ort war. Ich dachte auch, das man einfach die Stör-Frequenz abschalten könnte. Augenblicklich ist die Übertragungsrate zwar nicht top aber verträglich (45-80 mbits).