Thema "Betreff: Ersatz Router da meiner Defekt." in Archiv_Störungsmeldungen-Internet-TV-Telefon-Kabel

Ersatz Router da meiner Defekt.

Hoiler — Tue, 13 Nov 2018 08:42:59 GMT

Guten Tag,

ich warte seit über eine Woche auf meinen Ersatz Router, da meiner Defekt zu sein scheint. Hatte bereits mit dem Technischen Kundenservice telefoniert deswegen. Es sollte schon längst da sein, am 10.11.2018 habe ich telefoniert.

Sagemcom Fast 5460 ist mein jetziger Router. Kann sich mal einer bitte darum kümmern?

Mit freundlichen Grüßen

Hoiler

Betreff: Ersatz Router da meiner Defekt.

Hoiler — Tue, 13 Nov 2018 10:45:58 GMT

Immernoch keine Antwort, dann kann ich auch kein Kundenservice im Bereich Störung erreichen, weil das System nichts versteht. Really

Re: Ersatz Router da meiner Defekt.

Claudia — Sun, 18 Nov 2018 11:12:12 GMT

Hallo Hoiler,

was ist denn an Deinem Kabelrouter defekt? Wenn das Tauschgerät noch nicht angekommen ist, kannst Du mir Deine Adresse und Deine Kundennummer in einer Privatnachricht schicken und ich schaue mir das an. Melde Dich nach der PN kurz noch einmal hier.

Viele Grüße,

Claudia