Thema "Betreff: Internet zu langsam" in Archiv_Störungsmeldungen-Internet-TV-Telefon-Kabel

Internet zu langsam

Emiliano85 — Sat, 10 Nov 2018 09:18:04 GMT

Guten Abend.
Hab schon seit längerem das Gefühl das mein Internet zu lansam ist. Viel zu langsam. Habe mehrmals speedtests durchgeführt verschiedenen Zeiten. Alle weit unter dem was ich gebucht habe, nämlich 100+100 kabel. Bei meinen Messungen kam immer so 6000 kb/s raus. Ein echter witz. Da hat mein Handy ne bessere Leistung. Seit kurzem hab ich einen neuen nachbar der auch Vodafone kabel hat und ich habe bemerkt das es seit dem schlechter geworden ist. Ich kann ab und zu nicht mal DAZN Fußball streamen. Bei früheren speedtests, also vor einigen Monaten hatte uch wenigsten 50.000kb/s. Auch zu wenig aber ich wollt nicht meckern.
Ich bitte um Hilfe weil ich mich sonst zu einer außerordentlichen Kündigung gezwungen sehe. 200.000 gebucht und nur 6000 bekommen. Rechnets euch aus wieviel Prozent das sind. (3%)

EDIT @Emiliano85 Board angepasst

Betreff: Internet zu langsam

Gelöschter User — Sun, 07 Oct 2018 16:57:52 GMT

Welches Kabelmodem bzw. welchen Kabelrouter hast du?

Betreff: Internet zu langsam

Emiliano85 — Sun, 07 Oct 2018 17:01:31 GMT

Compal CH7466CE

Betreff: Internet zu langsam

Gelöschter User — Sun, 07 Oct 2018 17:05:26 GMT

Poste bitte mal die Signalwerte des Compal. Zu finden im Routermenü unter Kabelmodem > Verbindungen

Betreff: Internet zu langsam

Emiliano85 — Sun, 07 Oct 2018 17:19:32 GMT

Gebündelte Downstreamkanäle Kanal Frequenz (Hz) Signalstärke SNR Modulation Kanal ID 1 602000000 63 38 256qam 5 2 146000000 65 40 256qam 2 3 154000000 64 40 256qam 3 4 162000000 64 40 256qam 4 5 138000000 65 40 256qam 1 6 618000000 63 38 256qam 6 7 626000000 63 38 256qam 7 8 642000000 64 38 256qam 8 9 650000000 64 38 256qam 9 10 658000000 65 38 256qam 10 11 666000000 66 40 256qam 11 12 674000000 66 38 256qam 12 13 682000000 67 38 256qam 13 14 690000000 67 38 256qam 14 15 698000000 61 37 64qam 15 16 706000000 62 37 64qam 16 17 714000000 62 36 64qam 17 18 722000000 62 37 64qam 18 19 730000000 62 36 64qam 19 20 738000000 62 37 64qam 20 21 746000000 62 37 64qam 21 22 754000000 63 36 64qam 22 23 762000000 63 37 64qam 23 24 770000000 63 37 64qam 24 Gebündelte Upstreamkanäle Kanal Frequenz (Hz) Signalstärke Modulation Symbolrate Kanal ID 1 36200000 109 64qam 5.120 4 2 58600000 111 64qam 5.120 1 3 45800000 111 64qam 5.120 3 4 52200000 111 64qam 5.120 2 Signale Kanal ID Fehlerfreie Codewörter Korrigierbar insgesamt Nicht korrigierbar insgesamt 5 7903464959 39922 994 2 7897839781 2644163 832337 3 7783559621 4123642 2561444 4 7896729027 3358458 1227769 1 7894426153 4234929 2668612 6 7901284131 33084 1174 7 7901272325 35198 1298 8 7901259342 55886 433 9 7901266467 52486 451 10 7901281662 37066 464 11 7901287287 27058 288 12 7901282982 28854 725 13 7901295836 25671 284 14 7901297320 25609 190 15 5925960113 22291 0 16 5925973211 17113 0 17 5925962384 28706 0 18 5925945243 32553 0 19 5925949647 41954 0 20 5925949677 42432 0 21 5925939635 44297 0 22 5925949397 43136 0 23 5925953684 39450 0 24 5925950122 43490 0

Betreff: Internet zu langsam

Emiliano85 — Sun, 07 Oct 2018 17:20:04 GMT

weiß sonst nicht wie ich das anhängen soll

Betreff: Internet zu langsam

Gelöschter User — Sun, 07 Oct 2018 17:24:42 GMT

Wenn du z.B. Firefox nutzt, dann einen Rechtsklick auf die Übersicht der Signalwerte > Bildschirmfoto aufnehmen

Das speicherst du auf deinem PC und fügst es dann im Beitrag über einen Klick auf "Fotos" ein.

Betreff: Internet zu langsam

Emiliano85 — Sun, 07 Oct 2018 17:37:07 GMT

so jetzt

Betreff: Internet zu langsam

Gelöschter User — Sun, 07 Oct 2018 17:50:10 GMT

Die ersten 15 Kanäle im Downstream sind unauffällig. Fehlen noch die restlichen und die Upstreamwerte.

Betreff: Internet zu langsam

Emiliano85 — Sun, 07 Oct 2018 18:03:43 GMT

Betreff: Internet zu langsam

Emiliano85 — Sun, 07 Oct 2018 18:04:03 GMT

Betreff: Internet zu langsam

Emiliano85 — Sun, 07 Oct 2018 18:04:25 GMT

Betreff: Internet zu langsam

Emiliano85 — Sun, 07 Oct 2018 18:47:05 GMT

mit lan Verbindung

Betreff: Internet zu langsam

Gelöschter User — Mon, 08 Oct 2018 05:04:14 GMT

Up- und Downstream sind in Ordnung. Nur die Fehlercodes sind auffällig.

Betreff: Internet zu langsam

Emiliano85 — Mon, 08 Oct 2018 07:02:35 GMT

Das bedeutet? Heute früh hatte ich bessere werte. So 60.000. Trotzdem wenig oder?

Betreff: Internet zu langsam

Gelöschter User — Mon, 08 Oct 2018 07:42:08 GMT

Woran es nun genau liegt, läßt sich aus der Ferne schlecht beurteilen.

Folgende Möglichkeiten um den Fehler weiter einzugrenzen.

1. anderes LAN Kabel

2. anderer Router/Kabelmodem

Wie alt ist deine Anschlussdose?

Betreff: Internet zu langsam

Emiliano85 — Mon, 08 Oct 2018 08:18:33 GMT

Das kann ich nicht genau sagen. Ist nicht meine Wohnung. Das problem besteht mit lan oder wlan ist egal was. Die werte sind ziemlich identisch. Kabelmodem hab ich nur eins. Das anschlusskabel wurde verlängert. Koaxkabel 3fach geschirmt 110db.
Kabelmodem besitz ich nur das

Betreff: Internet zu langsam

Gelöschter User — Mon, 08 Oct 2018 08:35:19 GMT

@Emiliano85@ schrieb:
Das anschlusskabel wurde verlängert.

Meinst du damit das LAN Kabel oder das Koaxkabel? Wie wurde es verlängert; über einen Switch oder einfach nur ein längeres Kabel?

Betreff: Internet zu langsam

Emiliano85 — Mon, 08 Oct 2018 08:56:58 GMT

Das koaxkabel. Einfach verlängert. Antennensteckdose>kabel mit f-stecker ca 6m >router. Braucht man ein switch?

Betreff: Internet zu langsam

Gelöschter User — Mon, 08 Oct 2018 09:06:52 GMT

@Emiliano85@ schrieb:
Braucht man ein switch?

Das hängt immer von den örtlichen Gegebenheiten ab. Jedoch ist der direkte Weg immer noch der Beste.