Thema "Tarifupgrade" in Archiv_Störungsmeldungen-Internet-TV-Telefon-Kabel

Tarifupgrade

Gelöschter User — Thu, 25 Oct 2018 18:08:54 GMT

Hallo liebe Leute!

Ich habe folgendes Problem! Ich habe bis zur letzten Rechnung einen Tarif Red 1,5 mit mittlerweile 4 gb gehabt. Kosten waren 64,99€ minus Rabatt von 30 € pro Vertrag. Ich habe zwei Verträge. Jetzt sollte ich in die neuen Tarife migriert werden. Jeder Mitarbeiter, mit dem ich auch im Zuge einer Vertragsverlängerung gesprochen habe, meinte, dass mein Vertrag dann ein Red M wird. Was soll ich sagen: ich bin in den Red S gekommen. Meine Frage: wieso Red S und nicht M???? Liebe Grüße

Re: Tarifupgrade

HeikeF — Fri, 26 Oct 2018 10:28:54 GMT

Hallo toloks23,

willkommen hier in der Community.

Warum ist es wichtig für Dich in den Red M migriert zu werden. Hast Du jetzt durch die Umstellung einen Nachteil bezüglich des Datenvolumens?

Viele Grüße

Heike

Re: Tarifupgrade

Gelöschter User — Fri, 26 Oct 2018 14:10:45 GMT

Ich habe den Nachteil bzgl.des handys, welches dadurch ordentlich teurer ist. Was heißt wichtig, davon geht natürlich nicht die Welt unter. Aber schöner wäre es gewesen!

Re: Tarifupgrade

Matthes — Sun, 28 Oct 2018 11:03:59 GMT

Hallo toloks23,

im Zuge einer Migration bleibt der mtl. Basispreis zum vorherigen Tarif gleich, somit auch die mtl. Zuzahlung bei einem Smartphone. Dein Vorteil. Du profitierst mit den neuen Tarif von zusätzlichen Inklusivleistungen.

toloks23 schrieb: Ich habe den Nachteil bzgl.des handys, welches dadurch ordentlich teurer ist

Bei einer Vertragsverlängerung kannst Du Dir doch den aktuellen Tarif Deiner Wahl aussuchen, dann auch den Red M.

Gruß,

Matthias
(Moderator)